Mobile Communities für Automobilhersteller: Grundlagen, Potenziale, Gestaltung und Bewertung
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Kovač
2013
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| Schriftenreihe: | INTERNET - Praxis und Zukunftsanwendungen des Internets
15 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XVIII, 476 S. Ill., graph. Darst. 210 mm x 148 mm, 613 g |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
ZUSAMMENFASSUNG V
VORWORT VII
INHALTSVERZEICHNIS IX
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIV
TABELLENVERZEICHNIS XV
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XVII
1. EINLEITUNG 1
1.1 DER HOMO MOBIIIS CONEXUS UND MOBILE COMMUNITIES 1
1.2 KONTEXT, FORSCHUNGSANSATZ UND ZIELE DER ARBEIT 7
1.3 AUFBAU UND ABLAUF DER ARBEIT 12
2. MOBILE COMMUNITY: EINE BEGRIFFSBESTIMMUNG 17
2.1 DIE COMMUNITY ALS GEMEINSCHAFT 18
2.2 VIRTUELLE COMMUNITIES 21
2.2.1 VIRTUELLE COMMUNITIES ALS MULTIDISZIPLINAERER FORSCHUNGSGEGENSTAND
27
2.2.2 ARTEN UND KATEGORISIERUNGEN VIRTUELLER COMMUNITIES 32
2.2.3 COMMUNITIES, SOZIALE NETZE UND GRUPPEN 36
2.3 MOBILE COMMUNITIES 41
2.3.1 MOBILE COMMUNITY ALS KONTINUIERLICHER BEGRIFF 47
2.3.2 LEBENSZYKLUS MOBILER COMMUNITIES 50
2.4 FAZIT: DAS S
4
-MODELL 59
3. GRUNDLAGEN MOBILER COMMUNITIES 67
3.1 INDIVIDUELLES SYSTEM 68
3.1.1 TEILNAHMEBEDUERFNISSE 68
3.1.2 PERSONALE UND SOZIALE IDENTITAET 77
3.1.3 RESUEMEE 87
3.2 SOZIALES SYSTEM 89
3.2.1 SOZIALE BEZIEHUNGEN, BINDUNGEN UND VERTRAUEN 90
3.2.2 SOZIALE VERGLEICHE, SOZIALER EINFLUSS UND SOZIALE EINSTELLUNGEN 94
3.2.3 PROSOZIALES VERHALTEN, ALTRUISMUS UND REZIPROZITAET 103
MARKUS STEIDLE
| MOBILE COMMUNITIES | IX
HTTP://D-NB.INFO/1036232344
INHALTSVERZEICHNIS
3.2.4 KOOPERATION UND GRUPPENLEISTUNG 105
3.2.5 KOMMUNIKATION IN MOBILEN COMMUNITIES 109
3.2.6 RESUEMEE 117
3.3 TECHNOLOGISCHES SYSTEM 119
3.3.1 UEBERTRAGUNGSTECHNOLOGIEN 119
3.3.2 MOBILE ENDGERAETE UND DIENSTE 124
3.3.3 ZUGRIFF AUF MOBILE COMMUNITIES 129
3.3.4 SICHERHEIT UND PRIVATSPHAERE 131
3.3.5 RESUEMEE 133
3.4 OEKONOMISCHES SYSTEM 134
3.4.1 MOBILE WERBUNG UND MEHRWERTDIENSTE 135
3.4.2 MARKETING UND VERKAUF. 137
3.4.3 MOBILE COMMUNITIES ALS WISSENSQUELLEN.... 142
3.4.4 RESUEMEE 146
3.5 RELEVANTE STUDIEN AUS ANGRENZENDEN GEBIETEN 147
3.5.1 STUDIEN ZUM INDIVIDUELLEN SYSTEM 148
3.5.2 STUDIEN ZUM SOZIALEN SYSTEM 153
3.5.3 STUDIEN ZUM TECHNISCHEN SYSTEM 154
3.5.4 STUDIEN ZUM OEKONOMISCHEN SYSTEM 157
3.5.5 STUDIEN ZU ERFOLGSFAKTOREN 159
3.5.6 FOLGERUNGEN FUER MOBILE COMMUNITIES 164
3.6 FAZIT 168
4. EXPERTEN-BEFRAGUNG 173
4.1 GRUNDLAGEN EXPERTENINTERVIEWS 173
4.2 ERGEBNISSE DER EXPERTENINTERVIEWS 182
4.2.1 NUTZER MOBILER COMMUNITIES 182
4.2.2 STRUKTURELLE ASPEKTE MOBILER COMMUNITIES 186
4.2.3 PROZESSUALE ASPEKTE MOBILER COMMUNITIES 191
4.2.4 OEKONOMIE MOBILER COMMUNITIES 195
4.2.5 MOBILE COMMUNITIES IN DER DOMAENE AUTOMOTIVE 197
4.2.6 RAHMENBEDINGUNGEN MOBILER COMMUNITIES 201
X | MOBILE COMMUNITIES | MARKUS STEIDLE
INHALTSVERZEICHNIS
4.3 INTERPRETATION DER ERGEBNISSE 203
5. COMMUNITY-FALLANALYSEN ; 209
5.1 GRUNDLAGEN FALLANALYSEN 209
5.1.1 ABLAUF DER FALLSTUDIEN 211
5.1.2 AUSWAHL DER ERHEBUNGS- UND DER ANALYSEMETHODEN 220
5.1.3 AUSWERTUNG UND ANALYSE DER DATEN 225
5.2 EINZELFALLANALYSEN 226
5.2.1 FOURSQUARE 228
5.2.2 GEOCACHING 236
5.2.3 TRIPWOLF 244
5.2.4 WAZE 250
5.3 FALLVERGLEICH 257
5.4 INTERPRETATION DER ERGEBNISSE 269
6. ZUSAMMENFUEHRUNG DER QUALITATIVEN STUDIEN 275
6.1 ERWEITERTES S
4
-MODELL 275
6.1.1 ERKENNTNISSE FUER DIE EINZELNEN SYSTEME 275
6.1.2 ERWEITERUNG DES S
4
-MODELLS 284
6.1.3 SOCIAL DRIVING - MOBILE COMMUNITIES FUER AUTOMOBILHERSTELLER 286
6.2 REFLEXION DER QUALITATIVEN STUDIEN 289
7. NUTZER-BEFRAGUNG 293
7.1 UNTERSUCHUNGSDESGIN, OPERATIONALISIERUNG UND METHODIK 293
7.1.1 FRAGEBOGENKONSTRUKTION 294
7.1.2 ANMERKUNGEN ZUR METHODIK 301
7.2 ERGEBNISSE DER NUTZER-BEFRAGUNG 304
7.2.1 ERGEBNISSE ALLER BEFRAGTEN 304
7.2.2 GRUPPENEINTEILUNG UND WEITERFUHRENDE ANALYSEN 319
7.3 INTERPRETATION DER ERGEBNISSE 327
7.4 INTEGRATION IN DIE BISHERIGEN ERGEBNISSE 335
7.4.1 ARTEN MOBILER COMMUNITIES IM AUTO 335
7.4.2 GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN FUER MOBILE COMMUNITIES 337
MARKUS STEIDLE
| MOBILE COMMUNITIES | XI
INHALTSVERZEICHNIS
8. KONZEPTIONIERUNG EINER GESTALTUNGS- UND BEWERTUNGSMETHODE
FUER MOBILE COMMUNITIES 341
8.1 GRUNDLAGEN EINER GESTALTUNGS- UND BEWERTUNGSMETHODE 347
8.1.1 IDEENGESTALTUNG 347
8.1.2 IDEENBEWERTUNG 353
8.1.3 SCHRITTE ZUR UMSETZUNG EINER METHODE EINER GESTALTUNGS- UND
BEWERTUNGSMETHODE 357
8.2 EXEMPLARISCHE UMSETZUNG EINER GESTALTUNGS- UND
BEWERTUNGSMETHODE 359
8.2.1 DIE GESTALTUNGSPHASE 361
8.2.2 DIE BEWERTUNGSPHASE 364
8.2.3 ZUSAMMENFUHRUNG VON GESTALTUNG- UND BEWEITUNGSPHASE 371
8.2.4 USABILITY-UNTERSUCHUNG DER GESTALTUNGS- UND BEWERTUNGSMETHODE 372
8.2.5 RESUEMEE ZUR EXEMPLARISCHEN GESTALTUNGS- UND BEWERTUNGSMETHODE 384
8.3 FAZIT 385
9. ABSCHLIESSENDE BETRACHTUNG, REFLEXION UND AUSBLICK 389
9.1 REFLEXION DER FORSCHUNGSFRAGEN UND DES VORGEHENS 389
9.1.1 SPANNUNGSMOMENTE ZWISCHEN WISSENSCHAFT UND PRAXIS 389
9.1.2 ZUSAMMENFASSUNG UND REFLEXION
DER FORSCHUNGSZIELE UND
DES VORGEHENS.
390
9.1.3 KRITISCHE REFLEXION DES METHODISCHEN VORGEHENS 403
9.2 FOLGERUNGEN UND AUSBLICKE FUER THEORIE UND PRAXIS 406
9.2.1 ERKENNTNISBEITRAG FUER DIE WISSENSCHAFT 406
9.2.2 PRAXISBEITRAG FUER DAS UNTERNEHMEN 407
9.2.3 TRANSFER DER ERGEBNISSE IN ANDERE BEREICHE 408
9.2.4 DESIDERATA 411
LITERATURVERZEICHNIS 415
ANHANG 447
ANHANG 1: LEITFAEDEN DER EXPERTENBEFRAGUNG 447
ANHANG 2: LEITFAEDEN DER INTERVIEWS DER COMMUNITY-FALLANALYSEN 458
ANHANG 3: BEOBACHTUNGSPROTOKOLL DER COMMUNITY-FALLANALYSEN 463
ANHANG 4: FRAGEBOGEN DER NUTZER-BEFRAGUNG 464
XII | MOBILE COMMUNITIES
| MARKUS STEIDLE
INHALTSVERZEICHNIS
ANHANG 5: INTERVIEWLEITFADEN DER USABILITY-UNTERSUCHUNG 473
ANHANG 6: BEOBACHTUNGSPROTOKOLL DER USABILITY-UNTERSUCHUNG 475
ANHANG 7: DATEN DER CD 476
MARKUS STEIDLE
| MOBILE COMMUNITIES | XIII
|
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