Mobile Marketingkampagnen - Einsatz und Erfolgsfaktoren der mobilen Kundenakquise:
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Diplomica Verlag
2012
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Volltext |
| Beschreibung: | Mobile Marketingkampagnen: Einsatz und Erfolgsfaktoren der mobilen Kundenakquise; Inhaltsverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; 1 Einleitung; 2 Die Entwicklung des Marketings; 2.1 Klassisches Marketing; 2.2 Direktmarketing; 2.2.1 Definition und Entwicklung des Direktmarketings; 2.2.2 Formen und Ziele des Direktmarketings; 2.2.3 Mobile Marketing als Teil des Direktmarketings; 2.3 Einordnung des Mobile Marketing; 2.3.1 Mobile Business und Mobile Commerce; 2.3.2 Mobile Marketing; 3 Rahmenbedingungen des Mobile Marketing; 3.1 Mobile Kommunikation 3.1.1 Übertragungstechnologien3.1.2 Servicetechnologien; 3.1.3 Lokalisierungstechnologien; 3.1.4 Mobile Endgeräte; 3.2 Regeln für erfolgreiches Mobile Marketing; 3.2.1 SPAM-Problematik; 3.2.2 Permission Marketing; 3.2.3 Rechtliche Rahmenbedingungen; 3.2.4 Die MindMatics 4-P-Strategie; 3.3 Einordnung in den Marketing-Mix; 3.4 Ziele des Mobile Marketing; 3.4.1 Zielgruppen; 3.4.2 Neukundengewinnung und Verkauf; 3.4.3 Kundenbindung und Kundenservice; 3.4.4 Image- und Markenbildung; 3.5 CRM in Verbindung mit Mobile Marketing; 3.5.1 Databasemarketing als Teil des CRM; 3.5.2 Mobiles CRM. 3.6 Wertschöpfungskette und Kommunikationsprozess4 Mobile Marketing Kampagnen; 4.1 Kampagnentypen; 4.1.1 Push-Kampagne; 4.1.2 Pull-Kampagne; 4.2 Kampagnenformen; 4.2.1 SMS- und MMS-Kampagnen mit Response-Funktion; 4.2.2 Sponsored und Commercial SMS/MMS; 4.2.3 Mobiles Internet; 4.2.4 Mobile Couponing & Ticketing; 4.2.5 Mobile Gewinnspiele; 4.2.6 Mobile Voting; 4.2.7 Weitere Kampagnen; 4.3 Beispiele für erfolgreiche Mobile Marketing Kampagnen; 4.3.1 "Los Telegrammos Melodicos" -- McDonald's; 4.3.2 "SMS-Adventskalender" -- L ́ Oréal; 4.3.3 "The Real Bar" -- Jim Beam; 4.4 Bewertung der Kampagnen 4.4.1 Erfolgsfaktoren im Überblick4.4.2 Kosten-Nutzen Vergleich; 4.4.3 Mobile Marketing Studie; 4.4.4 Möglichkeiten und Grenzen des Mobile Marketing; 4.5 Trends; 4.5.1 Bluetooth Marketing; 4.5.2 Mobile Tagging; 4.5.3 RFID; 5 Schlussbetrachtung; Anhang; Literaturverzeichnis; Autorenprofil Hauptbeschreibung Mobile Marketing - Der neue Weg zum Kunden? Mit dieser Frage beschäftigt sich der Autor auf den folgenden Seiten dieses Buches. Diese lässt sich jedoch nicht einfach mit Ja oder Nein beantworten. Viel mehr ist es abhängig von der Zielsetzung der werbetreibenden Unternehmen, ob Sie den Weg der mobilen Kundenansprache über Kommunikationsinstrumente wie z. B. Smartphones wagen, oder weiterhin auf den Einsatz nur klassischer Kommunikation vertrauen. Durch den Vergleich zu klassichen Werbemitteln, Beispiele für erfolgreiche Mobile-Marketing-Kampagnen, einer Kostenn Includes bibliographical references |
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