Direktvermarktung vom Hof: der schnelle Weg zum Kunden
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
DLG-Verl.
2012
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Schriftenreihe: | AgrarPraxis kompakt
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Beschreibung: | 120 S. Ill. |
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INHALT
1. DIE GRUNDLAGEN 6
1.1 DIREKTVERMARKTUNG - ES GIBT GUTE GRUENDE 6
1.2 KERNKOMPETENZEN - WORIN SIND SIE STARK? 8
1.3 CHECKLISTE: VISIONEN PRUEFEN UND UMSETZEN 10
1.4 STRATEGISCHE PARTNERSCHAFTEN - GEMEINSAM SIND WIR STARK 11
1.5 DIE ERWARTUNG DER KUNDEN - DER ERSTE EINDRUCK ZAEHLT 14
2. DIE KALKULATION - DAMIT MUESSEN SIE RECHNEN 17
2.1 DIE KOSTEN - FIX UND VARIABEL 17
2.2 DECKUNGSBEITRAG 21
2.3 MARKTLEISTUNG MINUS KOSTEN 23
3. DIE VERTRIEBSWEGE 24
3.1 DER HOFLADEN - DER KLASSISCHE WEG 24
3.2 HOFCAFE - DER KAFFEE IST FERTIG 31
3.3 M AE R K T E - S O GELINGT DER AUFRITT 37
3.4 VERKAUFSAUTOMATEN - BAUERNLADEN OHNE PERSONAL 40
3.5 VERKAUFSTOUREN - NAH AM KUNDEN 43
3.6 ABOKISTEN - INDIVIDUELL GEPACKT 45
3.7 HANDELSPARTNER- DIREKTVERMARKTER TRIFFT SUPERMARKT 47
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4. DIE PRODUKTPALETTE 50
4.1 EIGENE PRODUKTE PRAEGEN PROFIL 50
4.2 RENNER UND PENNER - DAS SORTIMENT AUF DEM PRUEFSTAND 53
4.3 WARENPRAESENTATION - ZEIGEN SIE, WAS SIE HABEN 54
4.4 KUNDENFIIHRUNG - DER WEG DURCH DEN LADEN 57
5. DIE HYGIENE 61
5.1 HYGIENE-SAUBER REICHT NICHT 61
5.2 MITARBEITERSCHULUNG - FUER SICHERE LEBENSMITTEL 62
5.3 ARBEITSKLEIDUNG - SAUBER UND ANSPRECHEND 65
6. DIE VERPACKUNG 67
6.1 DAS MUSS VERPACKUNG LEISTEN 67
6.2 VERPACKUNG - DAS RICHTIGE MATERIAL 69
6.3 PRODUKTINFORMATION, KENNZEICHNUNG, PREIS 71
7. DIE MITARBEITER 74
7.1 FAMILIENANGEHOERIGE ENTLOHNEN 74
7.2 SAISONARBEITSKRAEFTE - HILFEN AUF DEN HOEFEN 76
7.3 MITARBEITERFUEHRUNG - LOB UND TADEL 77
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8. DER KUNDENKONTAKT 80
8.1 AKTIONEN - ZUM FEST AUF DEN HOF 80
8.2 KUNDEN FINDEN - KUNDEN BINDEN 81
8.3 KUNDENKONTAKT-VERKAUFEN WILL GELERNT SEIN 85
8.4 BESCHWERDEMANAGEMENT - KOSTENLOSE BERATUNG 87
9. DAS MARKETING 90
9.1 MARKETING, WERBUNG, OEFFENTLICHKEITSARBEIT - WAS IST WAS? 90
9.2 JAHRESWERBEPLAN-WERBEN MIT KONZEPT 92
9.3 WERBEAUFTRITT-ALLES AUS EINEM GUSS 94
10. DAS RECHT 98
10.1 LANDWIRTSCHAFT ODER GEWERBE? 98
10.2 ARBEITSRECHTLICHES-WAS SIE WISSEN SOLLTEN 99
10.3 VERSICHERUNGEN - SCHUTZ UND HAFTUNG 104
11. TRENDS KENNEN UND NUTZEN 106
11.1 CONVENIENCE - FRISCH UND FAST FERTIG 106
11.2 REGIONALITAET - DER MEGATREND 108
11.3 EINKAUFSGEWOHNHEITEN - KUNDSCHAFT VERAENDERT SICH 109
11.4 ALLES AUS EINER HAND ODER SPEZIALISIERUNG? 111
12. WICHTIGE ADRESSEN 113
13. STICHWORTVERZEICHNIS 118
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