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  1. 1
    Effective Complaint Management The Business Case for Customer Satisfaction

    Effective Complaint Management The Business Case for Customer Satisfaction von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 2019
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    Elektronisch E-Book


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  2. 2
    Beschwerdemanagement unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe

    Beschwerdemanagement unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 2007
    Inhaltsverzeichnis
    Inhaltsverzeichnis
    Buch


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  3. 3
    Beschwerdemanagement Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care

    Beschwerdemanagement Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 2002
    Buch


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  4. 4
    Beschwerdemanagement [unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe]

    Beschwerdemanagement [unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe] von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 2014
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    Elektronisch E-Book


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  5. 5
    Beschwerdemanagement [unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe]

    Beschwerdemanagement [unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe] von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 2014
    Beschreibung
    Buch Fernleihe Bestellen


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  6. 6
    Beschwerdemanagement Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe

    Beschwerdemanagement Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 2014
    Elektronisch E-Book Fernleihe Bestellen


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  7. 7
    Beschwerdemanagement unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe

    Beschwerdemanagement unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 2007
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    Elektronisch E-Book Fernleihe Bestellen


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  8. 8
    Effective complaint management the business case for customer satisfaction

    Effective complaint management the business case for customer satisfaction von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 2019
    Beschreibung
    Buch Fernleihe Bestellen


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  9. 9
    Complaint management the heart of CRM

    Complaint management the heart of CRM von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 2004
    Inhaltsverzeichnis
    Buch Fernleihe Bestellen


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  10. 10
    Beschwerdemanagement Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden

    Beschwerdemanagement Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 1996
    Inhaltsverzeichnis
    Buch Fernleihe Bestellen


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  11. 11
    Beschwerdemanagement unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe

    Beschwerdemanagement unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 2023
    Inhaltsverzeichnis
    Buch Fernleihe Bestellen


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  12. 12
    Beschwerdemanagement Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden

    Beschwerdemanagement Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden von Stauss, Bernd 1947-, Seidel, Wolfgang 1964-

    Veröffentlicht 1998
    Inhaltsverzeichnis
    Buch Fernleihe Bestellen


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