Patientenzufriedenheitserhebung im prothetischen Studentenkurs:
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
2013
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 49 S. Ill., graph. Darst. 21 cm |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1. EINLEITUNG 1
2. ZIEL DER ARBEIT 2
3. HINTERGRUND / LITERATUR 3
4. FRAGESTELLUNG 11
5. MATERIAL UND METHODE 12
5.1 STUDIENDESIGN 12
5.2 STUDIENORT 12
5.3 STUDIENDAUER 12
5.4 PATIENTENGUT 13
5.5 STUDIENABLAUF 13
5.5.1 DIE FRAGESTELLUNGEN UND IHRE ZUFRIEDENHEITSDIMENSIONEN 14
5.5.2 DIE FRAGEBOGENTESTUNG 14
5.5.2.1 DER STANDARDPRETEST 14
5.5.2.2 FRAGEBOGENTESTUNG MITTELS KOGNITIVER VERFAHREN 16
5.5.3 DIE FRAGESTELLUNGEN UND IHRE ITEMS 18
5.5.4 DURCHFUEHRUNG DER BEFRAGUNG 19
5.5.5 OBJEKTIVITAET BEI FRAGEBOGENERHEBUNGEN 19
5.6 STATISTIK 20
5.7 DATENSCHUTZ UND ETHIKVOTUM 21
6. ERGEBNISSE 22
6.1 ERGEBNISSE DER FRAGEBOGENENTWICKLUNG UND FRAGEBOGENTESTUNG 22
6.1.1 DIE FRAGEBOGENTESTUNG 23
6.1.1.1 DER STANDARDPRETEST 23
6.1.1.2 KOGNITIVE VERFAHREN 23
6.1.2 DIE FRAGESTELLUNGEN UND IHRE ITEMS 24
6.1.3 DURCHFUEHRUNG DER BEFRAGUNG 27
6.1.4 DER FRAGEBOGEN 28
6.2 QUALITAETSSICHERUNG 29
6.2.1 RELIABILITAET / INTERNE KONSISTENZ 29
6.2.2 VALIDITAET 29
6.2.3 OBJEKTIVITAET 30
6.2.4 ERGEBNISSE DER RANGKORRELATION 30
6.3 EVALUATIONSERGEBNISSE DER PILOTUMFRAGE 31
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6.3.1 PATIENTENKOLLEKTIV 32
6.3.2 ZUFRIEDENHEITSANALYSE 35
6.3.2.1 ZAHNAERZTLICHE LEISTUNG 35
6.3.2.2 HYGIENE 35
6.3.2.3 ZAHNERSATZ 35
6.3.2.4 RAHMENBEDINGUNGEN 36
6.3.2.5 BEREITSCHAFT ZUR EMPFEHLUNG 38
6.3.2.6 GESAMTBEWERTUNG DES KURSES 39
6.3.2.7 VERBESSERUNGSVORSCHLAEGE 40
7. DISKUSSION 42
7.1 FRAGEBOGENENTWICKLUNG UND TESTUNG 42
7.2 DER FRAGEBOGEN 43
7.3 EVALUATIONSMETHODIK 44
7.4 EVALUATION 45
7.4.1 INTERPRETATION DER EVALUATIONSERGEBNISSE 46
7.5 AUSBLICK 49
8. ZUSAMMENFASSUNG 52
LITERATURVERZEICHNIS 53
ANHANG 61
FRAGEBOGEN ZUR PATIENTENZUFRIEDENHEIT (VERSION 1) 61
FRAGEBOGENTESTUNG MITTELS KOGNITIVER VERFAHREN: 65
FRAGEBOGEN ZUR PATIENTENZUFRIEDENHEIT (FINAL-VERSION) 68
DANKSAGUNG 75
ERKLAERUNG § 5 ABS. 1 ZUR DATENAUFBEWAHRUNG 76
EIDESSTATTLICHE ERKLAERUNG GEMAESS § 5 ABS. (1) UND § 10 ABS. (3) 12. DER
PROMOTIONSORDNUNG 77
LEBENSLAUF 78
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