Schnellkurs Marketing:
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Würzburg
Lexika-Verl.
1999
|
Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Kaufmännisches Grundwissen für Neu- und Quereinsteiger
Praktisches Wirtschaftswissen |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 144 S. Ill., graph. Darst. |
ISBN: | 3896943022 |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis 7
Inhaltsverzeichnis
Vorwort 5
1 Einführung und wichtige Grundlagen 9
1.1 Korrektur des gebräuchlichen Marketing Begriffs 9
1.2 Ziele des Marketing 11
1.2.1 Qualitative und quantitative Ziele 11
1.2.2 Den permanenten Preiskampf beenden 12
1.3 Wichtigkeit des Marketing schon bei der Existenzgründung 13
1.3.1 Zielorientierung 13
1.3.2 Stark anfangen und nicht mehr nachlassen 14
1.3.3 Bündelung der Kräfte 16
1.4 Ansatz von N.J. Heigl M. Scheinen 17
1.4.1 Strategie und Umsetzung 17
1.4.2 Einfach ist genial 18
1.5 Der Einstieg in die eigene Strategie ist die Vision 18
1.5.1 Die Bedeutung einer schriftlichen Vision 19
1.5.2 Fragen und Notizen für Ihre Vision 23
1.5.3 Umsetzung in Unternehmensziele 31
2 Positionierung durch Profilierung
ein ganzheitliches Marketing Ziel 34
2.1 Begriffsdefinitionen 34
2.1.1 Der Unterschied zwischen Image und Bekanntheit 34
2.1.2 Positionierung: Kostenführerschaft,
Nischen Strategie, Differenzierung 36
2.1.3 Profilierung 38
2.2 Marktsituation(en) 39
2.2.1 Mangelnde Differenzierung und zu viele Allgemeinplätze 39
2.2.2 Der permanente Preiskampf 40
2.3 Kriterien der Profilierung und der Markenbildung 43
2.3.1 Die nutzenbringende Information ist die halbe Miete! 43
2.3.2 Die eigenen Stärken und die marktrelevanten Schwächen 44
2.3.3 Die Bestimmung der richtigen Zielgruppe 46
2.3.4 „Echte Kundenorientierung und „echte Kundennutzen 51
2.3.5 Abgrenzung vom Wettbewerb
2.3.6 Grundwerte, Markenwerte, Kernkompetenzen
und die Positionierungsvorgabe 5s
2.3.7 Bestimmung und Abbau der relevanten Schwächen 62
i
8 Inhaltsverzeichnis 3 Die Gestaltung des Marketing Mix im Sinne der Positionierung 63
3.1 Definitionen und Ansatz: Das Marketing Rad als Sinnbild 63
3.2 Das erste P: Die Produktpolitik (product) 68
3.2.1 Die Produktpolitik im engeren Sinne 69
3.2.2 Die Sortimentspolitik 71
3.2.3 Absatzfördernde Produktfaktoren 75
3.2.4 Die Supportpolitik 77
3.3 Das zweite P: Die Preispolitik (price) 78
3.3.1 Wichtige Grundlagen 78
3.3.2 Fragen und Notizen für Ihre Preispolitik 81
3.4 Das dritte P: Die Distributionspolitik (placement) 82
3.4.1 Wichtige Grundlagen 82
3.4.2 Fragen und Notizen für Ihre Distributionspolitik 85
3.5 Das vierte P: Die Kommunikationspolitik (promotion) 85
3.5.1 Wichtige Grundlagen 85
3.5.2 Ihre Botschaft: Die Copy Strategie 87
3.5.3 Kommunikationsmittel und Kommunikationsträger Strategie 92
3.5.4 Vernetzte oder mehrstufige Kommunikation 98
3.5.5 Ihr persönlicher Kommunikations Mix 98
3.5.6 Noch ein paar weitere nützliche Tips 99
3.6 Das fünfte P: Die Marketing Peripherie mit
den wichtigsten Schnittstellen (periphery) 101
3.7 Das sechste P: Menschenorientierung (person) 103
3.7.1 Wichtige Grundüberlegungen 103
3.7.2 Kundenorientierung 114
3.7.3 Mitarbeiterorientierung 121
3.7.4 Fragen und Notizen für die Menschenführung
Ihres Unternehmens 128
4 Anwendung und Umsetzung 129
4.1 Warum setzen wir nicht um? 129
4.2 Eine Umsetzungsregel 130
4.3 Anwendung anhand eines Fallbeispiels 133
Schlußbemerkung 139
Literaturverzeichnis 140
Stichwortverzeichnis 141
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