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Diese sind über das Label „Fernleihe“ gekennzeichnet und können mit einem Klick darauf bestellt werden.
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Call Center Controlling ein Modell für die Planung, Kontrolle und Steuerung von Kundenservice-Centern von Schümann, Florian 19XX-, Tisson, Horst
Veröffentlicht 2006Signatur: Wird geladen …Beschreibung
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Arbeitszufriedenheit und Wirtschaftlichkeit von Call-Centern eine Untersuchung der Wirtschaftlichkeit von Inbound-Call-Centern unter besonderer Berücksichtigung der Auslastung von Schümann, Florian 19XX-
Veröffentlicht 2003Signatur: Wird geladen …Inhaltsverzeichnis
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