Trendsetting-Phänomene und innovatives Versicherer-Pricing: Illustrationsfelder in der Versicherungswirtschaft: Digitalisierung | Demografie | Kundenagilität
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Karlsruhe
Verlag Versicherungswirtschaft
[2016]
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Beschreibung: | Erscheint auch als: Trendsetting-Phänomene und innovatives Versicherer-Pricing |
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VORW
ORT..............................................................................................
5
1
EINLEITUNG.......................................................................................9
2 AKTUELLE TRENDS MIT EINFLUESSEN AUF DIE
VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT
.........................................................
15
2.1 MEGATREND DIGITALISIERUNG - DIGITALER WANDEL..................20
2.2 MEGATREND MOBILITAET - GRENZENLOSE LEBENSFORMEN .... 24
2.3 MEGATREND NEW WORK - ARBEIT DER ZUKUNFT......................25
2.4 MEGATREND ALTERUNG - SILVER SOCIETY
................................
29
3 EINFLUESSE AKTUELLER TRENDS AUF DAS GESCHAEFTSMODELL
VERSICHERUNG
..............................................................................
33
3.1 EINFLUESSE AUF VERSICHERUNGSVERTRIEB |
KUNDENKOMMUNIKATION
.....................................................
33
3.2 EINFLUESSE AUF UNTERNEHMENSPROZESSE UND IT
.................
41
3.3 EINFLUESSE AUF PERSONALMANAGEMENT
................................
45
3.4 EINFLUESSE AUF PRODUKTGESTALTUNG
......................................
47
4 TRENDRELEVANZ FUER PRICING-ANSAETZE DER
VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT
.........................................................
53
4.1 ALLGEMEINE CHARAKTERISIERUNG VON PRICING-ANSAETZEN .. .53
4.2 SPEZIELLE PRICING-ANSAETZE FUER AUSGEWAEHLTE
GESCHAEFTSMODELLE
.............................................................
56
4.2.1 INTERDISZIPLINAERE ANSAETZE: BIG DATA | KUNDEN-
MASS-CUSTOMIZATION.............................................63
4.2.2 SPARTENANSATZ KFZ: PAY-AS-YOU-DRIVE |
TELEM ATIK
.............................................................
71
5 IMPLEMENTIERUNG DER PRICING-ANSAETZE IM
GESCHAEFTSMODELL
VERSICHERUNG............................................... 79
5.1 PRICING-ANSAETZE | FOKUS: KOMPOSITVERSICHERUNG
.............
88
5.2 PRICING-ANSAETZE | FOKUS: PERSONENVERSICHERUNG............100
6 FAZIT | AKTIVITAETSSPEKTRUM IM VERSICHERUNGS
UNTERNEHMEN
.............................................................................
111
7 ABBILDUNGSVERZEICHNIS
............................................................
117
8
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS..........................................................
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LITERATURVERZEICHNIS................................................................
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