Kooperation in virtuellen Organisationsstrukturen: Grundlagen und Ansatzpunkte der Gestaltung eines computerunterstützten Kooperationssystems
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main ; Berlin ; Bern ; Bruxelles ; New York ; Oxfor
Lang
2002
|
Schriftenreihe: | Europäische Hochschulschriften
Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft ; 2857 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 236 S. 21 cm |
ISBN: | 3631390599 |
Internformat
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7
INHALT
ABBILDUNGS
VERZEICHNIS
.
13
1
EINLEITUNG
.
15
1.1
PROBLEMSTELLUNG
.
15
1.2
ZIELSETZUNG
.
16
1.3
METHODIK
UND
VORGEHENSWEISE
.
17
2
VIRTUELLE
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
IN
UNTERNEHMUNGEN
.
19
2.1
GESTALTUNG
VIRTUELLER
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
ALS
PROBLEM
DER
WIRTSCHAFTSINFORMATIK
.
19
2.2
VIRTUELLE
ORGANISATION
ALS
EIN
KONZEPT
DER
UNTEMEHMENSORGANISATION
.
21
2.2.1
BEGRIFF
UND
WESENSMERKMALE
VIRTUELLER
ORGANISATIONEN
.
22
2.2.2
VIRTUELLE
ORGANISATIONSSTRUKTUREN:
KONSTITUIERENDE
BESTANDTEILE
VIRTUELLER
ORGANISATIONEN
UND
DEREN
CHARAKTERISTIKA
.
31
2.2.2.1
DIFFERENZIERUNG
DER
ORGANISATIONSELEMENTE:
DIE
VIRTUELLE
ORGANISATION
ALS
NETZWERK
SELBSTAENDIGER
MODULE
.
33
2.2.2.2
PRINZIPIEN
DER
KONFIGURATION
VIRTUELLER
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
36
2.2.2.2.
1
FUNKTIONELLE
FLEXIBILITAET
ALS
ORGANISATIONSPRINZIP
.
36
2.2.2.2.2
ZEITLICHE
BEFRISTUNG
DER
KONFIGURATION
.
38
2.2.2.2.3
HIERARCHIEN
IN
VIRTUELLEN
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
40
2.2.3
KOORDINATION
ARBEITSTEILIGER
PROZESSE
IN
VIRTUELLEN
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
42
2.2.3.1
ARBEITSTEILIGE
PROZESSE
IN
VIRTUELLEN
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
42
8
2.2.3.2
UEBERWINDUNG
RAEUMLICHER,
ZEITLICHER
UND
INSTITUTIONELLER
GRENZEN
.
46
2.2.3.3
ZUR
PROBLEMATIK
DER
KOORDINATIONSSTEUERUNG
IN
VIRTUELLEN
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
51
2.2.3.4
NUTZUNG
VON
KOORDINATIONSTECHNOLOGIEN
ALS
WESENSMERKMAL
VIRTUELLER
ORGANISATIONEN
.
53
3
ERKLAERUNGSANSAETZE
DER
BILDUNG
UND
DER
KOOPERATIVEN
FUNKTION
VIRTUELLER
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
59
3.1
GRUNDLEGENDE
ANSAETZE
ZUR
THEORETISCHEN
ERKLAERUNG:
SYSTEMTHEORETISCHE
ABSTRAKTION
.
61
3.1.1
UMWELTANPASSUNG
DURCH
SYSTEMVARIETAETEN
.
64
3.1.2
KOMPLEXITAETSBEWAELTIGUNG
DES
SYSTEMS
VIRTUELLE
ORGANISATION
.
65
3.1.3
INTERNE
ORDNUNG
DURCH
EXTEMINDUZIERTE
SELBSTORGANISATION
.
67
3.1.4
REGELUNGSMECHANISMEN
ZUR
ANPASSUNG
INTRA
UND
INTERSYSTEMISCHER
HIERARCHIEN
.
72
3.2
ZUR
BEGRUENDUNG
VIRTUELLER
ORGANISATIONEN
AUS
SICHT
TRANSAKTIONSKOSTENTHEORETISCHER
ANSAETZE
.
78
3.3
AUSGEWAEHLTE
INTER-ORGANISATIONSTHEORETISCHE
UND
OEKONOMISCHE
ANSAETZE
DER
ERKLAERUNG
VIRTUELLER
ORGANISATIONEN
.
88
3.3.1
ZUR
BEDEUTUNG
GRUNDLEGENDER
ANSAETZE
DER
NETZWERKORGANISATION
.
89
3.3.2
DER
RESSOURCEN-BASIERTE
ANSATZ
ZUR
ERKLAERUNG
DER
KOOPERATIONSFAEHIGKEIT
.
90
3.3.3
AGENCY-MODELLE
ZUR
ERKLAERUNG
DER
BEZIEHUNGEN
ZWISCHEN
KOOPERATIONSPARTNERN
.
92
3.3.4
SPIELTHEORETISCHE
ANSAETZE
ZUR
ERKLAERUNG
VON
KOOPERATIONSSITUATIONEN
.
93
3.3.5
ZUR
ANWENDUNG
LEMTHEORETISCHER
UEBERLEGUNGEN
AUF
VIRTUELLE
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
95
3.4
FAZIT:
BEURTEILUNG
THEORETISCHER
GRUNDLAGEN
DER
ERKLAERUNG
UND
GESTALTUNG
VIRTUELLER
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
96
4
INSTRUMENTELLE
ASPEKTE
VIRTUELLER
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
AUS
SICHT
DER
CSCW-FORSCHUNG
.
98
9
4.1
ZUR
RELEVANZ
DER
CSCW-FORSCHUNG
FUER
DIE
GESTALTUNG
VIRTUELLER
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
99
4.2
ALLGEMEINE
UND
ABSTRAKTE
ANSAETZE
ZUR
ERKLAERUNG
VON
GRUPPENARBEIT
UND
GRUPPENFUNKTIONEN
IN
ORGANISATIONEN
.
102
4.2.1
STRUKTURIERUNG
UND
REPRAESENTATION
DER
KOORDINATION
VON
AKTIVITAETEN
DER
COMPUTERUNTERSTUETZTEN
GRUPPENARBEIT
.
104
4.2.2
WEITERFUEHRENDE
FORMALISIERUNG
MIT
HILFE
VON
KOORDINATIONSMODELLEN
UND
-SPRACHEN
.
112
4.2.3
AKTIONS
UND
AKTIVITAETENMODELLE
.
115
4.3
ERKLAERUNG
VON
GRUPPENFUNKTIONEN
IN
ORGANISATIONEN
MIT
HILFE
FUNKTIONELLER
ANSAETZE
.
116
4.4
SYNTHESE:
ANWENDBARKEIT
VON
CSCW-ANSAETZEN
ZUR
GESTALTUNG
VIRTUELLER
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
120
4.4.1
MODELLIERUNG
KOOPERATIVER
WIRKUNGSZUSAMMENHAENGE
IN
VIRTUELLEN
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
120
4.4.2
ENTSTEHUNG
AUSSAGEKRAEFTIGER
MODELLE
ZUR
GESTALTUNG
REKONFIGURIERBARER
PROZESSE
.
120
4.4.3
BERUECKSICHTIGUNG
SOZIALER
UND
GRUPPENPSYCHOLOGISCHER
ASPEKTE
DES
ZUSAMMENWIRKENS
VON
PERSONEN
.
122
4.4.4
CSCW-ANSAETZE
ALS
GRUNDLAGE
DER
SYSTEMPLANUNG
.
123
4.4.5
CSCW-ANSAETZE
ALS
GRUNDLAGE
DER
SYSTEMENTWICKLUNG
KOOPERATIVER
ANWENDUNGSWERKZEUGE
.
124
4.4.6
VERBINDUNG
VON
CSCW-ANSAETZEN
ZU
INTEGRATIONSMODELLEN
.
125
4.5
ZUR
BEDEUTUNG
EMPIRISCHER
UNTERSUCHUNGEN
DER
GESTALTUNG
DER
KOOPERATION
IN
VIRTUELLEN
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
126
5
KOOPERATIVE
PROZESSE
IN
VIRTUELLEN
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
133
5.1
VIRTUELLE
ORGANISATION
ALS
KOOPERATIONSSYSTEM
.
134
5.1.1
KOOPERATIONSFORMEN
ZUR
INTRA-ORGANISATORISCHEN
KOORDINATION
DER
AUFGABENTRAEGER
.
135
5.1.2
KOOPERATIONSFAEHIGKEIT
DER
AUFGABENTRAEGER
ALS
INTEGRATIONSKONZEPT
INTRA
UND
INTERORGANISATORISCHER
EBENEN
VIRTUELLER
ORGANISATIONEN
.
137
5.2
EINFLUSSFAKTOREN
DER
INTRA-ORGANISATORISCHEN
KOOPERATION
IN
VIRTUELLEN
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
138
10
5.2.1
EINFLUSS
DER
TYPOLOGIE
VIRTUELLER
ORGANISATION
AUF
KOOPERATIONSPROZESSE
.
138
5.2.1.1
VIRTUELLE
ORGANISATIONEN
ERSTEN
GRADES
.
139
5.2.1.2
VIRTUELLE
ORGANISATIONEN
ZWEITEN
GRADES
.
140
5.2.2
VARIABILITAET
VON
KOOPERATIONSPROZESSEN
IN
DEN
LEBENSPHASEN
VIRTUELLER
ORGANISATIONEN
.
143
5.2.2.1
KOOPERATIONSZIELE
IN
DEN
LEBENSPHASEN
EINER
VIRTUELLEN
ORGANISATION
.
145
5.2.2.2
KOOPERATIONSORGANISATION
.
147
5.2.3
KOOPERATIONSAKTIVITAETEN
.
149
5.2.3.1
AKTIVITAETEN
IM
KOOPERATIONSVERLAUF
.
150
5.2.3.2
PERSOENLICHE
BEZIEHUNGEN
UND
VERTRAUEN
IN
KOOPERATIONSAKTIVITAETEN
.
151
5.2.3.3
AKTIVITAETEN
ALS
ANSATZPUNKT
DER
AKTIVEN
GESTALTUNG
VON
KOOPERATIONSPROZESSEN
.
153
5.2.3.3.1
ANWENDBARKEIT
VON
CSCW
GRUPPENPROZESSMODELLEN
AM
BEISPIEL
DER
TASK
AND
TECHNOLOGY
INTERACTION
THEORY
.
154
5.2.3.3.2
ANWENDUNG
VON
MANAGEMENT-ANSAETZEN
AM
BEISPIEL
DES
VIRTUAL
WORK-FRAMEWORK
.
157
5.2.4
KOOPERATIONSINFRASTRUKTUR
UND
-ARTEFAKTE
.
159
5.2.4.1
KOOPERATIONSINFRASTRUKTUR
ALS
INTEGRATIONSRAHMEN
.
160
5.2.4.2
ARTEFAKTE
ALS
KOORDINATIONSOBJEKTE
.
162
5.2.4.2.1
ARTEFAKTE
DER
GLOBALEN
ORGANISATIONSINFORMATION
.
164
S.2.4.2.2
ARTEFAKTE
DES
KOOPERATIONSPROZESSES
.
164
5.2.4.2.3
ARTEFAKTE
DER
INFORMELLEN
UMGEBUNGSWAHMEHMUNG
.
164
5.3
SYNTHESE:
GESTALTUNGSVARIABLEN
DER
KOOPERATION
IN
VIRTUELLEN
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
167
6
META-MODELL
EINES
KOOPERATIONSSYSTEMS
FUER
VIRTUELLE
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
169
6.1
ANFORDERUNGEN
AN
KOOPERATIONSSYSTEME
.
170
11
6.1.1
FORMALE
ANFORDERUNGEN
.
170
6.1.2
SACHLICHE
ANFORDERUNGEN
.
172
6.2
MODELLELEMENTE
EINES
KOOPERATIONSUNTERSTUETZUNGSSYSTEMS
FUER
VIRTUELLE
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
.
173
6.2.1
KOOPERATIONSBASIS
FUER
OBJEKTZENTRIERTE
TRANSAKTIONEN
.
173
6.2.2
KOMMUNIKATIONS
UND
KOOPERATIONSKOMPONENTEN
.
174
6.2.3
ANPASSBARKEIT
DES
KOOPERATIONSVERHALTENS
.
175
6.2.4
WAHMEHMUNGSMANAGEMENT
.
176
6.2.5
VISUALISIERUNG
UND
NAVIGATION
.
177
6.3
INTEGRATION
DER
VORGESTELLTEN
LOESUNG
.
178
7
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
.
183
LITERATURVERZEICHNIS
.
185 |
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