Virtuelle Teams erfolgreich führen: ein Team, eine Aufgabe, verschiedene Standorte
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Landsberg/Lech
Verl. Moderne Industrie
2001
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Inhaltsverzeichnis
1 Führung im Cyberspace:
Eine besondere Herausforderung 9
Teams ohne Heimat brauchen Führung 10
Artisten in der Zirkuskuppel - ratlos 13
Elektronische Medien sind kein Allheilmittel 15
Die Technik schenkt Zeit - zur Führung 18
Aus dem Werkzeugkasten der Personalentwicklung 19
Führung ist eine Kunst - virtuelle Führung gehört in
die Meisterklasse 23
Team - was heißt das eigentlich? 24
Tools allein machen noch kein Team 26
Zeit lassen für den Teambildungsprozess 28
Die virtuelle Revolution fordert ein neues Führungsverständnis. . . 30
2 Virtuelle Teams:
Eine Notwendigkeit der Moderne 33
Die Filiale als Spiegel der Zentrale 34
Das Ende der Autonomie 36
Die neue Sicht auf den Mitarbeiter kam erst nach dem Krieg 38
Spezialisten an die Macht 40
Die Worte hör ich wohl 41
Teambildung findet vor Ort statt 44
Woran erkennt man ein echtes Team? 46
Teamarbeit ist Arbeit auf Zeit 49
Virtuelle Teams können auch dauerhaft bestehen 51
Selbst virtuelle Teams brauchen Sichtkontakt 52
Viele Fehler in den Anfängen 53
Gründe, die für virtuelle Teams sprechen 55
Nicht zu unterschätzen: Virtuelle Zusammenarbeit macht Spaß... 61
Führung muss in virtuellen Teams neu definiert werden 63
Anforderungen an die Mitarbeiter in virtuellen Teams 65
5
Inhaltsverzeichnis
3 Technik überwindet Grenzen:
„Wir sehen uns im World Wide Web! 71
Arbeiten von Raum und Zeit gelöst 75
Der Einsatz der Kommunikationstechnik nimmt zu 76
Virtuelle Präsenz mit Videokonferenzen 78
Bildtelefonie mit kleinstem Aufwand 80
Video Conferencing am PC 81
Die Vorteile für das virtuelle Team 84
Wundermittel E-Mail? 85
Noch mehr Vorteile mit Unified Messaging 88
E-Mail auf dem Handy 89
Achtung, E-Mail: Risiken und Nebenwirkungen 90
Kommunikationszentrale Intranet 98
Die Technik ersetzt nicht die Planung 101
4 Virtuelle Kooperation in der Praxis:
Die Erfolgsfaktoren 107
Das Team als Firmenphilosophie 108
Fazit: Der Zweck ist das Wichtigste für das Team 110
Das Team als Basis vernetzten Handelns 112
Fazit: Erfolgsfaktor persönliche Beziehungen
plus innovative Technik 116
Kommunikative Prozesse in virtuellen Teams 117
Fazit: Erfolgsfaktor Kommunikation plus ausgeklügeltes
Projektmanagement 119
Arbeit in Teams - eine neue Art des Denkens 120
Die Gefahr der Abschottung 121
Was kann man aus Fallbeispielen lernen? 123
5 Leadership für Virtuosen:
Muss der Distance Manager umlernen? 125
Die Kunst der Führung 127
„Dem Ingenieur ist nichts zu schwör 128
Charts sprechen eine klare Sprache 129
Die Entdeckung der sozialen (Arbeits-) Gruppe 130
Die Rückkehr des technologisch-mechanistischen Denkens 132
Sich selbst kennenlernen 134
6
Inhaltsverzeichnis
Persönlichkeitstypen nach Holland 135
Welcher Managertyp bin ich? 136
Der Myers-Briggs-Typenindikator 138
Auch der Leiter in der Ferne braucht Soft Skills 142
Neue Köpfe braucht das Land! 143
Führung durch Zielvereinbarung 145
Die neue Führungsrolle in virtuellen Teams 146
Erste Folgerungen 148
6 Die Distanz als Herausforderung:
Probleme der Führung im virtuellen Team 151
Richtig verstandene Kontrolle 151
Die Kraft der Vision entsteht erst durch Teilung 155
Von der Überschätzung der Fachkompetenz 158
Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung 159
Soziale Verantwortung wahrnehmen 163
Bereitschaft zur Selbstkritik 163
Das falsche Ziel: „Standard -Mitarbeiter im virtuellen Team 164
Flexibilität statt Normen 166
7 Führung an der langen Leine:
Was in Business Schools nicht gelehrt wird 171
Können Sie Ihren Mitarbeitern vertrauen? 172
Kommunikation als Basis für Vertrauen 174
Sensibilität für schwache Signale 175
Der Coach im virtuellen Team 177
Teamorientiert und trotzdem durchsetzungsstark? 182
Ohne Controlling geht es nicht 184
Interkulturelles Verständnis 187
Intellektuelle Fähigkeiten 188
Mit Fokussierung zum Ziel 189
Soziale Kompetenzen und Soft Skills 194
Teamfähigkeit ist eine Kernkompetenz 195
Der Einfluss des Faktors Zeit 197
Führungskräfte: Manager oder Mannschaftsspieler in sich
selbst steuernden Teams? 198
7
Inhaltsverzeichnis
8 Interkulturelles Management on thejob:
Wanderer zwischen den Welten 201
Warum und wozu Globalisierung? 202
Think global - act local 203
Globalisierung im Mittelstand 205
Globale Unternehmen brauchen global denkende Mitarbeiter .... 207
Lächeln ist eine linguafranca 209
Aufbau einer interkulturellen Kompetenz 211
Führung als Distanzmanagement 213
Entwicklung der interkulturellen Distanztechniken 217
Unternehmenskultur zwischen den Welten 219
Segmentierung der Aufgabenfelder 222
Auf fremden Märkten dauerhaft positiv auffallen 223
Nationale Eigenheiten und deren Tugenden 225
9 Virtuelle Organisationen revolutionieren die Arbeitswelt:
Von Mit-Arbeitern zu Mit-Unternehmern 229
Unternehmenskultur auf dem Prüfstand 230
Standortwahl nach neuen Kriterien 231
Das Ende der klassischen Personalrekrutierung 231
Neue Regeln für die Verantwortungsvergabe 233
Neues Leitbild des Führenden 234
Emotionale Intelligenz wird zur Primärtugend 235
Neue Kultur des Wissensaustauschs 236
E-Learning auf dem Vormarsch 237
Das Ende klassischer Unternehmensstrategien 238
Virtuelle Teams erfordern Umdenken 239
Neue Anforderungen an Mitarbeiter und Beschäftigte 244
Der Anforderungskatalog ist lang 247
Die „Innensicht des virtuellen Teammitarbeiters 253
Neue Strukturen in der internationalen Wirtschaft 254
Das Ende der „Arbeitnehmer-Mentalität 256
Zweiteilung der Arbeitsgesellschaft 258
Stichwortverzeichnis 261
8
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