Grenzen merkmalsorientierter Einstufungsverfahren und ihre mögliche Überwindung durch zielorientierte Leistungsbeurteilungsverfahren:
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
VVF
1990
|
| Schriftenreihe: | Hochschulschriften zur Betriebswirtschaftslehre
84 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | V, 314 S. graph. Darst. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis Seit«
Abbildungsverzeichnis I
Abkürzungsverzeichnis IV
1. Einleitung 1
2. Theoretische Grundlagen 5
2.1. Begriffliche Klärungen 5
2.2. Generelle Anforderungen an Leistungsbeurtei- 11
lungsverfahren
2.2.1. Stand der Diskussion 11
2.2.2. Evaluationsfunktionen 16
3. Mängel merkmalsorientierter Einstufungsverfahren 31
3.1. Charakterisierung merkmalsorientierter Leistungs- 31
beurteilungsverfahren
3.1.1. Gründe für die Verbreitung merkmalsorientierter 31 V
Verfahren /
3.1.2. Aufbau merkmalsorientierter Verfahren 36
3.2. Methodische Mängel 39
3.2.1. Kriterien der Leistungsbeurteilung 39
3.2.1.1. Merkaalsauswahl 39 J
3.2.1.2. Merkmalsinhalt 43
3.2.1.3. Merkmalsanzahl 51
f
Salt«
3.2.1.4. Merkmalsgewichtung 5 7
3.2.1.5. Gesamtnote 61
3.2.2. Skalierung 66
3.2.2.1. Skalendifferenzierung 66
3.2.2.2. Skalenverankerung 69
3.2.3. Periodisierung 79
3.3. Mängel im Beurteilungskontext 85
3.3.1. Mängel bei der Einführung 85
3.3.1.1. Beurteilungsziele 85
3.3.1.2. Beurteilungstraining . iocT^
3.3.2. Mängel bei der Durchführung 115
3.3.2.1. Beurteilungsprozeß 115
3.3.2.2. Kreis der Beurteiler 125
3.3.2.3. Beurteilungsgespräch 140
3.3.3. Mängel bei der Auswertung 152
3.3.3.1. Verteilung der Beurteilungswerte 152
3.3.3.2. Quotierung 156
3.3.3.3. Rangordnungsverfahren 164
4. Anwendung zielorientierter Leistungsbeurtei- 169 i
lungsverfahran zur möglichen Steigerung der
Beuxteilungsqualitüt
4.1. Charakterisierung zielorientierter Leistungs- 169
beurteilungsverfahren
4.1.1. Grundgedanke der Zielorientierung 169
4.1.2. Verbreitung und Aufbau zielorientierter 181
Leistungsbeurteilungsverfahren
Saite
4.2. Vereinbarung der Ziele 189
4.2.1. Goal-Setting-Theorie als Bezugsrahmen 189
4.2.2. Anforderungen an die Zielbildung 195
4.3. Erstellung konkreter Durchführungspläne 210
(Action Plans)
4.4. Festlegung der Leistungsniveaus 223
(Performance Standards)
4.5. Ergebnisfeststellung (IST) und Ermittlung des 238
Grades der Zielerreichung (SOLL-IST-Vergleich)
4.6. Abweichungsanalyse 244
4.7. Folgemaßnahmen 252
5. Schlußfolgerungen und Empfehlungen 260
6. Literaturverzeichnis 268
7. Anhang 300
I
Abbildungaverzeichnis
Abbildung Seit«
1 Mögliche Beurteilungsverfahren 9
2 Gegenstandsbereich der vorlie- 10
genden Analyse
3 Determinanten von ünterneh- 14
mungen und Verwaltungen
4 Maximierung einzelner Güte- 16
kriterien
5 Kombination der Gütekriterien 16
6 Leistungsbeurteilung als Bestand- 19
teil des personalpolitischen In¬
strumentariums
7 Akzeptanz-Kontinuum 21
8 Taxonomie effizienter Leistungs- 31
beurteilungsverfahren
9 Anzahl der pro Organisation vor- 43
handenen Beurteilungsbögen
10 Die in der Beurteilungspraxis am 44
häufigsten verwendeten Merkmale
11 Bestimmungmodi von Eigenschaften 47
12 Anzahl der Beurteilungsmerkmale 52
im Einstufungsverfahren
13 Formen der Merkmalsgewichtung 58
14 Darstellung des Beurteilungs- 64
profils
15 Verhaltenserwartungsskala 76
16 Zwecke der Mitarbeiterbeurtei- 89
lung (Bundesrepublik)
17 Zwecke der Mitarbeiterbeurtei- 89
lung (USA)
18 Potentielle Zielkonflikte bei 92
der Leistungsbeurteilung
19 Mögliche Ansätze von Beurteiler- 103
trainings
II
Abbildung Saite
20 Halo-Effekt 106
21 Hierarchie-Effekt 107
22 Grobkategorisierung der Attribu- 119
tionsmöglichkeiten für Leistungs¬
ergebnisse
23 Kognitive Komponenten des 122
Beurteilungsprozesses
24 Eignungsgrad verschiedener Beurtei- 139
ler, die Leistung der Mitarbeiter
anhand merkmalsorientierter Ein¬
stufungsverfahren zu beurteilen
25 Zusammenhang zwischen Kritik und 146
Defensive im BeurteilungsgesprSch
26 Vergleich dreier Ansätze zur Be- 149
urte ilungsgesprächsführung
27 Typisches Merkmal zur Bewertung 151
des Sozialverhaltens
28 Standard-Normalverteilung und 155
mögliche Abweichungen
29 Verschiedene Normalverteilungen 157
30 Prozeß der Festlegung von Zielen 172
(SJ7 Grundmodell des MbO 175
¦32/ Ansätze des MbO 177
33 Meta-Analyse zur Effektivität 180
von MbO
34 Verwendete Beurteilungsverfahren in 184
Abhängigkeit von der Hierarchie
, ¦* ^
, 35 / Zielorientierte Leistungsbeur- 189
—¦ teilung
36 Goal-Setting Modall 194
37 Delegationskontinuu» 196
38 Comaitment Modell 201
39 Zusaxnenhang zwischen Leistung 203
und Schwierigkeit
III
Abbildung Seit«
40 Modell zur Analyse von Ziel 205
und Feedback Studien
41 Zusammenhang von Ziel- und 206
Feedback-Spezifität
42 Ebenen unterschiedlicher 213
Leistungspläne
43 Auflistung von Arbeitsaufgaben 217
44 Leistungsrelevante Arbeitsinhalte 218
45 Checkliste für kritische Arbeits- 220
inhalte
46 Beispiele für vereinbarte 225
Leistungsstandards
47 Beispiele für die Definition 226
von Leistungsstandards
48 Die doppelte Bedeutung von 229
Erfolg und Mißerfolg
49 Vergleich der Leistungsfeststellung 239
bei zielorientierten Leistungsbeur-
teilungsverfahren und bei merkmals-
orientierten Einstufungsverfahren
50 Leistungsbewertung mit variab- 247
lern Bezugsniveau
51 Der Beitrag zielorientierter Leistungs- 250
beurteilungsverfahren zur Leistungs¬
entlohnung
52 Beispiel für vereinbarte Leistungs- 258
und Entwicklungsziele als Grund¬
lage für die zielorientierte Lei¬
stungsbeurteilung
53 Leistungsbeurteilungsportfolio 266
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| spelling | Mungenast, Matthias 1956- Verfasser (DE-588)170936244 aut Grenzen merkmalsorientierter Einstufungsverfahren und ihre mögliche Überwindung durch zielorientierte Leistungsbeurteilungsverfahren Matthias Mungenast München VVF 1990 V, 314 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Hochschulschriften zur Betriebswirtschaftslehre 84 Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 1990 Employees Rating of Personalbeurteilung (DE-588)4045253-0 gnd rswk-swf Leistungsbeurteilung (DE-588)4139370-3 gnd rswk-swf Einstufungsverfahren (DE-588)4253130-5 gnd rswk-swf Leistungsbewertung (DE-588)4167271-9 gnd rswk-swf Beurteilungsmerkmal (DE-588)4253131-7 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Personalbeurteilung (DE-588)4045253-0 s DE-604 Leistungsbeurteilung (DE-588)4139370-3 s Einstufungsverfahren (DE-588)4253130-5 s Beurteilungsmerkmal (DE-588)4253131-7 s Leistungsbewertung (DE-588)4167271-9 s Hochschulschriften zur Betriebswirtschaftslehre 84 (DE-604)BV004317260 84 HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=002579239&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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