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    Customer Magic - the Macquarie Way How to Reimagine Customer Experience to Transform Your Business

    Customer Magic - the Macquarie Way How to Reimagine Customer Experience to Transform Your Business von Michelli, Joseph A.

    Veröffentlicht 2024
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  2. 2
    Leading the Starbucks way 5 principles for connecting with your customers, your products and your people

    Leading the Starbucks way 5 principles for connecting with your customers, your products and your people von Michelli, Joseph A.

    Veröffentlicht 2014
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  3. 3
    Kunden fürs Leben so schaffen Dienstleister Premium-Service mit den Prinzipien der The Ritz-Carlton Hotel Company

    Kunden fürs Leben so schaffen Dienstleister Premium-Service mit den Prinzipien der The Ritz-Carlton Hotel Company von Michelli, Joseph A.

    Veröffentlicht 2009
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  4. 4
    The new gold standard 5 leadership principles for creating a legendary customer experience courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company

    The new gold standard 5 leadership principles for creating a legendary customer experience courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company von Michelli, Joseph A.

    Veröffentlicht 2008
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  5. 5
    The Mindchamps way how to turn an idea into a global movement

    The Mindchamps way how to turn an idea into a global movement von Michelli, Joseph A.

    Veröffentlicht 2019
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  6. 6
    The Starbucks experience 5 principles for turning ordinary into extraordinary

    The Starbucks experience 5 principles for turning ordinary into extraordinary von Michelli, Joseph A.

    Veröffentlicht 2007
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  7. 7
    Driven to delight delivering world-class customer experience the Mercedes-Benz way

    Driven to delight delivering world-class customer experience the Mercedes-Benz way von Michelli, Joseph A. 1960-

    Veröffentlicht 2016
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  8. 8
    Prescription for excellence leadership lessons for creating a world-class customer experience from UCLA Health System

    Prescription for excellence leadership lessons for creating a world-class customer experience from UCLA Health System von Michelli, Joseph A.

    Veröffentlicht 2011
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  9. 9
    Das Starbucks-Geheimnis Wie aus Kaffee Gold wird

    Das Starbucks-Geheimnis Wie aus Kaffee Gold wird von Michelli, Joseph A.

    Veröffentlicht 2008
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