Baukonflikte verstehen und umgehen: neue Wege der Kooperation
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Veröffentlicht: |
Stuttgart
Fraunhofer IRB Verlag
[2017]
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INHALTSVERZEICHNIS
V O RW O RT 5
1 E INLEITUNQ
9
1.1 A USAAN ASLAAE 10
1.1.1 D IE E NTW ICKLUNQSQESCHICHTE D ER (BAU-)TECHNIK 10
1.1.2 A USW IRKUNQEN D ER TECHNISCHEN ENTW ICKLUNQ 14
1.1.3 D IE AKTUELLE SITUATION IN D ER BAUW IRTSCHAFT 18
1.1.4 K ONFLIKTPOTENZIAL UND K ONFLIKTESKALATION B EIM PLANEN UND BAUEN
26
1.1.5 E NTW ICKLUNQ UND STAND D ER AKTUELLEN S TREITLOESUNQSKULTUR B EIM
PLANEN UND BAUEN 27
1.1.6 ZUSAM M ENFASSUNQ 29
1.2 M O TIV ATIO N 29
2
B AUKONFLIKTE VERSTEHEN 33
2.1 E INFUEHRUNA 34
2.1.1 V OM PROBLEM ZU M KONFLIKT 34
2.1.2
G RU ND LAQ E EIN ER NEUEN KONFLIKTLOESUNQSKULTUR 3 4
2.1.3
INTEGRALES D ENKEN 35
2.2 S VSTEM THEORIE
38
2.2.1 A LLG E M E IN E S VSTEM THEORIE 39
2.2.2 DAS BAUPROJEKTSVSTEM
4 6
2.3
K ONFLIKTTHEORIE
62
2.3.1
K ONFLIKTDEFINITION
62
2.3.2 W AH RN EH M EN . FUEHLEN. D ENKEN UND W OLLEN
6 4
2.3.3 M ENSCHLICHE INTERAKTION
70
2.3.4 K ONFLIKTDVNAM IK
73
2.3.5
K ONFLIKTBILDUNG
77
2.3.6 K ONFLIKTGRUNDLAQEN
77
2.3.7 D ER K ONFLIKTRAHM EN
83
2.3.8 TVOISIERUNO VON K ONFLIKTARTEN
83
2.4 KONFLIKTE B EIM PLANEN UND BAUEN
84
2.4.1 EINFUEHRUNG
8 4
2.4.2
K ONFLIKTARTEN
87
2.4.3 K ONFLIKTKETTEN UND K ONFLIKTORDNUNG
108
2.4.4 D IE ROLLE D ER U M W E LT (POLITIK, G ESELLSCHAFT UND W
IRTSCHAFTSW ESEN)
113
2.5
FAZIT
117
3
K ONFLIKTOOTENZIAL SENKEN UND B AUKONFLIKTE U M G EH EN
123
3.1
EINFUEHRUNG
124
3.2
PROZESSEFFIZIENZ
129
3.2.1
K OOOERATION
132
3.2.2
K OM PLEXITAETSREDUKTION
138
3.2.3
FLEXIBILITAET UND UNSCHAERFE
141
3.2.4
Q UA LITAET
146
3.2.5
ROLLEN
157
3.2.6
PROZESSORQANISATION
180
3.2.7
FAZIT
192
3.3
DAS O P TIM A LE PROJEKT
193
3.3.1
E INFUEHRUNA
193
3.3.2 W IRKFAKTOREN FUE R O P TIM A LE PROJEKTE
194
3.3.3
D ER FAKTOR M ENSCH
194
3.3.4 D ER FAKTOR K O M P LEXITAET
199
3.3.5 D ER FAKTOR Q U A LITAE T
201
3.3.6 D ER FAKTOR FEHLER- UND K ONFLIKTKULTUR
201
3.3.7 D ER FAKTOR P ROJEKTORQANISATION
202
3.3.8
D ER FAKTOR PROZESSORQANISATION
203
3.3.9
BIM - BUILDINQ INFO RM ATIO N M O D E LIN A
215
3.4 FAZIT
225
4
M IT B AUKONFLIKTEN KONSTRUKTIV U M Q E H E N
2 2 9
4.1 EINFUEHRUNG
2 3 0
4.1.1
N O TW E N D IQ K E IT FUE R EIN E VE RAE N D E RTE FEHLER- UND K
ONFLIKTKULTUR
2 3 0
4.1.2
KONFLIKT ALS C HANCE
231
4.1.3
K O N FLIK TM A N A Q E M E N T BEIM PLANEN UND BAUEN
23 2
4.2
K ONFLIKTE SELBST LOESEN
233
4.2.1
K OOPERATIVE G RU N D H A LTU N A
233
4.2.2 S TRATEAIE
2 3 6
4.2.3
K O M M UN IKATIO NSTECHN IKEN
2 4 0
4.2.4
Z US AM M ENFASSUNA 2 4 4
4.3 K ONFLIKTE M IT H ILFE D RITTE R LOESEN
2 4 6
4.3.1 E INFUEHRUNA
2 4 6
4.3.2 M E D IA TIO N
247
4.3.3
S CHLICHTUNA 253
4.3.4
A D IUD IKATIO N
2 5 4
4.3.5
ZUSAM M EN FASSU NA
2 5 6
4.4 FAZIT
2 5 8
5 W E A E IN D IE Z U K U N FT
261
5.1 Z IELS ETZU NA 26 2
5.2
S TRUKTURELLE M A SS N A H M E N 262
5.3
PERSONELLE M A SS N A H M E N 2 6 4
5.4
SCHLUSSBEM ERKUNG 2 6 6
6 A N H AN A 26 7
6.1
GLOSSAR 26 8
6.2 A B B ILD U N AS - U ND TA BEI LEN VERZEICHNIS 271
6.3
LITERATURVERZEICHNIS 272
6.4
STICHW ORTVERZEICHNIS
2 7 6 |
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