Informationen zur Bonitätsprüfung auf Basis von Daten aus sozialen Medien:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Göttingen
Cuvillier Verlag
2017
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schriftenreihe: | Göttinger Wirtschaftsinformatik
Band 92 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXI, 234 Seiten Diagramme |
| ISBN: | 9783736996281 3736996284 |
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Datensatz im Suchindex
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS.........................................................................................................................XV
TABELLENVERZEICHNIS............................................................................................................................XVII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS.......................................................................................................................XXI
1
EINLEITUNG.............................................................................................................................................
1
1.1 PROBLEMSTELLUNG UND
HANDLUNGSBEDARF........................................................................................1
1.2 ZIELSETZUNG UND
FORSCHUNGSFRAGEN.............................................................................................
3
1.3 POSITIONIERUNG UND
FORSCHUNGSMETHODIK....................................................................................
5
1.4 AUFBAU DER ARBEIT
......
.
..................................................................................................................7
2
GRUNDLAGEN..........................................................................................................................................
9
2.1
BONITAETSPRUEFUNG..............................................................................................................................9
2.1.1 DEFINITION UND
EINGRENZUNG...............................................................................................
9
2.1.2 ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEME FUER DIE BONITAETSPRUEFUNG
....................................
10
2.1.3 EINORDNUNG IN DEN
KREDITVERGABEPROZESS.......................................................................12
2.1.4 ENTWICKLUNGEN DURCH NEUGRUENDUNGEN VON UNTERNEHMEN IN DER
FINANZDIENSTLEISTUNGSBRANCHE.........................................................................................
13
2.2 SOZIALE MEDIEN UND NUTZERGENERIERTE
INHALTE.............................................................................14
2.2.1 DEFINITION UND
EINGRENZUNG.............................................................................................
14
2.2.2
KATEGORISIERUNG................................................................................................................16
2.2.2.1
BLOGGINGPLATTFORMEN..........................................................................................
17
2.2.2.2 SOZIALE
NETZWERKE............................................................................................
18
2.3
STIMMUNGSANALYSE......................................................................................................................18
2.3.1 DEFINITION UND
EINGRENZUNG.............................................................................................
18
2.3.2 STIMMUNGSANALYSE UNTER VERWENDUNG VON STIMMUNGSWOERTERBUECHERN
.........................
19
2.3.3 STIMMUNGSANALYSE UNTER VERWENDUNG VON MASCHINELLEN
LERNALGORITHMEN..................20
3 AKTUELLER STAND DER BONITAETSPRUEFUNG AUF BASIS VON DATEN AUS SOZIALEN
MEDIEN
.....................
23
3.1 STAND DER
FORSCHUNG..................................................................................................................
23
3.1.1 FORSCHUNGSMETHODIK UND UNTERSUCHUNGSDESIGN
...........................................................
23
3.1.1.1
LITERATURERFASSUNG.............................................................................................
23
3.1.1.2 RAHMENWERK ZUR ANALYSE VON DATEN AUS SOZIALEN MEDIEN
............................
24
3.1.1.3 VORGEHEN BEI DER LITERATURAUSWERTUNG
............................................................
26
3.1.2 DISKUSSION DER
ERGEBNISSE..............................................................................................
27
3.1.2.1 PROGNOSE VON FINANZKENNZAHLEN IM RISIKOMANAGEMENT
...............................
28
3.1.2.1.1 BONITAETSPRUEFUNG VON
PRIVATPERSONEN..............................................30
3.1.2.1.2 BONITAETSPRUEFUNG VON
UNTERNEHMEN.................................................31
3.1.2.2 PROGNOSE VON FINANZKENNZAHLEN OHNE BEZUG ZUM RISIKOMANAGEMENT
.......
32
3.1.3
ZWISCHENFAZIT...................................................................................................................
33
3.2 STAND DER
PRAXIS.........................................................................................................................
35
3.2.1 FORSCHUNGSMETHODIK UND
UNTERSUCHUNGSDESIGN............................................................35
3.2.2 DISKUSSION DER ERGEBNISSE
..............................................................................................
36
3.2.2.1 NEUGRUENDUNGEN, PROZESSAENDERUNGEN UND TREIBER
.........................................
36
3.2.2 2 EINSCHAETZEN DES DISRUPTIVEN
POTENTIALS..........................................................40
3.2.3
ZWISCHENFAZIT....................................................................................................................46
4 MACHBARKEITSSTUDIE AM BEISPIEL VON
TWITTER................................................................................
49
4.1
HYPOTHESENENTWICKLUNG...............................................................................................................49
4.2 FORSCHUNGSMETHODIK UND
UNTERSUCHUNGSDESIGN.......................................................................
50
4.2.1
DATENERFASSUNG................................................................................................................50
4.2.2
DATENANALYSE....................................................................................................................52
4.3
ERGEBNISSE...................................................................................................................................
54
4.3.1 DESKRIPTIVE
AUSWERTUNG....................................................................................................54
4.3.2 QUANTITATIVE
AUSWERTUNG..................................................................................................58
4.3.3 QUALITATIVE
AUSWERTUNG....................................................................................................60
4.3.3.1 TEXTDATEN MIT NEGATIVER
STIMMUNG...................................................................61
4.3.3.2 TEXTDATEN MIT POSITIVER
STIMMUNG.....................................................................66
4.4 FALLBEISPIEL BACKSTUBE SIEBRECHT
GMBH....................................................................................
73
4.5
ZWISCHENFAZIT...............................................................................................................................
74
5 AUTOMATISIERUNG DER
TEXTDATENANALYSE.........................................................................................
77
5.1 BETRACHTETE
LOESUNGSANSAETZE......................................................................................................77
5.1.1 AUTOMATISIERTE TEXTDATENANALYSE UNTER VERWENDUNG VON
STIMMUNGSWOERTERBUECHERN................................................................................................77
5.1.1.1 VORGEHENSMODELL ZUR KONSTRUKTION VON STIMMUNGSWOERTERBUECHERN
.................
77
5.1.1.1.1 METHODISCHES
VORGEHEN.................................................................
78
5.1.1.1.2 AUSWERTUNG DER
LITERATUR................................................................79
5.1.1.1.2.1 INITIALE KONSTRUKTION
......................................................
79
5.1.1.1.2.2
ERWEITERUNG...................................................................63
5.1.1.1.3
ZUSAMMENFASSUNG.........................................................................
84
5.1.1.2 DOMAENENUNABHAENGIGE STIMMUNGSWOERTERBUECHER
............................................
85
5.1.1.3 DOMAENENSPEZIFISCHE STIMMUNGSWOERTERBUECHER
...............................................
87
5.1.1.3.1 DATENAUFBEREITUNG
..........................................................................
87
5.1.1.3.2 1 -GRAMME
......................................................................................68
5.1.1.3.3
N-GRAMME......................................................................................89
5.1.1.3.4 KOMBINATION VON 1-GRAMMEN UND 2-GRAMMEN
...........................
91
5.1.2 AUTOMATISIERTE TEXTDATENANALYSE UNTER VERWENDUNG VON MASCHINELLEN
LERNALGORITHMEN...............................................................................................................
91
5.1.2.1
MERKMALSEXTRAKTION...........................................................................................91
5.1.2.2
DIMENSIONSREDUKTION........................................................................................92
5.1.2.3 MERKMALSREPRAESENTATION
..................................................................................
93
5.1.2.4 MASCHINELLE LERNALGORITHMEN
...........................................................................
94
5.2 VORGEHEN BEI DER EVALUATION DER TEXTKLASSIFIKATIONSVERFAHREN
.................................................
95
5.2.1 TECHNISCHE
UMSETZUNG...................................................................................................
95
5.2.1.1 STIMMUNGSWOERTERBUECHER
..................................................................................
95
5.2.1.2 MASCHINELLE LERNALGORITHMEN
...........................................................................
97
5.2.2
EVALUATIONSKENNZAHLEN...................................................................................................
99
5.2.3 VORGEHEN BEI DER STATISTISCHEN
AUSWERTUNG....................................................................99
5.2.3.1
STIMMUNGSWOERTERBUECHER...................................................................................99
5.2.3.2 MASCHINELLE
LERNALGORITHMEN..........................................................................100
5.3 ERGEBNISSE UND
DISKUSSION.......................................................................................................101
5.3.1 ERGEBNISSE UND DISKUSSION DER TEXTDATENANALYSE UNTER VERWENDUNG
VON
STIMMUNGSWOERTERBUECHERN.............................................................................................
101
5.3.1.1 DOMAENENUNABHAENGIGE STIMMUNGSWOERTERBUECHER
..........................................
101
5.3.1.2 DOMAENENSPEZIFISCHE STIMMUNGSWOERTERBUECHER
.............................................
103
5.3.1.2.1 1-GRAMME
....................................................................................
103
5.3.1.2.2 2-GRAMME
....................................................................................
104
5.3.1.2.3 KOMBINATION VON 1 -GRAMMEN UND 2-GRAMMEN
...........................
107
5.3.2 ERGEBNISSE UND DISKUSSION DER TEXTDATENANALYSE UNTER VERWENDUNG
VON
MASCHINELLEN
LERNALGORITHMEN......................................................................................
112
5.3.2.1
MERKMALSEXTRAKTION.........................................................................................112
5.3.2.2
DIMENSIONSREDUKTION......................................................................................
113
5.3.2.3
MERKMALSREPRAESENTATION.................................................................................
115
5.3.2.4 MASCHINELLE
LERNALGORITHMEN..........................................................................117
5.3.2 5 KOMBINATION DER SCHRITTE ZUR DATENANALYSE
..................................................
119
5.4
ZWISCHENFAZIT............................................................................................................................
123
6 ENTWICKLUNG EINES ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEMS AUF BASIS VON
TEXTDATEN
AUS SOZIALEN MEDIEN ZUR ERGAENZUNG DER BONITAETSPRUEFUNG VON
FIRMENKUNDEN......................127
6.1 METHODISCHES
VORGEHEN...........................................................................................................
127
6.2
ANFORDERUNGSERMITTLUNG.............................................................................................................128
6.2.1 METHODISCHES
VORGEHEN................................................................................................
128
6.2.2 IDENTIFIZIERTE
ANFORDERUNGEN..........................................................................................
130
6.2.2.1
RANDBEDINGUNGEN...........................................................................................
130
6.2.2 2 FUNKTIONALE
ANFORDERUNGEN.............................................................................131
6.2.2.2.1 NAVIGATION
...................................................................................
132
6.2.2.2.2
DATENERFASSUNG.............................................................................133
6.2.2.2 3 DATENAUFBEREITUNG UND -ANALYSE
..................................................
134
6.2.2.2.4 ERGEBNISPRAESENTATION
....................................................................
136
6.2.2.3
QUALITAETSANFORDERUNGEN.................................................................................137
6.3
KONZEPTION..................................................................................................................................138
6.3.1
BENUTZUNGSOBERFLAECHE....................................................................................................139
6.3.1.1
NAVIGATION........................................................................................................139
6.3.1.2 ANALYSE VON UNTERNEHMEN UND
MODELLANWENDUNG........................................140
6.3.1.3
MODELLERSTELLUNG...............................................................................................145
6.3.2
ANWENDUNGSEBENE.........................................................................................................
146
6.3.3
DATENBANKEBENE............................................................................................................
148
6.4
IMPLEMENTIERUNG........................................................................................................................
151
6.5
EVALUATION...................................................................................................................................154
6.5.1 EVALUATION DER TECHNISCHEN
FUNKTIONSFAEHIGKEIT.............................................................154
6.5.1.1 EVALUATIONSKRITERIEN UND
-VERFAHREN................................................................
154
6.5.1.1.1 FUNKTIONALE STABILITAET
....................................................................
156
6.5.1.1.2 LEISTUNGSEFFIZIENZ
.........................................................................
157
6.5.1.1.3
KOMPATIBILITAET.................................................................................156
6.5.1.1.4
BENUTZBARKEIT.................................................................................156
6.5.1.1.5 VERLAESSLICHKEIT
...............................................................................
160
6.5.1.1.6 PORTABILITAET
....................................................................................160
6.5.1.1.7 ZUSAMMENFASSUNG
.......................................................................
161
6.5.1.2 DISKUSSION DER ERGEBNISSE UND HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN
............................
162
6.5.1.2.1 FUNKTIONALE STABILITAET
....................................................................
162
6.5.1.2.2
LEISTUNGSEFFIZIENZ..........................................................................163
6.5.1.2.3
KOMPATIBILITAET.................................................................................164
6.5.1.2.4
BENUTZBARKEIT.................................................................................165
6.5.1.2.5 VERLAESSLICHKEIT
...............................................................................
166
6.5.1.2.6 PORTABILITAET
....................................................................................167
6.5.1.2.7 ZUSAMMENFASSUNG DER HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN
......................
168
6.5.2 EVALUATION DER FACHLICHEN EIGNUNG
................................................................................
168
6.5.2.1 AUFBAU DER QUALITATIVEN
QUERSCHNITTSANALYSE.................................................169
6.5.2.2 ERGEBNISSE DER QUALITATIVEN QUERSCHNITTSANALYSE UND
HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN
................................................................................
171
6.5.2.2.1 GRUNDSAETZLICHE
EINSCHAETZUNG.......................................................171
6.5.2.2 2 NEUE ANFORDERUNGEN/FUNKTIONEN
.................................................
173
6.5.2.2.3
HERAUSFORDERUNGEN........................................................................
175
6.5.2.2.4
EINSCHRAENKUNGEN...........................................................................178
6.52.2.5 ZUSAMMENFASSUNG
.......................................................................
178
6.6 LEITFADEN ZUR GESTALTUNG EINER INSTANZ EINES
ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEMS
FUER DIE BONITAETSPRUEFUNG VON UNTERNEHMEN BASIEREND AUF TEXTDATEN AUS
SOZIALEN
MEDIEN.......................................................................................................................................
180
7 FAZIT UND AUSBLICK..................................... 185
7.1 ZENTRALE ERGEBNISSE DER
ARBEIT.................................................................................................
185
7.2 IMPLIKATIONEN FUER WISSENSCHAFT UND
PRAXIS...............................................................................
166
7.3 LIMITATIONEN UND WEITERER
FORSCHUNGSBEDARF...........................................................................190
LITERATURVERZEICHNIS.............................................................................................................................193
ANHANG..................................................................................................................................................
225
A. KATEGORISIERTE QUELLEN DES SYSTEMATISCHEN
LITERATURREVIEWS....................................................225
B. ERFUELLUNG DER KRITERIEN HINSICHTLICH DES DISRUPTIVEN POTENTIALS IN
DEN
UNTERNEHMENSKATEGORIEN
............................
...........................................................................
226
C. GRAPHEN DER
MACHBARKEITSSTUDIE.............................................................................................
227
D. DASHBOARD DES
PROTOTYPS.........................................................................................................
228
E. MODELLUEBERSICHT DES
PROTOTYPS.................................................................................................
229
F. ZEITVERHALTEN DER SUCHEN ZU DEN DAX 30-UNTERNEHMEN
........................................................
230
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| author | Mengelkamp, Aaron |
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