Efficient consumer response: Praxisbeispiele zur Effizienzsteigerung für Handel und Industrie
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Dt. Fachverl.
2001
|
| Schriftenreihe: | Edition Lebensmittel-Zeitung
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 182 S. Ill., graph. Darst. |
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7
INHALTSVERZEICHNIS
1
EFFICIENT
CONSUMER
RESPONSE
-
EIN
NEUES
INSTRUMENT
DER
KOOPERATION
ZWISCHEN
INDUSTRIE
UND
HANDEL
.
11
1.1
DIE
AUSGANGSTAGE
EINER
NEUEN
ZUSAMMENARBEIT
ZWISCHEN
INDUSTRIE
UND
HANDEL
.
11
1.2
DIE
BEZIEHUNG
ZWISCHEN
HERSTELLER
UND
HANDEL
IN
DER
VERGANGENHEIT
.
13
1.3
DER
BEGRIFF
DES
EFFICIENT
CONSUMER
RESPONSE
(ECR)
.
14
1.4
DIE
ENTWICKLUNG
DES
EFFICIENT
CONSUMER
RESPONSE
.
17
1.4.1
DER
URSPRUNG
DES
ECR
.
17
1.4.2
DIE
ENTWICKLUNG
DES
ECR
IN
EUROPA
.
18
1.4.3
DIE
ENTWICKLUNG
DES
ECR
IN
DEUTSCHLAND
.
22
2
DIE
BAUSTEINE
DES
ECR-PROZESSES
IM
UEBERBLICK.
27
3
SUPPLY
CHAIN
MANAGEMENT
.
31
4
DIE
BASISSTRATEGIE
DES
EFFICIENT
REPLENISHMENT
.
33
5
ELECTRONIC
DATA
INTERCHANGE
(EDI)
.
35
5.1
GRUNDLAGEN
DES
ELECTRONIC
DATA
INTERCHANGE
.
35
5.2
EDI
BEI
TENGELMANN
.
41
5.3
EDI
BEI
BREMKE
&
HOERSTER
.
44
5.4
VERGLEICHENDE
DARSTELLUNG
.
46
5.5 WEBEDI
/
INTERNETEDI
.
47
5.6
WEB
EDI
BEI
METRO
.
51
5.7 WEBEDI
BEI
KARSTADT
.
53
5.8
VERGLEICHENDE
DARSTELLUNG
.
53
8
ECR-PRAXISBEISPIELE
ZUR
EFFIZIENZSTEIGERUNG
FUER
HANDEL
UND
INDUSTRIE
6
CROSS
DOCKING
(CD)
.
55
6.1
GRUNDLAGEN
DES
CROSS
DOCKING
.
55
6.2
CROSS
DOCKING
BEI
TENGELMANN
.
61
6.3
CROSS
DOCKING
BEI
DANZAS
.
62
6.4
VERGLEICHENDE
DARSTELLUNG
.
64
7
VENDOR
MANAGED
INVENTORY
(VMI)
.
67
7.1
GRUNDLAGEN
DES
VENDOR
MANAGED
INVENTORY
.
67
7.2
VENDOR
MANAGED
INVENTORY
BEI
DM
.
69
7.3
VERGLEICHENDE
DARSTELLUNG
.
70
8
EFFICIENT
UNIT
LOADS
UND
ROLL
CAGE
SEQUENCING
.
73
8.1
GRUNDLAGEN
DES
EFFICIENT
UNIT
LOADS
UND
ROLL
CAGE
SEQUENCING
.
73
8.2
EUL
UND
RCS
BEI
DER
KARSTADT
AG
.
74
8.3
VERGLEICHENDE
DARSTELLUNG
.
75
9
CATEGORY
MANAGEMENT
(CM)
.
77
9.1
GRUNDLAGEN
DES
CATEGORY
MANAGEMENT.
77
9.2
DIE
KERNAKTIONSFELDER
DES
CATEGORY
MANAGEMENT:
.
78
9.3
DER
GESCHAEFTSPLANUNGSPROZESS
FUER
BEST
PRACTICES
CATEGORY
MANAGEMENT
.
79
9.4
DIE
FLANKIERENDEN
AKTIONSFELDER
DES
CATEGORY
MANAGEMENT
.89
9.5
DIE
BASISSTRATEGIEN
DES
CATEGORY
MANAGEMENT.
90
10
DIE
BASISSTRATEGIE
DES
EFFICIENT
STORE
ASSORTMENT
.
93
10.1
DIE
GRUNDLAGEN
DES
EFFICIENT
STORE
ASSORTMENT
.
93
10.2
EFFICIENT
STORE
ASSORTMENT
BEI
DER
ECKES
AG
.
96
10.3
EFFICIENT
STORE
ASSORTMENT
BEI
HERLITZ
.
112
10.4
EFFICIENT
STORE
ASSORTMENT
BEI
DER
MARKANT-SUEDWEST-
HANDELSAKTIENGESELLSCHAFT
PIRMASENS
.
114
10.5
VERGLEICHENDE
DARSTELLUNG
.
118
ECR-PRAXISBEISPIELE
ZUR
EFFIZIENZSTEIGERUNG
FUER
HANDEL
UND
INDUSTRIE
9
11
DIE
BASISSTRATEGIE
DER
EFFICIENT
PROMOTION
.
121
11.1
GRUNDLAGEN
DER
EFFICIENT
PROMOTION
.
121
11.2
EFFICIENT
PROMOTION
BEI
DER
ECKES
AG
.
125
11.3
EFFICIENT
PROMOTION
BEI
LEGO
.
129
11.4
VERGLEICHENDE
DARSTELLUNG
.
132
12
DIE
BASISSTRATEGIE
DER
EFFICIENT
PRODUCT
INTRODUCTION
.
135
12.1
DIE
GRUNDLAGEN
DER
EFFICIENT
PRODUCT
INTRODUCTION
.
135
12.2
EFFICIENT
PRODUCT
INTRODUCTION
BEI
JOHNSON
&
JOHNSON
.
138
12.3
EFFICIENT
PRODUCT
INTRODUCTION
BEI
PROCTER
&
GAMBLE
.
140
12.4
VERGLEICHENDE
DARSTELLUNG
.
141
13
VERGLEICHENDER
UEBERBLICK
UEBER
DIE
BAUSTEINE
DES
ECR
PROZESSES
.
143
14
FAKTOREN
DER
IMPLEMENTIERUNG
VON
ECR
ALS
VORAUSSETZUNG
EINER
ERFOLGREICHEN
WERTSCHOEPFUNGSPARTNERSCHAFT
.
147
14.1
PROBLEME
BEI
DER
ECR-IMPLEMENTIERUNG
.
147
14.2
DAS
CHANGE-MANAGEMENT
UND
DIE
NOTWENDIGE
CHANGE
ORGANISATION
.
149
14.3
ECR
UND
DIE
ROLLEN
IM
CHANGE-PROZESS.
150
14.4
DATA
WAREHOUSE
ALS
VORAUSSETZUNG
EINER
ERFOLGREICHEN
ECR
KOOPERATION
.
158
14.5
DAS
RELATIONSHIP
MANAGEMENT
.
163
14.5.1
DAS
RELATIONSHIP
MANAGEMENT
ALS
TRIEBKRAFT
DES
ECR
GEDANKENS
.
163
14.5.2
DAS
CONSUMER
RELATIONSHIP
MANAGEMENT
.
165
14.5.3
DAS
CUSTOMER
RELATIONSHIP
MANAGEMENT
(CRM)
.168
14.6
ANFORDERUNGEN
JENSEITS
DES
THEORETISCHEN
ECR-ANSATZES
.170
15
ECR-EIN
NEUER
WEG
MIT
ZUKUNFT?
.
171
10
ECR-PRAXISBEISPIELE
ZUR
EFFIZIENZSTEIGERUNG
FUER
HANDEL
UND
INDUSTRIE
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
LITERATURVERZEICHNIS |
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