Asset Management in der Wasserversorgung: dyadische empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung der Schnittstelle zum Controlling
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Hamburg
Verlag Dr. Kovač
2016
|
Schriftenreihe: | Schriftenreihe strategisches Management
190 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | XXI, 457 Seiten Illustrationen 21 cm |
ISBN: | 9783830091035 3830091036 |
Internformat
MARC
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
V
ORWORT
.........................................................................................................V
I
NHALTSVERZEICHNIS
......................................................................................
VII
A
BBILDUNGSVERZEICHNIS
...............................................................................XV
T
ABELLENVERZEICHNIS
.................................................................................XVII
A
BKUERZUNGSVERZEICHNIS
.............................................................................XIX
1 E
INLEITUNG
..................................................................................................1
1.1
PROBLEMSTELLUNG........................................................................................
1
1.2 ZIELSETZUNG DER
ARBEIT...............................................................................4
1.3 GANG DER
UNTERSUCHUNG............................................................................5
2 C
HARAKTERISTIKA
DER
T
RINKWASSERVERSORGUNG
....................................
9
2.1 ALLGEMEINE MERKMALE DER
WASSERVERSORGUNG.......................................9
2.1.1 ZIELE UND AUFGABEN DER
WASSERVERSORGUNG.....................................11
2.1.2 WERTSCHOEPFUNGSSTUFEN DES WASSERVERSORGUNGSPROZESSES
.............
12
2.1.3 WASSERVERSORGUNG ALS NATUERLICHES
MONOPOL.....................................13
2.1.3.1 WETTBEWERB IM UND UM DEN WASSERVERSORGUNGSMARKT
...........
15
2.1.3.2 WETTBEWERB DURCH VERGLEICH DER
WASSERVERSORGUNGSUNTERNEHMEN
.............................................
16
2.1.4 REGULIERUNG DER WASSERVERSORGUNG
.................................................
17
2.1.4.1
QUALITAETSREGULIERUNG...................................................................
18
2.1.4.2 OEKONOMISCHE
REGULIERUNG.........................................................19
2.1.5 TRINKWASSER ALS OEKONOMISCHES G UT
..................................................
21
2.1.5.1 KOSTENSPEZIFIKA IN DER
WASSERVERSORGUNGSBRANCHE................22
2.1.5.1.1 ECONOMIES OF
SCALE..............................................................23
2.1.5.1.2 ECONOMIES OF
SCOPE.............................................................24
2.1.5.2 KOSTENDECKUNG WASSERWIRTSCHAFTLICHER
LEISTUNGEN..................25
2.2 STATUS QUO DER DEUTSCHEN TRINKWASSERVERSORGUNG
..............................
27
2.2.1 KENNGROESSEN DER DEUTSCHEN WASSERVERSORGUNGSBRANCHE..............27
2.2.1.1 STRUKTUR DES WASSERVERSORGUNGSSEKTORS
.................................
27
2.2.1.2 WETTBEWERB IN DER DEUTSCHEN TRINKWASSERVERSORGUNG
...........
28
2.2.1.3 WANDELERSCHEINUNGEN - DEMOGRAFIE, VERBRAUCHSVERHALTEN
UND KLIMA
....................................................................................
28
2.2.2 RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN DES DEUTSCHEN
WASSERVERSORGUNGSMARKTES
.............................................................
30
2.2.2.1
QUALITAETSREGULIERUNG...................................................................30
2.2.2 2 OEKONOMISCHE REGULIERUNG
.....................................................
31
2.2.3 ABWEICHUNG VON KOSTEN- UND
ERLOESSTRUKTUR......................................32
2.3 RESULTIERENDE OEKONOMISCHE
PROBLEMSTELLUNG...................................34
3 G
RUNDLAGEN
DES
A
SSET
M
ANAGEMENTS
UND
C
ONTROLLINGS
...................37
3.1 HERKUNFT DES BEGRIFFS ASSET
MANAGEMENT............................................37
3.2 ABGRENZUNG DES ASSET MANAGEMENTS IN DER INFRASTRUKTURBRANCHE.... 38
3.2.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE EINORDNUNG DES ASSET
MANAGEMENTS.........39
3.2.1.1
ANLAGENWIRTSCHAFT......................................................................
39
3.2.1.1.1 ABGRENZUNG DES ANLAGENMANAGEMENTS GEGENUEBER
DEM INSTANDHALTUNGS-, RISIKO- UND
REGULIERUNGSMANAGEMENT...................................................
40
3.2.1.1.2 ANLAGENCONTROLLING
...............................................................
42
3.2.1.1.3 ORGANISATION DER ANLAGENWIRTSCHAFT
....................................
45
3.2.1.2 ANLAGENWIRTSCHAFTLICHE ABGRENZUNG DES ASSET
MANAGEMENTS IN INFRASTRUKTURBRANCHEN
....................................
49
3.2.2 AKTUELLE ASSET MANAGEMENT-ENTWICKLUNGEN
....................................
51
3.2.2.1
BEGRIFFSBESTIMMUNG...................................................................
51
3.2.2.1.1 ASSET
MANAGEMENT..............................................................51
3.2.2.1.2 ASSET MANAGEMENT-SYSTEM
................................................
53
3.2.2.1.3 ASSET MANAGEMENT-STRATEGIE
.............................................
54
3.2.2 2 AUSGESTALTUNG DES ASSET MANAGEMENTS - KERNATTRIBUTE
UND
PERSONAL..............................................................................
55
3.2.2 3 AUFGABEN DES ASSET
MANAGEMENTS..........................................56
3.2.3 SCHNITTSTELLE ZWISCHEN ASSET MANAGEMENT UND CONTROLLING
.............
62
3.2.3.1 ABGRENZUNG DES CONTROLLING-VERSTAENDNISSES
..........................
62
3.2.3 2 AUSGEWAEHLTE CONTROLLINGINSTRUMENTE IM RAHMEN DES
ASSET MANAGEMENTS
..............................................
65
3.2.3.2.1 STRATEGIEORIENTIERTE KOSTENRECHNUNG - LIFE CYCLE
COSTING..................................................................................
66
3.2.3.2.2 AUSGEWAEHLTE INSTRUMENTE UND KENNZAHLEN IM RAHMEN
DES
INVESTITIONSCONTROLLINGS.................................................70
3.2.3.2.S AUSGEWAEHLTE INSTRUMENTE UND KENNZAHLEN IM RAHMEN
DES INSTANDHALTUNGSCONTROLLINGS
...................................
73
3.2.3.2.4 WEITERE POTENZIELLE
INSTRUMENTE..........................................78
3 2.3.3 ZUM ROLLENVERSTAENDNIS DES ASSET MANAGERS UND
CONTROLLERS...................................................................................80
3.3 ASSET MANAGEMENT IN DER VERSORGUNGSWIRTSCHAFT - STAND DER
PRAXIS UND FORSCHUNG
...........................................................................
62
3.3.1 ASSET MANAGEMENT IN DER ENERGIEWIRTSCHAFT
...................................
83
3.3.2 ASSET MANAGEMENT IN DER
WASSERWIRTSCHAFT.....................................91
3.3.2.1 ASSET MANAGEMENT IN DER INTERNATIONALEN
WASSERVERSORGUNG.....................................................................
93
3.3 2.2 ASSET MANAGEMENT IN DER DEUTSCHEN WASSERVERSORGUNG
......
96
3.3 2.3 ROLLE DES CONTROLLERS UND ASSET MANAGERS IN DER
DEUTSCHEN WASSERVERSORGUNGSBRANCHE IM SPIEGEL VON
STELLENANZEIGEN
........................................................................
100
3.4
ZWISCHENFAZIT........................................................................................
105
4 W
ISSENSCHAFTLICHER
B
EZUGSRAHMEN
...................................................
107
4.1 SOZIALE
NETZWERKFORSCHUNG.................................................................
108
4.1.1 SOZIALE NETZWERKE
.....................................................................
108
4.1.2 ERKLAERUNGSANSAETZE DER SOZIALEN NETZWERKFORSCHUNG
.....................
110
4.1.3 SOZIALE
NETZWERKANALYSE.................................................................
112
4.1.3.1 QUANTITATIVE SOZIALE
NETZWERKANALYSE.....................................112
4.1.3.2 QUALITATIVE SOZIALE NETZWERKANALYSE
.......
,.............................113
4.1.4 ANWENDUNG IN DER
FORSCHUNG..........................................................114
4.1.5 LIMITATIONEN DER SOZIALEN
NETZWERKFORSCHUNG................................116
4.2 EINBETTUNG NETZWERKBASIERTER ERKLAERUNGSANSAETZE IN DEN
ORGANISATIONSTHEORETISCHEN, SITUATIVEN
ANSATZ...................................118
4.2.1 KERNAUSSAGEN UND -FRAGEN DER SITUATIONSTHEORIE
..........................
119
4.2.2 VORAUSSETZUNGEN DES SITUATIVEN ANSATZES -
KONTINGENZFAKTOREN, ORGANISATIONSSTRUKTUREN UND EFFIZIENZ
.......
122
4.2.3 ANWENDUNG DES KONTINGENZANSATZES IN DER
CONTROLLINGFORSCHUNG
........................................................................
125
4.2.4 LIMITATIONEN DES KONTINGENZANSATZES
............................................
126
4.3
ZUSAMMENFASSUNG...............................................................................129
4.4 HERLEITUNG DER SPEZIFISCHEN
FORSCHUNGSFRAGEN..................................131
X | INHALTSVERZEICHNIS
4.4.1 UMSETZUNGSSTAND DES ASSET MANAGEMENTS -
FORSCHUNGSFRAGE 1
...........................................................................
131
4.4.2 SCHNITTSTELLE ZWISCHEN ASSET MANAGEMENT UND CONTROLLING -
FORSCHUNGSFRAGE 2
...........................................................................
133
4.4.3 ABLEITUNG VON HANDLUNGS- UND GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN -
FORSCHUNGSFRAGE 3
...........................................................................
135
5 M
ETHODISCHES
V
ORGEHEN
......................................................................137
5.1 AUSWAHL DES FORSCHUNGSDESIGNS UND DER -METHODE
.......................
137
5.1.1 BEDEUTUNG EMPIRISCHER UNTERSUCHUNGEN FUER DIE
CONTROLLINGFORSCHUNG....................................................
138
5.1.2 ABGRENZUNG QUANTITATIVER UND QUALITATIVER EMPIRISCHER
FORSCHUNG
.........................................
140
5.1.3 QUALITATIVE EMPIRISCHE
FORSCHUNGSDESIGNS....................................143
5.1.3.1 ABGRENZUNG GAENGIGER QUALITATIVER FORSCHUNGSDESIGNS
.......
143
5.1.3.2 INTERVIEWMETHODIK, TRANSKRIPTION UND AUSWERTUNG
.................
144
5.2 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG MITTELS LEITFADEN-GESTUETZTER
EXPERTENINTERVIEWS
..............................................................................
147
5.2.1 SAMPLINGVERFAHREN UND STICHPROBENAUSGESTALTUNG
.......................
147
5.2.1.1 AUSWAHL DES
SAMPLES.............................................................146
5.2.1.2 VERLAUF DER AKQUISEPHASE
......................................................
150
5.2.2 HERLEITUNG UND AUSGESTALTUNG DER ZWEI
INTERVIEWLEITFAEDEN............150
5.2.3
DATENERHEBUNG.................................................................................153
5.2.3.1 CHARAKTERISIERUNG DER VORSTUDIE
.............................................
154
5.2.3.2 CHARAKTERISIERUNG DER
HAUPTSTUDIE..........................................155
5.2.3.3 CHARAKTERISIERUNG DER
NEBENSTUDIE.........................................157
5.2.4 DATENAUSWERTUNG MITTELS DER QUALITATIVEN INHALTSANALYSE
..............
158
5.2.5 GUETEKRITERIEN DER QUALITATIVEN STUDIE
...............................................
161
5.2.5.1
VALIDITAET.....................................................................................161
5.2.5.2
RELIABILITAET.................................................................................162
5.3
ZWISCHENFAZIT........................................................................................164
6 E
RGEBNISSE
DER
DYADISCHEN
EMPIRISCHEN
U
NTERSUCHUNG
...................
165
6.1 UMSETZUNGSSTAND DES ASSET MANAGEMENTS IN DER DEUTSCHEN
TRINKWASSERVERSORGUNG - FF 1
..........................................................
166
6.1.1 KERNHERAUSFORDERUNGEN DER WASSERVERSORGUNG
...........................
166
6.1.2 EINFLUSS ANDERER BRANCHEN AUF BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE
ENTWICKLUNGEN IN DER
WASSERVERSORGUNG........................................174
6.1.3 AUFFASSUNGEN UND ZIELVERSTAENDNISSE BZGL. DES ASSET
MANAGEMENTS UND DESSEN ETABLIERUNG - FF 1.1
..........................
178
6.1.3.1 AUFKOMMEN DES
BEGRIFFS........................................................ 179
6.1.3.2 DEFINITION DES ASSET MANAGEMENTS - GETEILTE
AUFFASSUNGEN UND
ZIELVERSTAENDNISSE?....................................182
6.1.3.3 ZWISCHENFAZIT - BEANTWORTUNG FORSCHUNGSFRAGE 1 .1
...........
187
6.1.4 STRUKTURELLE GESTALTUNGEN DER ORGANISATIONSEINHEIT ASSET
MANAGEMENT - FF 1.2
......................................................................
188
6.1.4.1 BEZEICHNUNG DER ORGANISATIONSEINHEIT
..................................
189
6.1.4.2 ORGANISATION DES ASSET MANAGEMENTS
.................................
190
6.1.4.2.1 ORGANISATORISCHE EINBETTUNG DES ASSET MANAGEMENTS... 191
6.1.4.2.2 PERSONALAUSSTATTUNG DES ASSET MANAGEMENTS
................
193
6.1.4.2.3 AUFGABENSPEKTRUM DES ASSET MANAGEMENTS
...................
195
6.1.4.3 ZWISCHENFAZIT - BEANTWORTUNG TEILFORSCHUNGSFRAGE 1.2
.......
198
6.1.5 EINFLUSS INTERNER SOWIE EXTERNER KONTINGENZFAKTOREN AUF DIE
AUSGESTALTUNG DES ASSET MANAGEMENTS - FF 1.3
........................
200
6.1.5.1
UNTERNEHMENSGROESSE................................................................201
6.1.5.2
LEISTUNGSPROGRAMM.................................................................202
6.1.5.3 KOORDINATIONSKOMPLEXITAET
.......................................................
203
6.1.5.4
BRANCHENCHARAKTERISTIKA..........................................................205
6.1.5.5 OEKONOMISCHE REGULIERUNG
.....................................................
205
6.1.5.6
NORMEN.....................................................................................206
6.1.5.7 ROLLE NICHT VORSELEKTIERTER KONTINGENZFAKTOREN
......................
207
6.1.5.6 ZWISCHENFAZIT - BEANTWORTUNG TEILFORSCHUNGSFRAGE 1.3
.......
210
6.2 SCHNITTSTELLE ZWISCHEN ASSET MANAGEMENT UND CONTROLLING - FF 2.213
6.2.1 ZIELE, AUFGABEN UND HERAUSFORDERUNGEN DES CONTROLLINGS
.........
214
6.2.1.1 ZIELE DES
CONTROLLINGS..............................................................214
6.2.1.2 AUFGABEN IM RAHMEN DES
CONTROLLINGS..................................216
6.2.1.3 KERNHERAUSFORDERUNGEN DES
CONTROLLINGS...............................218
6.2.2 ORGANISATORISCHE AUSGESTALTUNG DER RESSORTUEBERGREIFENDEN
SCHNITTSTELLE - FF 2 .1
.......................................................................
222
6.2.2.1 RESSORTUEBERGREIFENDE AUFBAUORGANISATORISCHE
CHARAKTERISTIKA ZWISCHEN ASSET MANAGEMENT UND
CONTROLLING.................................................................................222
XII | INHALTSVERZEICHNIS
6.2.2.1.1
INSTANDHALTUNGSCONTROLLING.................................................223
6.2.2.1.2 INVESTITIONSCONTROLLING
........................................................
224
6.2.2.1.3
PROJEKTCONTROLLING................................................................226
6.2.2.1.4
AUSSONDERUNGSCONTROLLING.................................................227
6.2.2.1.5
RESUEMEE.............................................................................
227
6.2.2 2 RESSORTUEBERGREIFENDE ABLAUFORGANISATORISCHE
CHARAKTERISTIKA ZWISCHEN ASSET MANAGEMENT UND
CONTROLLING................................................................................
232
6.2.2.2.1 IDENTIFIZIERTE KOOPERATIONSFELDER UND
T RANSAKTIONSINHALTE
........................................
233
6.2.2.2.2 FORM DER INTERAKTION UND TRANSAKTIONSINTENSITAET
.............
241
6.2.2 2.3 WEITERBILDUNG ZUR FOERDERUNG DER KOMMUNIKATION UND
DES GEGENSEITIGEN VERSTAENDNISSES
..................................
249
6.2.2.3 ZWISCHENFAZIT - BEANTWORTUNG TEILFORSCHUNGSFRAGE 2.1
.......
257
6.2.2.3.1 AUFBAUORGANISATION
......................
257
6.2.2.3.2 ABLAUFORGANISATION
.............................................................
258
6.2.3 WECHSELSEITIGE WAHRNEHMUNG DER ZUSAMMENARBEIT UND
DARAUS RESULTIERENDE AUSWIRKUNGEN FUER DIE KOOPERATION -
FF
2.2................................................................................................263
6.2.3.1 BEURTEILUNG DER
ZUSAMMENARBEIT............................................263
6 2.3.2 ZWISCHENFAZIT - BEANTWORTUNG TEILFORSCHUNGSFRAGE 2.2
........
270
6.2.4 ABLEITUNG VON ROLLENBILDERN - FF
2.3..............................................273
6.2.4.1
SELBSTBILD..................................................................................
274
6.2.4.1.1 EIGENSCHAFTEN UND
FAEHIGKEITEN.........................................278
6.2.4.1.2 ANGESTREBTES
SELBSTBILD..................................................... 262
6.2.4.2 ERWARTUNGEN AN DIE ROLLE DES NETZWERKPARTNERS UND
SELBST WAHRGENOMMENES FREMDBILD
......................................
282
6.2.4.2.1 GEGENSEITIGES FREMDBILD
..................................................
283
6.2.4 2.2 SELBST WAHRGENOMMENES FREMDBILD
.............................
266
6.2.4.3 ROLLE
UNTERNEHMENSSTEUERUNG................................................287
6.2.4.4 ZWISCHENFAZIT - BEANTWORTUNG TEILFORSCHUNGSFRAGE 2.3
........
292
6.2.5 EINFLUSS DER IDENTIFIZIERTEN NETZPRAKTIKEN UND -WIRKUNGEN AUF
DIE GEMEINSAMEN EFFIZIENZZIELE - FF 2 .4
......................................
296
6.2.5.1 ROLLE DES DEZENTRALEN CONTROLLINGS
.........................................
299
6.2.52
DV-UNTERSTUETZUNG.....................................................................300
6.2.5.3 ZWISCHENFAZIT - BEANTWORTUNG TEILFORSCHUNGSFRAGE 2.4
.......
307
6.3 HANDLUNGS- UND GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN FUER DIE AUSGESTALTUNG
UND KOOPERATION VON ASSET MANAGEMENT UND CONTROLLING - FF 3...309
6.3.1 RESSORTUEBERGREIFENDE SYNERGIEN BEZUEGLICH DER
AUFGABENSTELLUNG UND DES EINSATZES BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER
INSTRUMENTE - FF 3.1
........................................................................
310
6.3.1.1 ERHEBUNG VON VERSUS STEUERUNG MIT KENNZAHLEN
..............
310
6.3.1.2
WIRTSCHAFTLICHKEITSBERECHNUNGEN.............................................318
6.3.1.3 ZWISCHENFAZIT - BEANTWORTUNG TEILFORSCHUNGSFRAGE 3.1
........
323
6.3.2 SINNVOLLE AUSGESTALTUNG DES ASSET MANAGEMENTS SOWIE DER
RESSORTUEBERGREIFENDEN NETZWERKPRAKTIKEN UNTER
BERUECKSICHTIGUNG DES JEWEILIGEN SITUATIVEN KONTEXTES - FF 3.2 ...325
6.3.2.1 SITUATIVE HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN ZUR AUSGESTALTUNG DES
ASSET
MANAGEMENTS.................................................................326
6.3.2.1.1 EINFUEHRUNGSPHASE DES ASSET MANAGEMENTS
....................
327
6.3.2.1.2 ETABLIERUNGSPHASE DES ASSET MANAGEMENTS
...................
329
6.3.2.2 SITUATIVE HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN ZUR AUSGESTALTUNG DER
RESSORTUEBERGREIFENDEN SCHNITTSTELLE ZWISCHEN ASSET
MANAGEMENT UND CONTROLLING
..................................................
333
6.3.2.2.1 RESSORTUEBERGREIFENDE SCHNITTSTELLE WAEHREND DER
EINFUEHRUNGSPHASE DES ASSET MANAGEMENTS
....................
334
6.3 2.2.2 RESSORTUEBERGREIFENDE SCHNITTSTELLE WAEHREND DER
ETABLIERUNGSPHASE DES ASSET MANAGEMENTS
...................
337
6.3.2.3 ZWISCHENFAZIT - BEANTWORTUNG TEILFORSCHUNGSFRAGE 3.2
........
342
7 G
ESAMTBETRACHTUNG
UND
D
ISKUSSION
..................................................
345
7.1 ZUSAMMENFASSUNG UND DISKUSSION DER ZENTRALEN ERGEBNISSE
....
346
7.1.1 STATUS QUO DES ASSET MANAGEMENTS - FORSCHUNGSFRAGE 1
.........
346
7.1.1.1 DISKUSSION DER ALLGEMEINEN AUFBAUORGANISATION DES ASSET
MANAGEMENTS
...........................................................................
347
7.1.1.2 DISKUSSION DER AUFGABE EINES CHANGE MANAGEMENTS
.........
349
7.1.1.3 DISKUSSION DES EINFLUSSES AUSGEWAEHLTER
KONTINGENZFAKTOREN...................................................................350
7.1.2 RESSORTUEBERGREIFENDE SCHNITTSTELLE ZUM CONTROLLING -
FORSCHUNGSFRAGE 2
...........................................................................
352
7.1.2.1 DISKUSSION DER ORGANISATORISCHEN UND INHALTLICHEN
SCHNITTSTELLE
..............................................................................
352
7.1.2.1.1
AUFBAUORGANISATION.............................................................352
7.1.2.1.2
ABLAUFORGANISATION..............................................................354
7.1.2.2 DISKUSSION DER
ROLLENBILDER.....................................................356
7.1.3 SITUATIVE HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN - FORSCHUNGSFRAGE 3
..........
360
7.1.3.1 DISKUSSION DER STAERKUNG VON ROLLENBILDERN
...........................
362
7.1.3.2 DISKUSSION DER ENGEREN VERZAHNUNG VON ASSET
MANAGEMENT UND CONTROLLING
..................................................
363
7.2 LIMITATIONEN DER
STUDIE........................................................................
364
7.2.1 LIMITATIONEN DES GEWAEHLTEN THEORETISCHEN
KONSTRUKTS...................365
7.2.2 LIMITATIONEN DER ZUGRUNDELIEGENDEN METHODIK
..............................
367
7.2.3 LIMITATIONEN IN VERBINDUNG MIT DER
METHODIKANWENDUNG.............369
7.3 WISSENSCHAFTLICHER
BEITRAG..................................................................371
7.4 IMPLIKATIONEN FUER DIE
UNTERNEHMENSPRAXIS.........................................374
7.4.1 ERGEBNISSE DER KOMMUNIKATIVEN VALIDIERUNG
.................................
375
7.4.2 MEHRWERT DURCH INTERNATIONALE EINDRUECKE AUS AUSTRALIEN
.............
376
7.4.3 UEBERTRAGBARKEIT DER ERGEBNISSE AUF VERWANDTE BRANCHEN
...........
377
8 F
AZIT
UND
A
USBLICK
...............................................................................
379
A
NHANG
........................................................................................................
383
L
ITERATURVERZEICHNIS
................................................................................
425
G
ESETZESVERZEICHNIS
457
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