Open-Source-Software: eine multiperspektivische Analyse der Implementierung von Open-Source-Software in Unternehmen
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Göttingen
Cuvillier
2006
|
Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | XVIII, 301 S. Ill., graph. Darst. 21 cm |
ISBN: | 3865379737 |
Internformat
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adam_text | Inhaltsübersicht
Vorwort i
Abstract iii
Abbildungsverzeichnis xi
Tabellenverzeichnis xv
Abkürzungsverzeichnis xvii
1 Einführung 1
2 Ein theoretischer Bezugsrahmen für die Untersuchung 19
3 Adoption von Open Source Software 65
4 Akzeptanz von Open Source Software 145
5 Zusammenfassung und Ausblick 225
Literaturverzeichnis 231
Anhang 259
A Definition von Open Source Software 261
B Fallstudie Adoption 263
C Fallstudie Akzeptanz 279
D Tabellarischer Lebenslauf des Autors 299
V
Inhaltsverzeichnis
Vorwort i
Abstract iii
Abbildungsverzeichnis xi
Tabellenverzeichnis xv
Abkürzungsverzeichnis xvii
1 Einführung 1
1.1 Motivation und Zielsetzung der Arbeit 2
1.1.1 Aktuelle Marktsituation 3
1.1.2 Zielsetzung der Arbeit 6
1.2 Metbodisches Vorgehen der Arbeit 9
1.2.1 Forschungsdesign 9
1.2.2 Aufbau der Arbeit 15
2 Ein theoretischer Bezugsrahmen für die Untersuchung 19
2.1 Einführung 19
2.2 Grundlagen von Open Source Software 20
2.2.1 Begriffsdefinition 20
2.2.2 Überblick über verfügbare Open Source Software 26
2.2.3 Überblick über bestehende Forschungsansätze 2G
2.2.4 Einführung von OSS im Unternehmen 30
2.3 Einführung in die Implementierungsforschung 38
2.3.1 Implementierung als Teilaufgabe des IT Managements ... 38
2.3.2 Definition des Implementierungsverständnisses 40
2.3.3 Implementierung als interdisziplinäres Forschungsfeld ... 42
2.3.4 Forschungzweige der Implementierungsforschung 44
2.4 Design des theoretischen Bezugsrahmens für die Untersuchung . . 50
2.4.1 Konkretisierung der Übernahmeentscheidung 51
vii
Inhaltsverzeichnis
2.4.2 Konkretisierung des Implementierungserfolgs 55
2.4.3 Integration der vorgestellten Modelle 58
2.5 Zusammenfassung 61
3 Adoption von Open Source Software 65
3.1 Einführung 65
3.2 Grundlagen 66
3.2.1 Definition des Adoptionsbegriffs 66
3.2.2 Überblick über bestehende Adoptionsmodelle 70
3.2.3 Kritische Würdigung der bestehenden Modelle 80
3.3 Modellkonstruktion 84
3.3.1 Herleitung der Einflussfaktoren 86
3.3.2 Evaluierung der Einflussfaktoren 100
3.3.3 Synthese 103
3.4 Fallstudie 104
3.4.1 Einführung in die Fallstudie 105
3.4.2 Methodisches Vorgehen bei der Fallstudie 106
3.4.2.1 Vorbereitung 106
3.4.2.2 Durchführung 110
3.4.2.3 Auswertung 110
3.4.3 Ergebnisse der Fallstudie 117
3.4.3.1 Korrelationsanalyse 120
3.4.3.2 Faktorenanalyse 124
3.4.3.3 Regressionsanalyse 127
3.4.3.4 Clusteranalyse 130
3.4.3.5 Visualisierung der Untersuchungsergebnisse . . . 133
3.4.4 Zusammenfassung der Fallstudie 138
3.4.4.1 Erkenntnisse hinsichtlich der Adoptionsmodells . 138
3.4.4.2 Qualitätskriterien der Fallstudie 139
3.5 Zusammenfassung 143
4 Akzeptanz von Open Source Software 145
4.1 Einführung 145
4.2 Grundlagen der Akzeptanzforschung 147
4.2.1 Definition des Akzeptanzbegriffs 147
4.2.2 Überblick über bestehende Akzeptanzmodelle 151
4.2.3 Kritische Würdigung der bestehenden Modelle 162
4.3 Modellkonstruktion 164
4.3.1 Herleitung der Einflussfaktoren 166
viii
Inhaltsverzeichnis
4.3.2 Evaluierung der Einflussfaktoren 181
4.3.3 Synthese 185
4.4 Fallstudie 185
4.4.1 Einführung in die Fallstudie 188
4.4.2 Methodisches Vorgehen bei der Fallstudie 190
4.4.2.1 Vorbereitung 190
4.4.2.2 Durchführung 194
4.4.2.3 Auswertung 195
4.4.3 Ergebnisse der Fallstudie 198
4.4.3.1 Korrelationsanalyse 199
4.4.3.2 Faktorenanalyse 203
4.4.3.3 Regressionsanalyse 207
4.4.3.4 Clusteranalyse 210
4.4.3.5 VisualisierungderUntersuchungsergebnis.se . . . 215
4.4.4 Zusammenfassung der Fallstudie 219
4.4.4.1 Erkenntnisse hinsichtlich des Akzeptanzmodells . 219
4.4.4.2 Qualitätskriterien der Fallstudie 222
4.5 Zusammenfassung 224
5 Zusammenfassung und Ausblick 225
5.1 Zusammenfassung 225
5.2 Ausblick 227
Literaturverzeichnis 231
Anhang 259
A Definition von Open Source Software 261
B Fallstudie Adoption 263
B.l Fragebogen der Umfrage 2G3
B.2 Ergebnisse der Korrelationsanalyse 267
B.3 Ergebnisse der Faktorenanalyse 2C8
B.4 Ergebnisse der Regressionsanalyse 2C9
B.5 Ergebnisse der Clusteranalyse 270
B.6 Visualisierung der Adoptionsergebnisse 273
B.7 Ergebnisse der Reliabilitätsanalyse 277
ix
Inhaltsverzeichnis
C Fallstudie Akzeptanz 279
C.l Fragebogen der Umfrage 279
C.2 Ergebnisse der Korrelationsanalyse 289
C.3 Ergebnisse der Faktorenanalyse 291
C.4 Ergebnisse der Regressionsanalyse 293
C.5 Ergebnisse der Clusteranalyse 294
C.6 Ergebnisse der Akzeptanzvisualisierung 296
C.7 Ergebnisse der Reliabilitätsanalyse 298
D Tabellarischer Lebenslauf des Autors 299
x
Abbildungsverzeichnis
1.1 Aufbau der Arbeit 16
2.1 Ebenenmodell des Informationsmanagements nach [KrcmO4, S. 48] 39
2.2 Prozess vs. faktorenorientierte Zielsetzung der Implementierungs¬
forschung nach [SarkOO, S. 196] 45
2.3 Drei Stufen Modell nach [Thom67, Rama94] 47
2.4 Taxonomie des Übernahmeprozesses im Unternehmen nach [GallOl] 52
2.5 Zweistufiger Adoptionsprozess nach |Loos06, GallOl] 54
2.6 Modell zur Erklärung und Messung der Erfolgs von Informations¬
systemen nach [DeMc92] 57
2.7 Theoretischer Bezugsrahmen für die Untersuchung der Implemen¬
tierung von OSS im Unternehmen 60
2.8 Einbettung der im Rahmen dieser Arbeit untersuchten Aspekte in
den theoretischen Bezugsrahmen C2
3.1 Technologie Diffusionskurve nach [Roge9ö] 68
3.2 Modell zur Erklärung der Adoption von Offenen Systemen nach
[ChTa97] 75
3.3 Modell zur Adoption von OSS nach [KwWeOö] 78
3.4 Modell zur Adoption von OSS nach [GlFi—05] 79
3.5 Überblick über die Anzahl der Nennungen der einzelnen Einfluss¬
faktoren (Prozent) 99
3.6 Box Whisker Plot der Evaluierung der Einflussfaktoren auf die Ad¬
option von OSS 101
3.7 Modell zur Erklärung der Adoption von OSS durch Unternehmen 104
3.8 Fallstudie Adoption: Teilnehmer nach Branchenzugehörigkeit ... 118
3.9 Fallstudie Adoption: Teilnehmer nach Unternehmensgrölse .... 119
3.10 Fallstudie Adoption: Position der Teilnehmer 119
3.11 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (Gesamt) 135
3.12 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (nach Clus
ter) 136
xi
A bbildungsverzeichnis
3.13 Fallstudie Adoption: Angepasstes Modell zur Erklärung der Adop¬
tion von OSS durch Unternehmen 140
4.1 Klassifikation des Verhaltens von Mitarbeitern bei der Implemen¬
tierung nach |Krüg99, S. 875] 149
4.2 Technologie Akzeptanz Modell nach [Davi86] 153
4.3 Theorie des überlegten Handelns nach |FiAj75] 154
4.4 Theorie des geplanten Verhaltens nach [Ajze91] 155
4.5 Task Technology Fit Modell nach [GoTh95] 156
4.6 Modell der Verwendung von Personalcomputern nach [ThHi+94] . 157
4.7 Akzeptanzmodell nach [Koll98] 159
4.8 Akzeptanzmodell nach [Dege86] 160
4.9 Dynamisches Akzeptanzmodell zur Reevaluierung von technologie¬
basierten Anwendungen nach [AmHi+03] 161
4.10 Box Whisker Plot der Evaluierung der Einflussfaktoren auf die Ak¬
zeptanz von OSS 183
4.11 Modell zur Erklärung der Mitarbeiterakzeptanz von OSS 187
4.12 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Gesamt) 216
4.13 Fallstudie Akzeptanz: Visualisierung der Einflussfaktoren (nach
Cluster) 218
4.14 Fallstudie Akzeptanz: Angepasstes Modell zur Erklärung der Mit¬
arbeiterakzeptanz von OSS 221
D.l Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 1) .... 263
B.2 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 2) .... 264
B.3 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 3) .... 264
D.4 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 4) .... 265
D.5 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 5) .... 265
B.6 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 6) .... 266
B.7 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 7) .... 266
B.8 Fallstudie Adoption: Screeplot der Eigenwerte der Faktoren .... 268
B.9 Fallstudie Adoption: Identifikation der Ausreißer 269
B.10 Fallstudie Adoption: Struktogramm der Clusteranalyse 270
B.ll Fallstudie Adoption: Dendrogramm der Clusteranalyse 272
B.12 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (Innova¬
toren und Frühe Übernehmer) 273
B.13 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (Frühe
Mehrheit) 274
xii
Abbildungsverzeichnis
B.14 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (Späte Mehr¬
heit) 275
B.15 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (Nachzüg¬
ler) 276
C.l Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 1) .... 279
C.2 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 2) .... 280
C.3 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 3) .... 281
C.4 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 4) .... 282
C.5 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 5) .... 283
C.6 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 6) .... 284
C.7 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 7) .... 285
C.8 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 8) .... 286
C.9 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 9) .... 286
CIO Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 10) . . . 287
C.ll Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 11) ... 287
C.12 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 12) ... 288
C.13 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 13) ... 288
C.14 Fallstudie Akzeptanz: Screeplot der Eigenwerte der Faktoren . . . 291
C.15 Fallstudie Akzeptanz: Identifikation der Ausreißer 293
C.16 Fallstudie Akzeptanz: Struktogramm der Clusteranalyse 294
C.17 Fallstudie Akzeptanz: Dendrogramm der Clusteranalyse 295
C.18 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Promotoren) 296
C.19 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Mitläufer) 296
C.20 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Unentschiedene) 297
C.21 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Systemopponenten) 297
C.22 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Totalopponenten) 298
xüi
Tabellen Verzeichnis
2.2 Überblick über Open Source Software (angelehnt an (KrumOo]) . . 27
2.3 Generisches Phasenmodell des Einführungsprozesses von OSS im
Unternehmen 3G
2.4 Überblick über bestehende prozessorientierte Modelle zur Erklä¬
rung der Implementierung im Unternehmen 46
2.5 Überblick über bestehende faktorenorientierte Modelle zur Erklä¬
rung der Implementierung von Informationssystemen im Unter¬
nehmen 49
3.1 Überblick über ausgewählte allgemeingültige Modelle der Adopti¬
onsforschung 71
3.2 Modell zur Adoption von Open Source Software nach |DeWeO4a] . 7G
3.3 Kritische Würdigung der bestehenden OSS spezifischen Adopti¬
onsmodelle 83
3.6 Überblick über verfügbare OSS Studien 89
3.7 Interpretation der Korrelationskoeffizienten nach [BaEr—96] ... 112
3.8 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Korrelationsanalyse der Va¬
riablen (signifikante Variablen) 122
3.9 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Faktorenanalyse 125
3.10 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Regressionsanalyse 129
3.11 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Clusteranalyse 131
4.1 Eignung der bestehenden Akzeptanzmodelle für die Evaluierung
der Akzeptanz von OSS Implementierungen 165
4.2 Einflussfaktoren auf die Mitarbeiterakzeptanz von OSS 186
4.6 Operationalisierung der Akzeptanzindikatoren 194
4.7 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Korrelationsanalyse der Va¬
riablen (ausgeschlossene Variablen) 201
4.8 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Korrelationsanalyse der In¬
dikatoren (Korrelation mit der Nutzung) 202
4.9 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Faktorenanalyse 205
xv
Tabellenverzeichnis
4.10 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Regressionsanalyse 208
4.11 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Clusteranalyse 212
B.l Fallstudie Adoption: Korrelationsmatrix der Variablen 267
B.2 Fallstudie Adoption: Tabelle der Eigenwerte der Faktoren 268
B.3 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Faktorenanalyse (Vollständig) 269
B.4 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Regressionsanalyse (Vollständig)270
B.5 Fallstudie Adoption: Fehlerquadratsummen der einzelnen Cluste
rungsschritte 271
B.6 Fallstudie Adoption: Ergebnis der Reliabilitätsanalyse nach [Cron90|277
C.l Fallstudie Akzeptanz: Korrelationsmatrix der Variablen 289
C.2 Fallstudie Akzeptanz: Korrelationsmatrix der Indikatoren 290
C.3 Fallstudie Akzeptanz: Tabelle der Eigenwerte der Faktoren .... 291
C.4 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Faktorenanalyse (Vollständig) 292
C.o Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Regressionsanalyse (Vollstän¬
dig) 293
C.6 Fallstudie Akzeptanz: Fehlerquadratsummen der einzelnen Cluste
rungsschritte 294
C.7 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnis der Reliabilitätsanalyse nach [Cr
on90] 298
xvi
|
adam_txt |
Inhaltsübersicht
Vorwort i
Abstract iii
Abbildungsverzeichnis xi
Tabellenverzeichnis xv
Abkürzungsverzeichnis xvii
1 Einführung 1
2 Ein theoretischer Bezugsrahmen für die Untersuchung 19
3 Adoption von Open Source Software 65
4 Akzeptanz von Open Source Software 145
5 Zusammenfassung und Ausblick 225
Literaturverzeichnis 231
Anhang 259
A Definition von Open Source Software 261
B Fallstudie Adoption 263
C Fallstudie Akzeptanz 279
D Tabellarischer Lebenslauf des Autors 299
V
Inhaltsverzeichnis
Vorwort i
Abstract iii
Abbildungsverzeichnis xi
Tabellenverzeichnis xv
Abkürzungsverzeichnis xvii
1 Einführung 1
1.1 Motivation und Zielsetzung der Arbeit 2
1.1.1 Aktuelle Marktsituation 3
1.1.2 Zielsetzung der Arbeit 6
1.2 Metbodisches Vorgehen der Arbeit 9
1.2.1 Forschungsdesign 9
1.2.2 Aufbau der Arbeit 15
2 Ein theoretischer Bezugsrahmen für die Untersuchung 19
2.1 Einführung 19
2.2 Grundlagen von Open Source Software 20
2.2.1 Begriffsdefinition 20
2.2.2 Überblick über verfügbare Open Source Software 26
2.2.3 Überblick über bestehende Forschungsansätze 2G
2.2.4 Einführung von OSS im Unternehmen 30
2.3 Einführung in die Implementierungsforschung 38
2.3.1 Implementierung als Teilaufgabe des IT Managements . 38
2.3.2 Definition des Implementierungsverständnisses 40
2.3.3 Implementierung als interdisziplinäres Forschungsfeld . 42
2.3.4 Forschungzweige der Implementierungsforschung 44
2.4 Design des theoretischen Bezugsrahmens für die Untersuchung . . 50
2.4.1 Konkretisierung der Übernahmeentscheidung 51
vii
Inhaltsverzeichnis
2.4.2 Konkretisierung des Implementierungserfolgs 55
2.4.3 Integration der vorgestellten Modelle 58
2.5 Zusammenfassung 61
3 Adoption von Open Source Software 65
3.1 Einführung 65
3.2 Grundlagen 66
3.2.1 Definition des Adoptionsbegriffs 66
3.2.2 Überblick über bestehende Adoptionsmodelle 70
3.2.3 Kritische Würdigung der bestehenden Modelle 80
3.3 Modellkonstruktion 84
3.3.1 Herleitung der Einflussfaktoren 86
3.3.2 Evaluierung der Einflussfaktoren 100
3.3.3 Synthese 103
3.4 Fallstudie 104
3.4.1 Einführung in die Fallstudie 105
3.4.2 Methodisches Vorgehen bei der Fallstudie 106
3.4.2.1 Vorbereitung 106
3.4.2.2 Durchführung 110
3.4.2.3 Auswertung 110
3.4.3 Ergebnisse der Fallstudie 117
3.4.3.1 Korrelationsanalyse 120
3.4.3.2 Faktorenanalyse 124
3.4.3.3 Regressionsanalyse 127
3.4.3.4 Clusteranalyse 130
3.4.3.5 Visualisierung der Untersuchungsergebnisse . . . 133
3.4.4 Zusammenfassung der Fallstudie 138
3.4.4.1 Erkenntnisse hinsichtlich der Adoptionsmodells . 138
3.4.4.2 Qualitätskriterien der Fallstudie 139
3.5 Zusammenfassung 143
4 Akzeptanz von Open Source Software 145
4.1 Einführung 145
4.2 Grundlagen der Akzeptanzforschung 147
4.2.1 Definition des Akzeptanzbegriffs 147
4.2.2 Überblick über bestehende Akzeptanzmodelle 151
4.2.3 Kritische Würdigung der bestehenden Modelle 162
4.3 Modellkonstruktion 164
4.3.1 Herleitung der Einflussfaktoren 166
viii
Inhaltsverzeichnis
4.3.2 Evaluierung der Einflussfaktoren 181
4.3.3 Synthese 185
4.4 Fallstudie 185
4.4.1 Einführung in die Fallstudie 188
4.4.2 Methodisches Vorgehen bei der Fallstudie 190
4.4.2.1 Vorbereitung 190
4.4.2.2 Durchführung 194
4.4.2.3 Auswertung 195
4.4.3 Ergebnisse der Fallstudie 198
4.4.3.1 Korrelationsanalyse 199
4.4.3.2 Faktorenanalyse 203
4.4.3.3 Regressionsanalyse 207
4.4.3.4 Clusteranalyse 210
4.4.3.5 VisualisierungderUntersuchungsergebnis.se . . . 215
4.4.4 Zusammenfassung der Fallstudie 219
4.4.4.1 Erkenntnisse hinsichtlich des Akzeptanzmodells . 219
4.4.4.2 Qualitätskriterien der Fallstudie 222
4.5 Zusammenfassung 224
5 Zusammenfassung und Ausblick 225
5.1 Zusammenfassung 225
5.2 Ausblick 227
Literaturverzeichnis 231
Anhang 259
A Definition von Open Source Software 261
B Fallstudie Adoption 263
B.l Fragebogen der Umfrage 2G3
B.2 Ergebnisse der Korrelationsanalyse 267
B.3 Ergebnisse der Faktorenanalyse 2C8
B.4 Ergebnisse der Regressionsanalyse 2C9
B.5 Ergebnisse der Clusteranalyse 270
B.6 Visualisierung der Adoptionsergebnisse 273
B.7 Ergebnisse der Reliabilitätsanalyse 277
ix
Inhaltsverzeichnis
C Fallstudie Akzeptanz 279
C.l Fragebogen der Umfrage 279
C.2 Ergebnisse der Korrelationsanalyse 289
C.3 Ergebnisse der Faktorenanalyse 291
C.4 Ergebnisse der Regressionsanalyse 293
C.5 Ergebnisse der Clusteranalyse 294
C.6 Ergebnisse der Akzeptanzvisualisierung 296
C.7 Ergebnisse der Reliabilitätsanalyse 298
D Tabellarischer Lebenslauf des Autors 299
x
Abbildungsverzeichnis
1.1 Aufbau der Arbeit 16
2.1 Ebenenmodell des Informationsmanagements nach [KrcmO4, S. 48] 39
2.2 Prozess vs. faktorenorientierte Zielsetzung der Implementierungs¬
forschung nach [SarkOO, S. 196] 45
2.3 Drei Stufen Modell nach [Thom67, Rama94] 47
2.4 Taxonomie des Übernahmeprozesses im Unternehmen nach [GallOl] 52
2.5 Zweistufiger Adoptionsprozess nach |Loos06, GallOl] 54
2.6 Modell zur Erklärung und Messung der Erfolgs von Informations¬
systemen nach [DeMc92] 57
2.7 Theoretischer Bezugsrahmen für die Untersuchung der Implemen¬
tierung von OSS im Unternehmen 60
2.8 Einbettung der im Rahmen dieser Arbeit untersuchten Aspekte in
den theoretischen Bezugsrahmen C2
3.1 Technologie Diffusionskurve nach [Roge9ö] 68
3.2 Modell zur Erklärung der Adoption von Offenen Systemen nach
[ChTa97] 75
3.3 Modell zur Adoption von OSS nach [KwWeOö] 78
3.4 Modell zur Adoption von OSS nach [GlFi—05] 79
3.5 Überblick über die Anzahl der Nennungen der einzelnen Einfluss¬
faktoren (Prozent) 99
3.6 Box Whisker Plot der Evaluierung der Einflussfaktoren auf die Ad¬
option von OSS 101
3.7 Modell zur Erklärung der Adoption von OSS durch Unternehmen 104
3.8 Fallstudie Adoption: Teilnehmer nach Branchenzugehörigkeit . 118
3.9 Fallstudie Adoption: Teilnehmer nach Unternehmensgrölse . 119
3.10 Fallstudie Adoption: Position der Teilnehmer 119
3.11 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (Gesamt) 135
3.12 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (nach Clus
ter) 136
xi
A bbildungsverzeichnis
3.13 Fallstudie Adoption: Angepasstes Modell zur Erklärung der Adop¬
tion von OSS durch Unternehmen 140
4.1 Klassifikation des Verhaltens von Mitarbeitern bei der Implemen¬
tierung nach |Krüg99, S. 875] 149
4.2 Technologie Akzeptanz Modell nach [Davi86] 153
4.3 Theorie des überlegten Handelns nach |FiAj75] 154
4.4 Theorie des geplanten Verhaltens nach [Ajze91] 155
4.5 Task Technology Fit Modell nach [GoTh95] 156
4.6 Modell der Verwendung von Personalcomputern nach [ThHi+94] . 157
4.7 Akzeptanzmodell nach [Koll98] 159
4.8 Akzeptanzmodell nach [Dege86] 160
4.9 Dynamisches Akzeptanzmodell zur Reevaluierung von technologie¬
basierten Anwendungen nach [AmHi+03] 161
4.10 Box Whisker Plot der Evaluierung der Einflussfaktoren auf die Ak¬
zeptanz von OSS 183
4.11 Modell zur Erklärung der Mitarbeiterakzeptanz von OSS 187
4.12 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Gesamt) 216
4.13 Fallstudie Akzeptanz: Visualisierung der Einflussfaktoren (nach
Cluster) 218
4.14 Fallstudie Akzeptanz: Angepasstes Modell zur Erklärung der Mit¬
arbeiterakzeptanz von OSS 221
D.l Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 1) . 263
B.2 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 2) . 264
B.3 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 3) . 264
D.4 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 4) . 265
D.5 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 5) . 265
B.6 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 6) . 266
B.7 Fallstudie Adoption: Screenshot des Fragebogens (Seite 7) . 266
B.8 Fallstudie Adoption: Screeplot der Eigenwerte der Faktoren . 268
B.9 Fallstudie Adoption: Identifikation der Ausreißer 269
B.10 Fallstudie Adoption: Struktogramm der Clusteranalyse 270
B.ll Fallstudie Adoption: Dendrogramm der Clusteranalyse 272
B.12 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (Innova¬
toren und Frühe Übernehmer) 273
B.13 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (Frühe
Mehrheit) 274
xii
Abbildungsverzeichnis
B.14 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (Späte Mehr¬
heit) 275
B.15 Fallstudie Adoption: Visualisierung der Einflussfaktoren (Nachzüg¬
ler) 276
C.l Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 1) . 279
C.2 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 2) . 280
C.3 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 3) . 281
C.4 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 4) . 282
C.5 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 5) . 283
C.6 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 6) . 284
C.7 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 7) . 285
C.8 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 8) . 286
C.9 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 9) . 286
CIO Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 10) . . . 287
C.ll Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 11) . 287
C.12 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 12) . 288
C.13 Fallstudie Akzeptanz: Screenshot des Fragebogens (Seite 13) . 288
C.14 Fallstudie Akzeptanz: Screeplot der Eigenwerte der Faktoren . . . 291
C.15 Fallstudie Akzeptanz: Identifikation der Ausreißer 293
C.16 Fallstudie Akzeptanz: Struktogramm der Clusteranalyse 294
C.17 Fallstudie Akzeptanz: Dendrogramm der Clusteranalyse 295
C.18 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Promotoren) 296
C.19 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Mitläufer) 296
C.20 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Unentschiedene) 297
C.21 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Systemopponenten) 297
C.22 Fallstudie Akzeptanz: DART Visualisierung der Einflussfaktoren
(Totalopponenten) 298
xüi
Tabellen Verzeichnis
2.2 Überblick über Open Source Software (angelehnt an (KrumOo]) . . 27
2.3 Generisches Phasenmodell des Einführungsprozesses von OSS im
Unternehmen 3G
2.4 Überblick über bestehende prozessorientierte Modelle zur Erklä¬
rung der Implementierung im Unternehmen 46
2.5 Überblick über bestehende faktorenorientierte Modelle zur Erklä¬
rung der Implementierung von Informationssystemen im Unter¬
nehmen 49
3.1 Überblick über ausgewählte allgemeingültige Modelle der Adopti¬
onsforschung 71
3.2 Modell zur Adoption von Open Source Software nach |DeWeO4a] . 7G
3.3 Kritische Würdigung der bestehenden OSS spezifischen Adopti¬
onsmodelle 83
3.6 Überblick über verfügbare OSS Studien 89
3.7 Interpretation der Korrelationskoeffizienten nach [BaEr—96] . 112
3.8 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Korrelationsanalyse der Va¬
riablen (signifikante Variablen) 122
3.9 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Faktorenanalyse 125
3.10 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Regressionsanalyse 129
3.11 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Clusteranalyse 131
4.1 Eignung der bestehenden Akzeptanzmodelle für die Evaluierung
der Akzeptanz von OSS Implementierungen 165
4.2 Einflussfaktoren auf die Mitarbeiterakzeptanz von OSS 186
4.6 Operationalisierung der Akzeptanzindikatoren 194
4.7 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Korrelationsanalyse der Va¬
riablen (ausgeschlossene Variablen) 201
4.8 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Korrelationsanalyse der In¬
dikatoren (Korrelation mit der Nutzung) 202
4.9 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Faktorenanalyse 205
xv
Tabellenverzeichnis
4.10 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Regressionsanalyse 208
4.11 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Clusteranalyse 212
B.l Fallstudie Adoption: Korrelationsmatrix der Variablen 267
B.2 Fallstudie Adoption: Tabelle der Eigenwerte der Faktoren 268
B.3 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Faktorenanalyse (Vollständig) 269
B.4 Fallstudie Adoption: Ergebnisse der Regressionsanalyse (Vollständig)270
B.5 Fallstudie Adoption: Fehlerquadratsummen der einzelnen Cluste
rungsschritte 271
B.6 Fallstudie Adoption: Ergebnis der Reliabilitätsanalyse nach [Cron90|277
C.l Fallstudie Akzeptanz: Korrelationsmatrix der Variablen 289
C.2 Fallstudie Akzeptanz: Korrelationsmatrix der Indikatoren 290
C.3 Fallstudie Akzeptanz: Tabelle der Eigenwerte der Faktoren . 291
C.4 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Faktorenanalyse (Vollständig) 292
C.o Fallstudie Akzeptanz: Ergebnisse der Regressionsanalyse (Vollstän¬
dig) 293
C.6 Fallstudie Akzeptanz: Fehlerquadratsummen der einzelnen Cluste
rungsschritte 294
C.7 Fallstudie Akzeptanz: Ergebnis der Reliabilitätsanalyse nach [Cr
on90] 298
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