Bimodale Wahrnehmung von Verpackungsdesign: der Einfluss von Optik und Haptik auf Markeneindrücke von Konsumenten
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Göttingen
Cuvillier
2010
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schlagworte: | |
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adam_text | Konsumenten fällen häufig Urteile über Marken, basierend
einzig und allein auf deren Verpackungsdesigns. Welche
Eindrücke durch das Verpackungsdesign vermittelt werden,
ist zum Teil davon abhängig, welche sensorischen Reize die
Verpackung aufweist und wie diese vom Konsumenten
wahrgenommen werden. Bislang setzten Markenmanager
verstärkt auf die visuellen Reize einer Verpackung, um
bestimmte Eindrücke hervorzurufen und Kaufanreize zu
schaffen. Wie sich die Marke anfühlt, wurde in der
Vergangenheit jedoch häufig dem Zufall überlassen. Um die
Ziele der Markenpolitik bestmöglich umsetzen zu können,
benötigen Unternehmen jedoch konkrete Hinweise dahin¬
gehend, welche Kombination aus visuellen und haptischen
Designelementen bzw. welches Verpackungsdesign ein¬
gesetzt werden kann, um gezielt spezifische Marken¬
eindrücke beim Konsumenten hervorzurufen und somit das
Design effizienter zu gestalten.
Diese Arbeit untersucht, welchen Einfluss der Einsatz
zweier sensorischer Modalitäten (Optik und Haptik) auf die
Markenbeurteilung von Konsumenten ausübt, unter Ein¬
beziehung der Effekte, die sich aus widersprüchlichen
Informationen ergeben.
IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS I
ABBILDUNGSVERZEICHNIS ILL
TABELLENVERZEICHNIS ILL
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS V
1 EINLEITUNG 1
1.1 MOTIVATION UND ZIEL DER ARBEIT 1
1.2 AUFBAU DER ARBEIT 4
2 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN 6
2.1 MODALITAETEN 6
2.2 VERPACKUNGSDESIGN 7
2.3 MARKE UND MARKENEINDRUECKE 9
3 SENSORISCHE REIZE ALS MARKETINGSTIMULI 11
3.1 VISUELLE REIZE 11
3.2 HAPTISCHE REIZE 17
3.3 AKUSTISCHE REIZE 21
3.4 OLFAKTORISCHE REIZE 24
3.5 GUSTATORISCHE REIZE 26
3.6 BIMODALE SINNESREIZE 28
3.7 BEDEUTUNG DES VERPACKUNGSDESIGNS ALS MARKETINGSTIMULUS 31 3.8
FUNKTIONEN DES VERPACKUNGSDESIGNS 33
4 THEORETISCHE GRUNDLAGEN UND ABLEITUNG DER UNTERSUCHUNGSTHESEN 36 4.1
ANSAETZE AUS DER GESTALTPSYCHOLOGIE 36
4.2 GENERISCHE VERPACKUNGSDESIGNFAKTOREN 40
4.2.1 VISUELLE VERPACKUNGSDESIGNFAKTOREN 41
4.2.2 HAPTISCHE VERPACKUNGSDESIGNFAKTOREN 43
4.3 WAHRNEHMUNG VON DESIGNEVOZIERTEN MARKENEINDRUECKEN DURCH DEN
KONSUMENTEN 46
4.3.1 QUALITAET 47
4.3.2 ATTRAKTIVITAET 47
4.3.3 MARKENPERSOENLICHKEIT 48
4.4 ANSAETZE ZUR ERKLAERUNG DER WIRKUNG DES ZUSAMMENSPIELS VISUELLER UND
HAPTISCHER REIZE 50
4.4.1 DIE (IN)KONGRUENZ-THEORIE 50
4.4.2 PROCESSING FLUENCY 53
4.4.3 PRIMING 56
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1005452946
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
4.5 INDIVIDUELLE UNTERSCHIEDE BEI DER WAHRNEHMUNG VISUELLER UND
HAPTISCHER REIZE 59
4.5.1 FAEHIGKEIT ZUR WAHRNEHMUNG VON UNTERSCHIEDEN IM DESIGN (DESIGN
ACUMEN) 60
4.5.2 BERUEHRUNGSBEDUERFNIS (NEED FOR TOUCH) 61
5 EMPIRISCHE STUDIEN 63
5.1 METHODISCHES VORGEHEN 64
5.2 WAHL DER PRODUKTKATEGORIE 64
5.3 REPRAESENTATIVE VISUELLE UND HAPTISCHE DESIGNELEMENTE 65 5.4 STUDIE 1
69
5.4.1 ZIEL 69
5.4.2 VORGEHENSWEISE 69
5.4.3 MESSUNGEN 70
5.4.4 ERGEBNISSE 73
5.4.5 DISKUSSION DER ERGEBNISSE 79
5.5 STUDIE 2 83
5.5.1 ZIEL 83
5.5.2 VORGEHENSWEISE 84
5.5.3 MESSUNGEN 85
5.5.4 ERGEBNISSE 86
5.5.5 DISKUSSION DER ERGEBNISSE 94
5.6 STUDIE 3 95
5.6.1 ZIEL 95
5.6.2 VORGEHENSWEISE 96
5.6.3 MESSUNGEN 97
5.6.4 ERGEBNISSE 97
5.6.5 DISKUSSION DER ERGEBNISSE 99
6 ZUSAMMENFUEHRENDE DISKUSSION 102
6.1 BEDEUTUNG FUER DIE THEORIE 102
6.2 BEDEUTUNG FUER DIE PRAXIS 105
6.3 LIMITATIONEN UND ZUKUENFTIGER FORSCHUNGSBEDARF 109
7 ZUSAMMENFASSUNG 112
SUMMARY - ENGLISCHE ZUSAMMENFASSUNG 119
LITERATURVERZEICHNIS 125
ANHANG 147
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