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Wireless rules new marketing strategies for customer relationship management anytime, anywhere von Newell, Frederick 1926-, Lemon, Katherine N.
Veröffentlicht 2001Signatur: Wird geladen …Inhaltsverzeichnis
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Driving customer equity how customer lifetime value is reshaping corporate strategy von Rust, Roland T., Zeithaml, Valarie A., Lemon, Katherine N.
Veröffentlicht 2000Signatur: Wird geladen …Inhaltsverzeichnis
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