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Asiakasohjautuva palvelujärjestelmä - käsitteistö ja empiirisiä sovellutuksia von Lehtinen, Jarmo R.
Veröffentlicht 1983Signatur: Wird geladen …
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Customer relationship management creating competitive advantage through win-win relationship strategies von Storbacka, Kaj, Lehtinen, Jarmo R.
Veröffentlicht 2001Signatur: Wird geladen …
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Asiakaschjautuva palvelujaerjestelmae - kaesitteistoe ja empiirisia sovellutuksia von Lehtinen, Jarmo R.
Veröffentlicht 1983Signatur: Wird geladen …
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