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Diese sind über das Label „Fernleihe“ gekennzeichnet und können mit einem Klick darauf bestellt werden.
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Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 a management guide von Kunas, Michael
Veröffentlicht 2012Signatur: Wird geladen …
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Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 a management guide von Kunas, Michael
Veröffentlicht 2011Signatur: Wird geladen …Volltext öffnen
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Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 a management guide von Kunas, Michael
Veröffentlicht 2011Signatur: Wird geladen …
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