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    Cross-cultural aspects of tourism and hospitality a services marketing and management perspective

    Cross-cultural aspects of tourism and hospitality a services marketing and management perspective von Koc, Erdogan

    Veröffentlicht 2021
    Buch Fernleihe Bestellen


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  2. 2
    Emotional intelligence in tourism and hospitality

    Emotional intelligence in tourism and hospitality

    Veröffentlicht 2019
    Weitere Verfasser: “… Koc, Erdogan …”
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    Elektronisch E-Book Fernleihe Bestellen


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  3. 3
    Service failures and recovery in tourism and hospitality a practical manual

    Service failures and recovery in tourism and hospitality a practical manual

    Veröffentlicht 2017
    Weitere Verfasser: “… Koc, Erdogan …”
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    Elektronisch E-Book Fernleihe Bestellen


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  4. 4
    Service failures and recovery in tourism and hospitality a practical manual

    Service failures and recovery in tourism and hospitality a practical manual

    Veröffentlicht 2017
    Weitere Verfasser: “… Koc, Erdogan …”
    Buch Fernleihe Bestellen


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