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Wallet Allocation Rule Winning the Battle for Share von Keiningham, Timothy L.
Veröffentlicht 2015Signatur: Wird geladen …
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Service marketing von Rust, Roland T., Zahorik, Anthony J., Keiningham, Timothy L.
Veröffentlicht 1996Signatur: Wird geladen …
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The wallet allocation rule winning the battle for share von Keiningham, Timothy L.
Veröffentlicht 2015Signatur: Wird geladen …Volltext öffnen
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The customer delight principle exceeding customers' expectations for bottom-line success von Keiningham, Timothy L., Vavra, Terry G
Veröffentlicht 2001Signatur: Wird geladen …Inhaltsverzeichnis
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