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    Kundengespräche souverän meistern wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln

    Kundengespräche souverän meistern wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln by Junge, Wolfgang H. C. 1953-, Junge, Martina 1957-

    Published 2003
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    Konflikte mit Kunden - kein Problem! wie Sie anspruchsvolle Kunden zufriedenstellen und Reklamationen erfolgreich behandeln

    Konflikte mit Kunden - kein Problem! wie Sie anspruchsvolle Kunden zufriedenstellen und Reklamationen erfolgreich behandeln by Junge, Wolfgang H. C. 1953-, Junge, Martina 1957-

    Published 1998
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    Verkaufen mit offenen Ohren Verhandlungserfolge durch aktives Zuhören ; [das Sales-Profi-Buch für aktive Zuhörer]

    Verkaufen mit offenen Ohren Verhandlungserfolge durch aktives Zuhören ; [das Sales-Profi-Buch für aktive Zuhörer] by Junge, Martina 1957-, Junge, Wolfgang H. C. 1953-

    Published 1995
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