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Diese sind über das Label „Fernleihe“ gekennzeichnet und können mit einem Klick darauf bestellt werden.
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Fundamentals of customer-focused management competing through service von John, Joby
Veröffentlicht 2003Signatur: Wird geladen …
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Interactive services marketing von Fisk, Raymond P., Grove, Stephen J, John, Joby
Veröffentlicht 2000Signatur: Wird geladen …
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Consumer, patient perception of the quality of health care service delivery von John, Joby
Veröffentlicht 1987Signatur: Wird geladen …
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4
Services marketing an interactive approach von Fisk, Raymond P., Grove, Stephen J, John, Joby
Veröffentlicht 2014Signatur: Wird geladen …Inhaltsverzeichnis
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5
Interactive services marketing von Fisk, Raymond P., Grove, Stephen J, John, Joby
Veröffentlicht 2008Signatur: Wird geladen …
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