Kognitionspsychologische Grundlagen der Interfacegestaltung für die Prozeßführung: theoretische Konzepte und Ergebnisse empirischer Untersuchungen
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INHALTSVERZEICHNIS
EINFUEHRUNG IN DAS THEMA 1
FRAGESTELLUNG UND FORSCHUNGSANSATZ 11
UEBERBLICK UEBER DIE WEITERE ARBEIT 12
BEMERKUNGEN ZUR TERMINOLOGIE 13
THEORETISCHER TEIL
KAPITELL MENSCH-MASCHINE-SYSTEME: EIN UEBERBLICK 15
1.1 MENSCH-MASCHINE-SYSTEME - BEGRIFFE UND KONZEPTE 15
1.1.1 KLASSIFIKATION UND BESCHREIBUNG VON MENSCH-MASCHINE-SYSTEMEN 16
1.1.2 STRUKTURELLE UND FUNKTIONALE BESCHREIBUNG TECHNISCHER SYSTEME 17
1.2 FUEHRUNG TECHNISCHER PRODUKTIONSPROZESSE 18
1.2.1 DAS KONZEPT DER LEITENDEN KONTROLLE 19
1.2.2 DIE TAETIGKEIT DES OPERATEURS BEI DER LEITENDEN KONTROLLE 20
1.2.3 FORMALISIERTE MODELLE DER LEITENDEN KONTROLLE 22
1.3 MENSCH-MASCHINE-INTERAKTION IN DER PROZESSFUEHRUNG 22
1.3.1 MERKMALE DER MENSCH-MASCHINE-INTERAKTION IN DER PROZESSFUEHRUNG 22
1.3.2 ROLLEN DES COMPUTERS ALS MEDIATOR ZWISCHEN MENSCH UND
MASCHINE 23
1.3.3 EBENEN DER MENSCH-MASCHINE-INTERAKTION IN DER PROZESSFUEHRUNG 24
1.3.4 FORMALISIERTE MODELLE DER MENSCH-MASCHINE-INTERAKTION 25
1.4 ZUSAMMENFASSUNG 28
KAPITEL 2 STOERUNGSBEWAELTIGUNG IN DER PROZESSFUEHRUNG 31
2.1 STOERUNGEN UND STOERUNGSBEWAELTIGUNG IN KOMPLEXEN TECHNISCHEN
SYSTEMEN 31
2.2 MODELLE DIAGNOSTISCHEN HANDELNS 33
2.2.1 EIN VERALLGEMEINERTES MODELL DIAGNOSTISCHEN PROBLEMLOESENS 34
2.2.2 EIN PROZESSMODELL DER STOERUNGSBEWAELTIGUNG 35
2.2.3 MODELLE DIAGNOSTISCHER URTEILSBILDUNG 36
2.2.4 DIAGNOSESTRATEGIEN 37
2.2.5 INTERNE REPRAESENTATION UND DIAGNOSTISCHES HANDELN 38
2.3 EXPERTISE UND STOERUNGSBEWAELTIGUNG 39
2.4 FEHLER BEI DER STOERUNGSBEWAELTIGUNG 41
2.5 ZUSAMMENFASSUNG 44
KAPITEL 3 KOGNITIONSPSYCHOLOGISCHE GRUNDLAGEN EINES RAHMENMODELLS
DER MENSCH-MASCHINE-INTERAKTION 45
3.1 EINE HANDLUNGSTHEORETISCHE KONZEPTION DER MENSCH-MASCHINE-
INTERAKTION 45
3.1.1 GRUNDLAGEN DER PSYCHOLOGISCHEN HANDLUNGSTHEORIE 46
3.1.2 DER SEQUENTIELLE ASPEKT DER HANDLUNGSREGULATION 47
3.1.3 DER HIERARCHISCHE ASPEKT DER HANDLUNGSREGULATION 48
3.2 KOGNITIVE PROZESSE IN DER HANDLUNGSREGULATION 50
3.2.1 KOGNITIVE PROZESSE BEI DER ZIELBILDUNG 52
3.2.2 KOGNITIVE PROZESSE BEI DER ORIENTIERUNG 53
3.2.3 KOGNITIVE PROZESSE BEI DER HANDLUNGSSPEZIFIKATION 56
- III -
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
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3.2.4 KOGNITIVE PROZESSE BEI DER HANDLUNGSAUSFUEHRUNG UND
-UEBERWACHUNG 57
3.2.5 KOGNITIVE PROZESSE BEI DER RUECKMELDUNGSVERARBEITUNG 58
3.3 KOGNITIVE GRUNDLAGEN DER HANDLUNGSREGULATION 59
3.3.1 ARBEITSGEDAECHTNIS, VERARBEITUNGSKAPAZITAET UND AUFMERKSAMKEIT 59
3.3.2 WISSEN ALS GRUNDLAGE DER HANDLUNGSREGULATION 60
3.4 FEHLER IN DER HANDLUNGSREGULATION 65
3.5 ZUSAMMENFASSUNG 69
KAPITEL 4 INTERFACEENTWICKLUNG FUER INTERAKTIVE SYSTEME 71
4.1 INTERFACEENTWICKLUNG - GEGENSTAND, AUFGABEN UND ZIELE 71
4.2 METHODEN UND KONZEPTE FUER DIE ANALYSE, DEN ENTWURF UND DIE
EVALUATION 76
4.2.1 METHODEN DER ARBEITS-UND AUFGABENANALYSE 77
4.2.2 KONZEPTE FUER DEN ENTWURF VON MENSCH-MASCHINE-INTERFACES 78
4.2.3 METHODEN ZUR EVALUATION VON MENSCH-MASCHINE-INTERFACES 80
4.3 ZUSAMMENFASSUNG 81
KAPITEL 5 MERKMALE VON MENSCH-MASCHINE-INTERFACES 83
5.1 BESCHREIBUNG VON MERKMALEN VON MENSCH-MASCHINE-INTERFACES 83
5.2 REPRAESENTATION TECHNISCHER SYSTEME 87
5.3 INFORMATIONSPRAESENTATION AUF DEM INTERFACE 88
5.3.1 INFORMATIONSDARSTELLUNG 88
5.3.2 INFORMATIONSANORDNUNG ZUR UNTERSTUETZUNG DER
INFORMATIONSINTEGRATION 94
5.3.3 INFORMATIONSORGANISATION 95
5.4 ZUSAMMENFASSUNG 96
KAPITEL 6 MENSCH-MASCHINE-INTERFACES FUER DIE PROZESSFUEHRUNG 97
6.1 KONVENTIONELLE INTERFACES: DAS P&L-INTERFACE 97
6.2 INFORMATIONSINTEGRIERENDE MENSCH-MASCHINE-INTERFACES 99
6.3 HIERARCHISCHE MENSCH-MASCHINE-INTERFACES 100
6.3.1 MFM-INTERFACES 100
6.3.2 EID-INTERFACES 103
6.3.3 HIERARCHISCHE INTERFACES - UMSETZUNGEN IN DER PRAXIS 105
6.4 ANSAETZE DER DISPLAYGESTALTUNG 106
6.4.1 INFORMATIONSINTEGRIERENDE UEBERBLICKS-DISPLAYS 106
6.4.2 FUNKTIONALE DISPLAYS 108
6.4.3 ALARM-DISPLAYS 109
6.4.4 TRENDGRAPHEN UND VORHERSAGE-DISPLAYS 110
6.5 ZUSAMMENFASSUNG 110
KAPITEL 7 EIN INTEGRATIVES RAHMENMODELL DER MENSCH-MASCHINE-INTERAKTION
111
7.1 EIN INTEGRATIVES RAHMENMODELL DER MENSCH-MASCHINE-INTERAKTION 111
7.2 EBENEN DES MODELLS DER MENSCH-MASCHINE-INTERAKTION 112
7.2.1 EBENE 1: MERKMALE DER ANFORDERUNGSBEWAELTIGUNG 113
7.2.2 EBENE 2: AUFGABENMERKMALE 113
7.2.3 EBENE 3: MERKMALE DES MENSCH-MASCHINE-INTERFACES 116
7.2.4 ABLEITUNG VON HYPOTHESEN AUS DEM RAHMENMODELL 120
7.3 ZUSAMMENFASSUNG 121
- IV -
EMPIRISCHER TEIL
KAPITEL 8 METHODISCHE GRUNDLAGEN DER EXPERIMENTELLEN EVALUATION VON
MENSCH-MASCHINE-INTERFACES 123
8.1 UNTERSUCHUNGSSTRATEGIE DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNGEN 123
8.1.1 METHODIK DER EXPERIMENTELLEN INTERFACEEVALUATION 123
8.1.2 ASPEKTE DER VERSUCHSPLANUNG ZUR INTERFACEEVALUATION 124
8.2 METHODISCHES VORGEHEN ZUR ANALYSE DER WISSENSANFORDERUNGEN
VERSCHIEDENER STOERUNGSSZENARIEN 126
8.3 METHODISCHES VORGEHEN ZUR ANALYSE DES VERHALTENS UND DER
LEISTUNG BEI DER STOERUNGSBEWAELTIGUNG 128
8.4 ZUSAMMENFASSUNG 130
KAPITEL 9 EVALUATION DES P&L-INTERFACES 131
9.1 EINFUEHRUNG: FRAGESTELLUNG UND ANNAHMEN DER UNTERSUCHUNG 131
9.2 DURCHFUEHRUNG UND ERGEBNISSE DER P&L-LNTERFACEEVALUATION 131
9.2.1 METHODEN 132
9.2.2 HYPOTHESEN 134
9.2.3 ERGEBNISSE UND DISKUSSION 135
9.2.4 ZUSAMMENFASSENDE DISKUSSION DER ERGEBNISSE AUS DER
EVALUATIONSUNTERSUCHUNG MIT DEM P&L-INTERFACE 144
KAPITEL 10 ENTWICKLUNG UND EVALUATION VON ZWEI INTERFACEVARIANTEN 145
10.1 ENTWICKLUNG DER INTERFACEVARIANTEN 145
10.1.1 DAS F&T-INTERFACE 146
10.1.2 DAS E&M-INTERFACE 148
10.1.3 GEGENUEBERSTELLUNG UND HYPOTHESEN ZU DEN INTERFACEVARIANTEN 149
10.2 PILOTUNTERSUCHUNG: EXPLORATION VON ZWEI TRAININGSMODIFIKATIONEN 151
10.2.1 TRAININGSMODIFIKATIONEN UND ERWARTUNGEN 151
10.2.2 METHODEN 152
10.2.3 ERGEBNISSE UND DISKUSSION 153
10.2.4 ZUSAMMENFASSENDE DISKUSSION DER ERGEBNISSE DER
PILOTUNTERSUCHUNG 154
10.3 ERSTE EVALUATIONSUNTERSUCHUNG DER F&T- UND E&M-INTERFACES 154
10.3.1 METHODEN 154
10.3.2 ERGEBNISSE UND DISKUSSION 156
10.4 ZWEITE EVALUATIONSUNTERSUCHUNG MIT ERFAHRENEN OPERATEUREN 162
10.4.1 METHODEN 162
10.4.2 ERGEBNISSE 163
10.4.3 ZUSAMMENFASSENDE DISKUSSION DER ERGEBNISSE DER ZWEITEN
EVALUATIONSUNTERSUCHUNG 167
- V -
DISKUSSION UND ZUSAMMENFASSUNG
KAPITELN DISKUSSION UND AUSBLICK 169
11.1 DIE ERGEBNISSE IM UEBERBLICK 169
11.2 DISKUSSION DER ERGEBNISSE UND KRITISCHE BEWERTUNG 171
11.3 AUSBLICK 174
KAPITEL 12 ZUSAMMENFASSUNG DER ARBEIT 177
LITERATURVERZEICHNIS 181
ANHAENGE 201
- VI - |
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| spelling | Heinbokel, Torsten Verfasser aut Kognitionspsychologische Grundlagen der Interfacegestaltung für die Prozeßführung theoretische Konzepte und Ergebnisse empirischer Untersuchungen vorgelegt von Torsten Heinbokel 2001 VI, 222 S. Ill., graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Hamburg, Univ. d. Bundeswehr, Diss., 2001 Diagnosesystem (DE-588)4149458-1 gnd rswk-swf Ergonomie (DE-588)4015249-2 gnd rswk-swf Benutzeroberfläche (DE-588)4131424-4 gnd rswk-swf Mensch-Maschine-System (DE-588)4038662-4 gnd rswk-swf Kognitive Psychologie (DE-588)4073586-2 gnd rswk-swf Prozessüberwachung (DE-588)4133922-8 gnd rswk-swf Bedienungsfeld (DE-588)4120984-9 gnd rswk-swf Störung (DE-588)4133232-5 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Mensch-Maschine-System (DE-588)4038662-4 s Kognitive Psychologie (DE-588)4073586-2 s DE-604 Prozessüberwachung (DE-588)4133922-8 s Störung (DE-588)4133232-5 s Diagnosesystem (DE-588)4149458-1 s Benutzeroberfläche (DE-588)4131424-4 s Bedienungsfeld (DE-588)4120984-9 s Ergonomie (DE-588)4015249-2 s DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009762780&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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