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    Einsatz von Six Sigma in der Finanzbranche Studie zum Status quo in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien

    Einsatz von Six Sigma in der Finanzbranche Studie zum Status quo in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien by Heckl, Diana, Moormann, Jürgen 1957-

    Published 2008
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    Steuerung der Performance von Dienstleistungsprozessen Konzeption eines Frameworks zur Steuerung der Prozessperformance am Beispiel des Kreditprozesses

    Steuerung der Performance von Dienstleistungsprozessen Konzeption eines Frameworks zur Steuerung der Prozessperformance am Beispiel des Kreditprozesses by Heckl, Diana

    Published 2010
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    Steuerung von Kreditprozessen ProcessLab-Studie

    Steuerung von Kreditprozessen ProcessLab-Studie by Heckl, Diana

    Published 2007
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    Design bankbetrieblicher Geschäftsprozesse Untersuchung und Konzeption am Beispiel des Firmenkundengeschäfts

    Design bankbetrieblicher Geschäftsprozesse Untersuchung und Konzeption am Beispiel des Firmenkundengeschäfts by Heckl, Diana

    Published 2005
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