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Clienting für Banker Kundenservice als strategischer Erfolgsfaktor in Banken von Grubbs, M. Ray, Reidenbach, R. Eric
Veröffentlicht 1995Signatur: Wird geladen …Inhaltsverzeichnis
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Clienting für Banker Kundenservice als strategischer Erfolgsfaktor in Banken von Grubbs, M. Ray
Veröffentlicht 1995Signatur: Wird geladen …Volltext öffnen
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Winning banks managing service quality for customer satisfaction von Grubbs, M. Ray, Reidenbach, R. Eric
Veröffentlicht 1989Signatur: Wird geladen …
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Developing new banking products a manager's guide von Reidenbach, R. Eric, Grubbs, M. Ray
Veröffentlicht 1987Signatur: Wird geladen …
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5
Customer service renaissance lessons from the banking wars von Grubbs, M. Ray, Reidenbach, R. Eric
Veröffentlicht 1991Signatur: Wird geladen …Inhaltsverzeichnis
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