Verfügbarkeit: Verbesserungsmanagement

Verbesserungsmanagement: was gute Unternehmen erfolgreich macht

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Hurtz, Albert 1956- (VerfasserIn), Flick, Daniela 1971- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 2002
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagworte:	Prozessmanagement Unternehmensentwicklung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	210 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	340912019X

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT . 5 1. UEBER DEN NUTZEN DIESES BUCHES - EINE KLEINE NAVIGATIONSHILFE . 11 2. UNTERNEHMEN IM UMBRUCH - VON DER SCHWIERIGKEIT, AUF KURS ZU BLEIBEN . 15 3. DIE DREI STUFEN ZUR UNTERNEHMENSENTWICKLUNG - VOM KUTTER ZUM HOCHLEISTUNGSSCHIFF. . 27 3.1 DER 2-PERSONEN-BETRIEB . 27 3.2 DAS MITTELSTAENDISCHE UNTERNEHMEN . 32 3.3. DAS GROSSE UNTERNEHMEN . 37 4. VERTRAUEN ALS BASIS JEDER UNTERNEHMENSENTWICKLUNG - DEN SCHIFFSRUMPF ZIMMERN . 45 4.1 VERTRAUEN ALS BASIS JEDER UNTEMEHMENSENTWICKLUNG . 45 4.2 VERTRAUEN BEGINNT IM MANAGEMENT . 47 4.3 MERKMALE EINER GUTEN VERTRAUENSBASIS - WIE ES SEIN KOENNTE . 49 4.4 VERTRAUENSBILDENDE MASSNAHMEN . 51 5. DAS HANDWERKSZEUG DES MANAGERS - VOM MASTBAUEN UND SEGEL SETZEN. 57 5.1 FUEHREN MIT ZIELEN UND KENNZAHLEN . 57 5.1.1 FUEHREN MIT ZIELEN . 57 5.1.2 FUEHREN MIT KENNZAHLEN . 62 5.2 POTENZIALE IM UNTERNEHMEN ENTDECKEN . 66 5.2.1 DIE ANALYSE . 66 5.2.2 DAS INSTRUMENT DER POTENZIALANALYSE . 67 5.2.3 DIE VORGEHENSWEISE . 67 5.3 FUEHRUNGSKRAEFTE FIT MACHEN . 72 5.3.1 SCHULUNGSPROGRAMM . 74 5.3.2 ARBEITEN MIT FUEHRUNGSINSTRUMENTEN . 76 5.3.3 COACHING . 77 5.3.4 ARBEITEN IM FUEHRUNGSTEAM . 78 5.4 ARBEITEN IM TEAM . 79 5.4.1 PRINZIPIEN DER TEAMARBEIT . 79 5.4.2 TEAMSTRUKTUREN BILDEN . 83 5.4.3 WAS TEAMS ERFOLGREICH MACHT . 84 5.4.4 EIN TEAM ZUM LAUFEN BRINGEN . 87 8 INHALTSVERZEICHNIS 6. VERBESSERUNGSMANAGEMENT - DAS SCHIFF AUF HOECHSTLEISTUNG TRIMMEN . 91 6.1 MANAGEMENTWERKZEUGE ZUSAMMENFUEHREN - VORAUSSETZUNG FUER DAS VERBESSERUNGSMANAGEMENT . 91 6.2 WIE DAS VERBESSERUNGSMANAGEMENT FUNKTIONIERT . 96 6.2.1 VERBESSERUNGSMANAGEMENT - WAS IST DAS ? . 97 6.2.2 DIE HANDLUNGSLEITENDEN PRINZIPIEN DES VERBESSERUNGSMANAGEMENT . 98 6.2.3 MITTEN IM VERBESSERUNGSMANAGEMENT . 102 6.2.4 DAS VERBESSERUNGSMANAGEMENT IN DER BETRIEBSPHASE . 103 6.2.5 WAS DAS VERBESSERUNGSMANAGEMENT ERREICHT . 114 6.3 EIN LEISTUNGSSTARKES VERBESSERUNGSMANAGEMENT AUFBAUEN . 115 6.3.1 HERANGEHENSWEISE ZUM AUFBAU EINES VERBESSERUNGSMANAGEMENTS . 115 6.3.2 WER MACHT WAS IM VERBESSERUNGSMANAGEMENT? . 117 6.3.3 EIN UNTEMEHMENSBEISPIEL . 124 6.4 VON UNTERSCHIEDLICHEN AUSGANGSPUNKTEN ZUM VERBESSERUNGSMANAGEMENT AUFBRECHEN . 127 6.4.1 EIN BEISPIEL AUS DER PRAXIS - QUALITAETSZIRKEL ALS AUSGANGSPUNKT ZUM VERBESSERUNGSMANAGEMENT . 127 7. METHODEN IM VERBESSERUNGSMANAGEMENT - MIT DEN RICHTIGEN STEUERUNGSINSTRUMENTEN SEGELN . 139 7.1 METHODISCHES VORGEHEN BEI DER ERARBEITUNG VON VERBESSERUNGSTHEMEN . 139 7.2 METHODIK ZUR BEARBEITUNG VON VERBESSERUNGSTHEMEN . 143 7.2.1 BESTANDSAUFNAHME . 144 7.2.2 BESCHREIBUNG DES GEWUENSCHTEN ZUSTANDS . 144 7.2.3 URSACHENANALYSE . 144 7.2.4 LOESUNGSFINDUNG . 145 7.2.5 BEWERTUNG DER LOESUNGEN . 145 7.2.6 ENTSCHEIDUNG . 146 7.2.7 UMSETZUNG . 146 7.2.8 UMSETZUNGSKONTROLLE . 146 7.3 ORGANISATORISCHE FORMEN DER BEARBEITUNG VON VERBESSERUNGSTHEMEN . 147 7.4 VORGEHENS WEISE IM VERBESSERUNGSPROJEKT . 151 7.5 VORGEHENSWEISE IM VERBESSERUNGSWORKSHOP . 157 7.6 MIT CHECKLISTEN PROZESSE VERBESSERN . 165 7.6.1 WAS SIND CHECKLISTEN? . 165 7.6.2 HERR BREHME UND DIE CHECKLISTEN . 166 7.6.3 DER KONKRETE NUTZEN DER CHECKLISTEN . 168 7.7 VISUALISIERUNG . 169 7.7.1 POSITIVE EFFEKTE DER VISUALISIERUNG . 171 7.7.2 MOEGLICHKEITEN DER VISUALISIERUNG IM VERBESSERUNGSMANAGEMENT 172 INHALTSVERZEICHNIS 9 8. FUEHRUNGSVERHALTEN UND UNTEMEHMENSENTWICKLUNG - EINE ANWEISUNG FUER KAPITAENE . 179 8.1 DURCH FUEHRUNG VERTRAUEN AUFBAUEN . 180 8.1.1 ERSTE SCHRITTE ZUM AUFBAU VON VERTRAUEN . 183 8.2 FUEHREN MIT FUEHRUNGSINSTRUMENTEN . 185 8.3 FUEHREN IM VERBESSERUNGSMANAGEMENT . 187 8.3.1 AUFGABEN DER FUEHRUNGSKRAEFTE BEIM AUFBAU EINES EFFIZIENTEN VERBESSERUNGSMANAGEMENTS . 187 8.4 ANFORDERUNGEN AN FUEHRUNGSKRAEFTE . 190 9. WAS IM VERBESSERUNGSMANAGEMENT SCHIEF GEHEN KANN - GEFAHREN AUF HOHER SEE . 197 LITERATURVERZEICHNIS . 205 STICHWORTVERZEICHNIS . 209 DIE AUTOREN . 211
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