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    Servicequalität von Tourismus-Informationsstellen Gestaltung von Dienstleistungen für die Zufriedenheit von Urlaubsgästen ; eine Analyse unter Berücksichtigung einer Fallstudie in der Region Harz

    Servicequalität von Tourismus-Informationsstellen Gestaltung von Dienstleistungen für die Zufriedenheit von Urlaubsgästen ; eine Analyse unter Berücksichtigung einer Fallstudie in... von Dreyer, Axel 1957-, Flentge, Corinna

    Veröffentlicht 1998
    Inhaltsverzeichnis
    Buch Fernleihe Bestellen


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    Möglichkeiten und Grenzen von Kundenzufriedenheitsindizes in der Touristik

    Möglichkeiten und Grenzen von Kundenzufriedenheitsindizes in der Touristik von Flentge, Corinna

    Veröffentlicht 1998
    Buch Fernleihe Bestellen


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