Kommunikation 2010: eine Delphi-Studie zu den Entwicklungstendenzen der Marketingkommunikation
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bern
Haupt
2004
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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MARTIAL PASQUIER CORINA DREOSSO ANDRE RAUCH
KOMMUNIKATION 2010
EINE DELPHI-STUDIE ZU DEN ENTWICKLUNGEN DER MARKETINGKOMMUNIKATION
HAUPT VERLAG BERN * STUTTGART * WIEN
2008 AGI-INFORMATION MANAGEMENT CONSULTANTS MAY BE USED FOR PERSONAL
PURPORSES ONLY OR BY LIBRARIES ASSOCIATED TO DANDELON.COM NETWORK.
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INHALTSVERZEICHNIS
SEITE
EINLEITUNG 9
1 FORSCHUNGSRAHMEN UND METHODOLOGIE 11
1.1 AUSGANGSLAGE UND ZIELSETZUNG 11
1.2 STRUKTUR 11
1.3 DIE KOMMUNIKATION: RAHMEN UND ABGRENZUNG 12
1.4 DIE DELPHI-METHODE 14
1.4.1 MERKMALE DER DELPHI-METHODE 14
1.4.2 ABLAUF 18
1.4.3 STATISTISCHE AUSWERTUNG 18
1.5 ERLAEUTERUNG DER DELPHI-STUDIE KOMMUNIKATION 2010 23 1.5.1 ABLAUF
DER STUDIE 23
1.5.2 ENTWICKLUNG DER PROGRAMMFRAGEN UND ENTWURF DES FRAGEBOGENS 25
1.5.3 WAHL DER EXPERTEN 27
2 DIE BEDEUTUNG DER KOMMUNIKATION ALS MARKETINGINSTRUMENT UND DER
VERGLEICH DER KOMMUNIKATIONSFORMEN 29
2.1 DIE KOMMUNIKATION IM VERGLEICH ZU DEN ANDEREN MARKETINGINSTRUMENTEN
29
2.2 KLASSISCHE WERBE- VS. UNKONVENTIONELLE MARKETING- KOMMUNIKATION 35
3 STRATEGISCHE KOMMUNIKATIONSENTSCHEIDE 39
3.1 KOMMUNIKATIONS- BZW. WERBEZIELE 39
3.2 HANDELS- VS. KONSUMENTENGERICHTETE AUFWENDUNGEN 42 3.3 MARKEN UND
-POLITIK 46
3.3.1 DIE BEDEUTUNG DER MARKE IN DER WERBEKONZEPTION 46 3.3.2
MARKENSTRATEGIEN 47
3.3.3 MARKENTYPEN 50
3.4 INTEGRIERTE KOMMUNIKATION 51
3.4.1 DIE BEDEUTUNG DER INTEGRIERTEN KOMMUNIKATION 52 3.4.2 FORMEN DER
INTEGRIERTEN KOMMUNIKATION 54
4 GESTALTUNG DER KOMMUNIKATION 57
4.1 DER INTERNATIONALISIERUNGSGRAD DER WERBUNG 58
4.2 EMOTIONALE VS. RATIONALE WERBUNG 60
IMAGE 3
4.3 POLARISIERUNG 62
4.4 HARD-SELLING 65
4.5 DIFFERENZIERENDE VS. VERGLEICHENDE WERBUNG 66
4.6 RESPONSEMOEGLICHKEITEN 68
4.7 KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT UND KOMMUNIKATION 70 4.8 WEITERE
ENTWICKLUNGEN IM BEREICH DER WERBEKONZEPTION 71
5 DIE INSTRUMENTE UND TRAEGER DER MARKETINGKOMMUNIKATION 73
5.1 EINE VERGLEICHSANALYSE DER HAUPTINSTRUMENTE DER
MARKETINGKOMMUNIKATION 74
5.2 DIE TRAEGERKATEGORIEN DER KLASSISCHEN WERBUNG 81
5.3 INTERNET 84
5.4 HERKOEMMLICHE INSTRUMENTE DER UNKONVENTIONELLEN
MARKETINGKOMMUNIKATION 87
5.5 SPONSORING 89
5.6 PUBLIC RELATIONS UND IHRE BEDEUTUNG FUER DIE MARKETINGKOMMUNIKATION
92
5.7 NEUE ELEKTRONISCHE FORMEN 96
6 MEDIAPLANUNG 99
6.1 KRITERIEN ZUR FESTSETZUNG DER MEDIASTRATEGIE 99
6.2 MEDIADATEN . 100
6.3 INTER-MEDIA UND INTRA-MEDIA 102
7 KOMMUNIKATIONSAGENTUREN UND BERUFE IM KOMMUNIKATIONSBEREICH 105
7.1 ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN AUFTRAGGEBER UND AGENTUREN 105 7.2
ENTSCHAEDIGUNG VON AGENTURLEISTUNGEN S 107
7.3 AGENTURTYPEN 109
7.4 BERUFE IM WERBEBEREICH 111
8 WERBUNG UND GESELLSCHAFT 113
8.1 STELLENWERT UND AKZEPTANZ DER WERBUNG 113
8.2 GESETZLICHE UND ETHISCHE EINSCHRAENKUNGEN 115
8.3 BEDEUTUNG DER WERBUNG IN UNSERER GESELLSCHAFT 116
SCHLUSSFOLGERUNGEN 119
DIE BEFRAGTEN EXPERTEN 123
LITERATURVERZEICHNIS 127
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