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Kundenmonitor Deutschland Qualität und Kundenorientierung ; Jahrbuch der Kundenorientierung in Deutschland 2000 von Meyer, Anton 1955-, Dornach, Frank
Veröffentlicht 2000Signatur: Wird geladen …
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Der Einsatz von computergestützten Systemen zur Datenerhebung bei der Befragung von Dornach, Frank
Veröffentlicht 1987Signatur: Wird geladen …
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Das Deutsche Kundenbarometer ... - Qualität und Zufriedenheit Jahrbuch der Kundenzufriedenheit in Deutschland ... von Meyer, Anton, Dornach, Frank
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Zufriedenheitsmanagement in Deutschland von der Messung zur Unternehmenssteuerung von Stauss, Bernd 1947-, Dornach, Frank, Coenen, Christian
Veröffentlicht 2006Signatur: Wird geladen …Inhaltsverzeichnis
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Das deutsche Kundenbarometer 1998 Qualität und Zufriedenheit ; Jahrbuch der Kundenzufriedenheit in Deutschland 1998 von Meyer, Anton 1955-, Dornach, Frank
Veröffentlicht 1998Signatur: Wird geladen …
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6
Branchenübergreifendes Benchmarking für Dienstleistungs-Anbieter aus Kundensicht - Das Beispiel "Das Deutsche Kundenbarometer - Qualität und Zufriedenheit" (Benchmarking, qualitäts... von Meyer, Anton, Dornach, Frank Thomas 1960-
Veröffentlicht 1998Signatur: Wird geladen …
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Rigorose Kundenorientierung als kontinuierlicher Prozeß (Entlohnungssystem, Führungskultur, Business Excellence, Benchmarking, Prozeßteams und -verantwortliche, Qualitätsstandards... von Dornach, Frank Thomas 1960-
Veröffentlicht 1998Signatur: Wird geladen …
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Marktorientierte Qualität von Dienstleistungen unter besonderer Berücksichtigung des Textilreinigungsgewerbes von Dornach, Frank Thomas
Veröffentlicht 1993Signatur: Wird geladen …
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Der Einsatz von computergestützten Systemen zur Datenerhebung bei der Befragung von Dornach, Frank
Veröffentlicht 1989Signatur: Wird geladen …
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Der Einsatz von computergestützten Systemen zur Datenerhebung bei der Befragung von Dornach, Frank
Veröffentlicht 1987Signatur: Wird geladen …
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