Die Richtigen finden und fördern: gezielte Auswahl und erfolgreiches Führen von Personal
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Zürich
Beobachter
2003
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| adam_text | Inhalt
Vorwort 8
TeiM
Selektion von Mitarbeitenden 11
Vorbereitung 12
Wie besetze ich eine vakante Stelle? 12
Bestehende Stelle 13
Neu geschaffene Stelle 14
Stellenbeschreibung - Werkzeug für
Personalmanagement 14
Muster einer Stellenbeschreibung 16
Welche Menschen passen in mein Team? 17
Wertvorstellungen 17
Wünschbar oder Muss? 19
OS, Schlüsselqualifikationen 20
Soziale Kompetenz 21
Mann oder Frau? 22
Gretchenfrage Alter 22
Mitsprache des Teams? 23
Wo suche ich neue Mitarbeitende? 24
Interne Suche 25
Suchkanäle 26
Inserate texten 27
Pri ntmed ien 30
Stellenplattformen im Internet 30
Personaldienstleister 30
Eine gute Bekannte von mir 32
Chiffreinserenten 33
Spontanbewerbungen 33
Auswahlprozess 35
Wie treffe ich eine gute Vorauswahl? 35
Telefonische Kontakte 36
Schriftliche Unterlagen beurteilen 38
Den Lebenslauf analysieren 39
Die Bedeutung von Zeugnissen 41
Zeugnisse interpretieren 41
Code oder gerechte Beurteilung? 42
Zwischenzeugnisse 43
Stellenlose Bewerber 44
Wie führe ich professionell ein Interview? 46
Der bekannte erste Eindruck 47
Goldene Regeln 48
Das Interview strukturieren 49
Die richtigen Fragen stellen 50
Über den eigenen Betrieb informieren 53
Lohn und Prämien 53
Wie erfasse ich die Persönlichkeit der Kandidaten?... 54
Antworten und Beobachtungen auswerten 55
Hinweise in Lebenslauf und Zeugnissen beachten ....57
Referenzen einholen und begutachten 57
Pro und kontra Graphologie 59
Entscheidungsfindung 62
Für wen entscheide ich mich? 63
Aus Einzelteilen ein Gesamtbild machen 63
Aus Erfahrungen lernen 64
Auf der Waage: Fachliches Profil oder Charakter? ....64
Übereinstimmung mit eigenen Werten? 65
Kopf und Bauch befragen 66
Einstellen oder nicht einstellen? 66
Was gehört zu einer sauberen Nachbereitung? 68
Neue Suche starten? 68
Absagen und abmelden 69
Der Arbeitsvertrag 69
Interne und externe Information 69
Probezeit 71
Teil 2
Führen von Mitarbeitenden 75
Teamentwicklung 76
Wie führe ich neue Mitarbeitende ein? 76
Optimale Rahmenbedingungen schaffen 77
Eine Einführung in der Gruppe abwickeln 77
Muster eines Einführungsprogramms 78
Götti und Gotte - Betreuung mit Herz
und Verstand 78
Wie führe ich mein Team? 80
Leitbild und Unternehmensgrundsätze 81
Führungsrichtlinien 82
Hausordnung und Personalreglement 84
Flache Hierarchien schaffen 84
Sinnvolle Arbeit 85
Mitreden und mittragen 86
Wie schaffe ich ein gutes Arbeitsklima? 87
Identifikation 87
Teamwork 88
Gesundheitsmanagement 89
Ideenmanagement 91
Motivation 92
Umstrukturierung - Trend oder Notwendigkeit? 93
Kommunikation 95
Wie spreche ich mit meinen Angestellten? 95
Einen Dialog führen 96
Probezeitgespräch 98
Jährliches Qualifikationsgespräch 98
Lob und Kritik 100
Konfliktgespräch 101
Mobbing 102
, Austrittsgespräch 105
Wie informiere ich richtig? 106
Interne Information - Marketing nach innen 107
Formelle und informelle Information 107
Informationsmittel und -wege 108
Unternehmenskrisen 108
Holpflicht - Bringschuld 109
Lernen und Laufbahnplanung 110
Wie fördere und fordere ich optimal? 110
Individuelle Karriereplanung 111
Weiterbildung - drinnen oder draussen? 113
Lernende auf Lehrstellensuche 113
Schnuppern 115
Lernende ausbilden 116
Anhang 117
Stellenplattformen im Internet 117
Muster-Arbeitsverträge 117
Selbständigkeit 117
Gesundheitsförderung /Gesundheitsmanagement... 117
Mobbing 118
Ideenmanagement/Betriebliches Vorschlagswesen ..118
Lernende (Lehrlinge) 118
Graphologie 119
Beobachter-Ratgeber 119
Weiterführende Literatur 120
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