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    Kundenzufriedenheit Messen, Erreichen, Verbessern : Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele

    Kundenzufriedenheit Messen, Erreichen, Verbessern : Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele von Graebig, Klaus 1954-

    Veröffentlicht 2019
    Weitere Verfasser: “… DIN Deutsches Institut f. Normung e. V. …”
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    DIN EN ISO 50001:2018 - Vergleich mit DIN EN ISO 50001:2011, Änderungen und Auswirkungen - mit den Texten der Normen

    DIN EN ISO 50001:2018 - Vergleich mit DIN EN ISO 50001:2011, Änderungen und Auswirkungen - mit den Texten der Normen von Eggert, Marina, Graser, Christoph, Harfst, Nathanael

    Veröffentlicht 2019
    Weitere Verfasser: “… DIN Deutsches Institut f. Normung e. V. …”
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