Usuarios de la información: formación y desafíos
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| Veröffentlicht: |
Buenos Aires
Alfagrama Ed.
2008
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|---|---|
| adam_text | índice
Presentando la segunda edición
..................... 11
Iniciando la lectura de este libro
..................... 13
Primera Parte
Información, usuarios y formación
1.
El camino hacia la sociedad de la información
............. 19
El contexto social
........................... 19
Argentina en la sociedad de la información
................ 23
La brecha digital
.......................... 25
La información
............................ 26
El camino de las bibliotecas
...................... 27
Manifiesto de Alejandría sobre bibliotecas
.............. 31
Notas
................................ 32
2.
La formación de los usuarios de la información
............. 33
Contexto de la formación de usuarios (FU)
................ 33
La situación de la FU en la Argentina
.................. 35
Por qué es necesario un programa de FU
................ 37
El rol del usuario
......................... 38
El rol del bibliotecario
................:..... 38
Concepción del programa de formación
................. 39
Para comenzar el plan: diagnóstico de situación de la biblioteca
...... 40
Ámbito interno
.......................... 42
Ámbito externo
.......................... 43
Líneas estratégicas de mejora
..................... 44
A modo de comentario sobre la FU
................... 46
Notas
................................ 47
3.
Los usuarios
............................. 49
¿Quiénes son los usuarios de la información?
.............. 49
Estudio de usuarios
.......................... 52
Usuarios de la información: formación y desafíos
Herramientas para el estudio de usuarios
................ 55
El cuestionario
.......................... 56
La entrevista
.......................... 63
La observación
.......................... 65
El contacto directo
........................ 65
El libro de quejas y la caja de sugerencias
............. 66
Para tener en cuenta
......................... 66
Algunas conclusiones
......................... 67
Notas
................................ 68
4.
Formas para formar
......................... 69
La señalización
........................... 69
La orientación
............................ 70
Las charlas y las visitas guiadas
.................... 71
Los impresos
............................. 72
El sitio web de la biblioteca como portal de formación
........... 73
Visibilidad en la web
....................... 75
Requisitos de contenido
formativo
que debe tener la web
....... 76
Las ayudas en línea
......................... 78
Ejemplos de instrucciones en línea
................. 79
La educación a distancia o e-learning
.................. 82
Algunas reflexiones
.......................... 86
Notas
................................ 88
Segunda Parte
¿Cómo planificar la formación de usuarios?
5.
¿Qué es la formación de usuarios?
.................. 91
El porqué de la formación
....................... 91
Caracterización de la FU
..................... 92
Las dificultades de los usuarios
.................. 95
Definiendo conceptos
......................... 96
La relación de los conceptos
.................... 97
Usuarios y bibliotecas
......................... 98
Niveles de formación
......................... 100
Los métodos instruccionales
.................... 101
Notas
................................ 104
6.
Formación de
formadores
....................... 105
Aspectos metodológicos
........................ 105
De la metodología y el método
................... 105
La metodología de la investigación
................. 105
El bibliotecario como investigador
................. 106
Componentes de la investigación bibliográfica
............ 108
Competencias del
formador
...................... 109
El bibliotecario
formador
y la docencia
............... 110
Siglo nuevo, competencias nuevas
................. 111
Indice
¿Qué entendemos por competencias?
................
Ill
Calidad y formación de usuarios
.................... 114
Dos
conceptos: calidad
e
indicador
................. 114
El manual de procedimientos
.................... 115
Evaluación y calidad
....................... 116
Consideraciones finales
........................ 117
Notas
................................ 118
7.
Entre teorías y modelos
........................ 119
La construcción, el significado y el pensamiento crítico
.......... 119
Enseñando habilidades de información: la elección de un modelo
...... 121
El modelo
Big
6 ......................... 122
Aprendizaje basado en problemas
.................. 123
Claves en el
procesode
enseñanza-aprendizaje
.............. 124
¿Cómo se aprende?
........................ 125
¿Cómo enseñamos?
........................ 129
¿Con qué enseñamos?
....................... 135
Notas
................................ 142
8.
Haciendo planes
........................... 143
¿Qué significa planificar?
....................... 143
Cuestiones básicas en la FU
.................... 144
¿Cómo hacer una planificación efectiva?
................. 146
Secuencias de un programa
.................... 146
La construcción de un marco
referencial
............... 147
La elaboración del programa
.................... 148
Selección de las actividades de evaluación
.............. 151
Otros aspectos organizativos
...................... 153
La evaluación
............................ 154
Ejemplos
............................... 159
¿Cómo planifican otras bibliotecas?
................... 164
Notas
................................ 170
Tercera Parte
Hacia dónde va la formación de usuarios
9.
Alfabetización en información
..................... 175
Definiendo algunos conceptos
..................... 175
Alfabetización en información (Al)
.................... 176
Ámbito de aplicación de la Al
..................... 179
En la biblioteca pública
...................... 179
En la biblioteca escolar
...................... 181
En la biblioteca universitaria
.................... 184
Normas sobre alfabetización en información
............... 185
Reflexiones sobre la Al
......................... 191
Notas
................................ 192
Usuarios de la información: formación y desafíos
10.
La biblioteca pública y sus desafíos
.................. 193
El
Centro de Recursos
para la
Comunidad
................ 195
A
modo de conclusión
......................... 196
Notas
................................ 197
11.
La
biblioteca escolar
y sus
desafíos
.................. 199
El
Centro de Recursos
para
el Aprendizaje
................ 200
El
trabajo
de
campo
........................ 203
Como ejemplo, algunas pautas
.................... 204
Algunos comentarios sobre este tema
................. 207
Nota
................................ 208
12.
La biblioteca universitaria y sus desafíos
............... 209
Centrode
Recursos para el Aprendizaje y la Investigación
(CRAI)
...... 214
¿Qué es
un CRAI?
........................ 215
¿Para qué sirve
un CRAI?
..................... 218
Reflexiones sobre el
CRAI
....................... 219
Notas
................................ 220
13.
Los accesos abiertos y sus desafíos
.................. 221
Las ventajas del acceso abierto
.................... 224
Perspectivas del acceso abierto
.................... 225
Web
2.0............................. 225
¿Desventajas
u
observaciones?
.................. 226
Representación gráfica de la Web
2.0............... 226
Cómo ingresar a los nuevos desarrollos
................. 228
Wiki
........ ..... 228
Weblog
...... ..... 230
RSS
............................... 233
Imágenes en la web
..... 234
Flickr
..................... ........ 234
Picasa
............................. 235
Clasificando la información en la red
.................. 236
Folcsonomía
........................... 236
Mapas conceptuales y
Topic Maps .................
237
Plataformas para otros desarrollos en FU
................ 242
Greenstone
... . . 242
Moodle
............................. 243
Reflexiones finales
.......................... 244
El usuario
............................ 244
El profesional
..... . . 246
Notas
........... ................ . . 248
Conclusiones
............................. 251
Bibliografía
.............................. 257
10
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