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Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen eine empirische Konzeption zur Optimierung des Wertbeitrages von Patienten für Krankenhausunternehmen von Clausen, Carolin Christina
Veröffentlicht 2010Signatur: Wird geladen …Inhaltsverzeichnis
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Empathiefähigkeit und Kundenorientierung als Einflussfaktor der Kundenzufriedenheit eine empirische Analyse von Clausen, Carolin Christina
Veröffentlicht 2007Signatur: Wird geladen …Beschreibung
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