Diagnosekonzepte zur Erfassung und Analyse von produktivitätsrelevanten mitarbeiterbezogenen Outputgrößen in der Krankenhauspflege:
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Duisburg-Essen
Univ. Duisburg Essen
2013
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9 |
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| adam_text | Titel: Diagnosekonzepte zur Erfassung und Analyse von produktivitätsrelevanten mitarbeiterbezogenen Output
Autor: Borchert, Margret
Jahr: 2013
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis.............................................................................................................................V
Tabellenverzeichnis................................................................................................................................VI
Abkürzungs-und Akronymverzeichnis..................................................................................................VII
1 Einleitung............................................................................................................................................9
2 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen zum produktivitätsrelevanten Einfluss von
Mitarbeitern in der Krankenhauspflege...........................................................................................11
3 Erfassung und Analyse produktivitätsorientierten Mitarbeiterverhaltens in der
Krankenhauspflege mit Hilfe relevanter Outputgrößen...................................................................13
3.1 Produktivitätsrelevanz von mitarbeiterbezogenen Outputgrößen..........................................13
3.2 Quality of (Nursing) Work Life................................................................................................15
3.2.1 Begriffsklärung...........................................................................................................15
3.2.2 Überblick über vorhandene Messansätze sowie Entwicklung und Herleitung
eines Messinstrumentes für die Krankenhauspflege.................................................17
3.3 Mitarbeiterbindung.................................................................................................................29
3.3.1 Begriffsklärung...........................................................................................................29
3.3.2 Überblick über vorhandene Messansätze.................................................................31
3.3.3 Entwicklung und Herleitung eines Messinstrumentes für die
Krankenhauspflege....................................................................................................35
4 Fazit und Ausblick...........................................................................................................................40
Literaturverzeichnis...............................................................................................................................41
IV
Bundesministerium _. ^ ^ _,
fÜrBildung ^^7^^ ProjekttrSgerimDLR ^^
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ULK Luft-und Raumfahrt e.v: .. JR PRODUKTIVITÄT VON DIENSTLEISTUNGEN
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