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    Watercooler wisdom : how smart people prosper in the face of conflict, pressure, & change /

    Watercooler wisdom : how smart people prosper in the face of conflict, pressure, & change / von Bailey, Keith, 1945-

    Veröffentlicht 2006
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    Elektronisch E-Book


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  2. 2
    Professionell telefonieren für Dummies das Pocketbuch. [Bei Anruf Erfolg! ; die richtige Gesprächsführung ; Sprechtempo und Tonfall geschickt einsetzen ; auf verärgerte Kunden souverän reagieren ; passt in jede Tasche]

    Professionell telefonieren für Dummies das Pocketbuch. [Bei Anruf Erfolg! ; die richtige Gesprächsführung ; Sprechtempo und Tonfall geschickt einsetzen ; auf verärgerte Kunden souv... von Bergevin, Réal, Leland, Karen, Bailey, Keith 1945

    Veröffentlicht 2009
    Beschreibung
    Buch Fernleihe Bestellen


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  3. 3
    Kundenservice für Dummies [Kunden finden und auf ewig binden]

    Kundenservice für Dummies [Kunden finden und auf ewig binden] von Leland, Karen, Bailey, Keith 1945

    Veröffentlicht 2007
    Beschreibung
    Buch Fernleihe Bestellen


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  4. 4
    Kundenservice für Dummies Dienstleistungen ohne Frust ; [lernen Sie, ihren Kundenservice zu optimieren ; Hilfen im Umgang auch mit schwierigen Kunden ; motivieren Sie ihre Mitarbeiter]

    Kundenservice für Dummies Dienstleistungen ohne Frust ; [lernen Sie, ihren Kundenservice zu optimieren ; Hilfen im Umgang auch mit schwierigen Kunden ; motivieren Sie ihre Mitarbei... von Leland, Karen, Bailey, Keith 1945

    Veröffentlicht 1998
    Inhaltsverzeichnis
    Buch Fernleihe Bestellen


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