The art of hosting: wie gute Gespräche Führung und Zusammenarbeit verbessern
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Verlag Franz Vahlen GmbH
2021
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 130 Seiten Illustrationen, Diagramme |
| ISBN: | 9783800660599 |
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|---|---|
| adam_text | INHALT
DER
BEGINN
IHRER
REISE
IN
MENSCHLICHERE
ORGANISATIONEN
...
9
KAPITEL
1.
EIN
BLICK
AUF
DAS
UMFELD
...............................................
13
ARBEITSPLAETZE
ALS
FRUSTRIERENDE
UND
FREUDLOSE
ORTE
....................
14
UNZUFRIEDENHEIT,
JOB
UND
POLITIKVERDROSSENHEIT
......................
14
ES
BEWEGT
SICH
ETWAS
.....................................................................
15
WIR
SIND
NICHT
ALLEIN
.....................................................................
16
KAPITEL
2.
WAS
IST
DIE
KUNST
DES
GASTGEBENS
FUER
BEDEUTSAME
GESPRAECHE?
........................................................................
19
BEDEUTSAME
GESPRAECHE:
GASTGEBEN
JENSEITS
VON
SMALL
TALK
........
22
SANFTER
WEG
ZU
ENTSCHEIDUNGEN
UND
PARTIZIPATIVER
FUEHRUNG
....
25
EINE
ANTWORT
AUF
BEDUERFNISSE
ORIENTIERT
AM
SINN
UND
ZWECK
....
26
AOH
ALS
ZUGANG
IN
KOMPLEXEN
SITUATIONEN
....................................
28
IMPACT
FUER
LEADERSHIP
.....................................................................
32
IMPACT
AUF
DIE
ORGANISATIONSKULTUR
.................................................
34
MEETINGS
ALS
ANSATZPUNKT
.............................................................
36
CHANGE-PROZESSE
...........................................................................
36
KULTURVERAENDERUNG
IM
SYSTEM
.....................................................
37
IMPACT
VON
ART
OF
HOSTING
AUF
DIE
POLITIK
......................................
39
POLITIKER
UND
JOURNALISTEN
HOSTEN
.................................................
41
KAPITEL
3.
DAS
PROZESSDENKEN
VON
ART
OF
HOSTING
...................
43
WAS
MUESSEN
WIR
VERLERNEN?
.........................................................
43
ACHT
ATEMZUEGE
FUER
EIN
EFFEKTIVES
MEETING
....................................
44
PURPOSE
DER
ARBEIT:
KEIN
START
OHNE
WOZU
....................................
48
WARUM
IST
DER
PURPOSE
VON
SO
GROSSER
BEDEUTUNG?
....................
49
HERAUSARBEITEN
DES
PURPOSE
.........................................................
50
WAS
KANN
INHALT
DES
PURPOSE
SEIN?
............................................
52
DAS
PFERD
VON
HINTEN
AUFZAEUMEN:
HARVESTING
................................
54
EINE
ERNTE
PLANEN
.........................................................................
54
EMERGENZ:
WENN
DIE
KOLLEKTIVE
INTELLIGENZ
ANGEZAPFT
WIRD
..........
56
KNIRSCHZONE
...................................................................................
57
ELEMENTE
EINES
GEHOSTETEN
GESPRAECHS:
GELEBTER
MINIMALISMUS
IM
DIENSTE
DES
PURPOSE
.........................................................................
58
STARTBEDINGUNGEN
.........................................................................
59
5
DIE
KUNST
DER
EINLADUNG
.............................................................
59
DAS
HOSTING-TEAM
AUFBAUEN
.........................................................
60
CHECK-IN
.........................................................................................
61
DIE
QUALITAET
DES
RAUMES
.............................................................
64
GRENZEN
FUER
DIE
CO-KREATION
.......................................................
66
DIE
KUNST
DER
KRAFTVOLLEN
FRAGESTELLUNG
.....................................
69
FUEHRUNG
UND
CO-KREATION
AUS
DEM
CHAOS
.....................................
71
CHAORDISCHES
HANDELN
.................................................................
71
DAS
DIAMANTMODELL
.....................................................................
72
ANFORDERUNGEN
AN
DAS
HOSTING
.....................................................
74
MEETING-DESIGN
...............................................................................
76
SYSTEME
.........................................................................................
76
ELEMENTE
DES
MEETING-DESIGNS
...................................................
77
ROLLEN
IM
HOSTING-TEAM
...............................................................
78
ENTSCHEIDUNGEN
.............................................................................
78
KAPITEL
4.
DIE
WERKZEUGKISTE
FUER
DAS
OPTIMALE
MEETING
....
81
DER
KREIS
...........................................................................................
82
CIRCLE
PRACTICE
-
A
LEADER
IN
EVERY
CHAIR
.......................................
82
DIE
BEDEUTUNG
DER
KREISMITTE
.....................................................
83
WO
WIRD
DER
KREIS
EINGESETZT?
.....................................................
83
DAS
WORLD
CAFE
.................................................................................
84
MINIMALE
STRUKTUR
.......................................................................
85
OPEN
SPACE
.......................................................................................
85
EINLADUNG,
VIER
PRINZIPIEN
UND
EIN
GESETZ
................................
86
DIE
AUFGABEN
DER
HOSTS
...............................................................
87
PRO
ACTION
CAFE
.................................................................................
88
WERTSCHAETZENDE
BEFRAGUNG
.............................................................
88
ZYKLUS
.............................................................................................
89
METHODEN
FUERS
HARVESTING
...............................................................
90
GRAPHIC
RECORDING
.......................................................................
91
TEXTDOKUMENT
UND
MINDMAP
.......................................................
91
COLLECTIVE
STORY
HARVEST
...............................................................
92
COLLECTIVE
SENSEMAKING
...............................................................
92
GALLERY
WALK
.................................................................................
92
POST-ITS,
TEMPLATES
UND
VIDEOS
.....................................................
93
DIE
KUNST
VON
MIX
UND
MATCH
.........................................................
93
KAPITEL
5.
DER
HOST
ALS
WERKZEUG
...................................................
95
DAS
TRAINING
ALS
EINTRITTSKARTE
.........................................................
96
INNERE
HALTUNG
UND
ZUGANG
ZUR
ARBEIT
...........................................
98
IHR
BLICK
AUF
DIE
WELT
...................................................................
98
6
VERTRAUEN
UND
KONTROLLE
ABGEBEN
.................................................
99
NEUTRALITAET
UND
ALLPARTEILICHKEIT
.....................................................
100
DEMUT
UND
AUTHENTIZITAET
...............................................................
100
RAUM
HALTEN
UND
AM
RANDE
DES
CHAOS
FUEHREN
..........................
101
DURCH
PRAESENZ
ENTLANG
DES
CHAORDISCHEN
PFADES
FUEHREN
..........
102
ART
OF
HOSTING
INTERNALISIEREN
-
ODER
SICH
NICHT
EINLASSEN
..........
103
FOUR
FOLD
PRACTICE:
EINE
UEBUNG
IN
VIER
FELDERN
............................
103
PRAESENT
SEIN
UND
SELBSTHOSTING
.....................................................
105
AN
GESPRAECHEN
TEILNEHMEN
...........................................................
106
SELBST
ZU
GESPRAECHEN
EINLADEN
.....................................................
107
ZUR
GEMEINSCHAFT
DER
LERNENDEN
BEITRAGEN
..............................
108
KAPITEL
6.
WAS
AUFTRAGGEBER
VON
ART
OF
HOSTING
BEACHTEN
SOLLTEN
..............................................................
111
PRINZIPIEN
VON
ART
OF
HOSTING
UND
SEINE
AUSWIRKUNGEN
AUF
DEN
AUFTRAGGEBER
.....................................................................................
112
ART
OF
HOSTING
IST
LEBENDIG
UND
GENERATIV
..................................
112
ART
OF
HOSTING
BAUT
VERBINDUNGEN
AUF
.........................................
113
ART
OF
HOSTING
VERAENDERT
MENSCHEN
.............................................
114
DIVERSITAET
IST
EINE
QUELLE
VON
ART
OF
HOSTING
..............................
114
KLAERUNG
DES
RAHMENS
UND
DER
GRENZEN
.........................................
115
ZEIT
.................................................................................................
116
MACHT
UND
HIERARCHIE
...................................................................
117
TRANSPARENZ
...................................................................................
119
RAUM
.............................................................................................
119
MUT
.................................................................................................
120
WANN
ANDERE
METHODEN
BESSERE
DIENSTE
LEISTEN
..........................
120
LITERATUR UND
INTERNETQUELLEN
...........................................................
123
DANKE
........................................................................................................
125
STICHWORTVERZEICHNIS
............................................................................
127
7
|
| adam_txt |
INHALT
DER
BEGINN
IHRER
REISE
IN
MENSCHLICHERE
ORGANISATIONEN
.
9
KAPITEL
1.
EIN
BLICK
AUF
DAS
UMFELD
.
13
ARBEITSPLAETZE
ALS
FRUSTRIERENDE
UND
FREUDLOSE
ORTE
.
14
UNZUFRIEDENHEIT,
JOB
UND
POLITIKVERDROSSENHEIT
.
14
ES
BEWEGT
SICH
ETWAS
.
15
WIR
SIND
NICHT
ALLEIN
.
16
KAPITEL
2.
WAS
IST
DIE
KUNST
DES
GASTGEBENS
FUER
BEDEUTSAME
GESPRAECHE?
.
19
BEDEUTSAME
GESPRAECHE:
GASTGEBEN
JENSEITS
VON
SMALL
TALK
.
22
SANFTER
WEG
ZU
ENTSCHEIDUNGEN
UND
PARTIZIPATIVER
FUEHRUNG
.
25
EINE
ANTWORT
AUF
BEDUERFNISSE
ORIENTIERT
AM
SINN
UND
ZWECK
.
26
AOH
ALS
ZUGANG
IN
KOMPLEXEN
SITUATIONEN
.
28
IMPACT
FUER
LEADERSHIP
.
32
IMPACT
AUF
DIE
ORGANISATIONSKULTUR
.
34
MEETINGS
ALS
ANSATZPUNKT
.
36
CHANGE-PROZESSE
.
36
KULTURVERAENDERUNG
IM
SYSTEM
.
37
IMPACT
VON
ART
OF
HOSTING
AUF
DIE
POLITIK
.
39
POLITIKER
UND
JOURNALISTEN
HOSTEN
.
41
KAPITEL
3.
DAS
PROZESSDENKEN
VON
ART
OF
HOSTING
.
43
WAS
MUESSEN
WIR
VERLERNEN?
.
43
ACHT
ATEMZUEGE
FUER
EIN
EFFEKTIVES
MEETING
.
44
PURPOSE
DER
ARBEIT:
KEIN
START
OHNE
WOZU
.
48
WARUM
IST
DER
PURPOSE
VON
SO
GROSSER
BEDEUTUNG?
.
49
HERAUSARBEITEN
DES
PURPOSE
.
50
WAS
KANN
INHALT
DES
PURPOSE
SEIN?
.
52
DAS
PFERD
VON
HINTEN
AUFZAEUMEN:
HARVESTING
.
54
EINE
ERNTE
PLANEN
.
54
EMERGENZ:
WENN
DIE
KOLLEKTIVE
INTELLIGENZ
ANGEZAPFT
WIRD
.
56
KNIRSCHZONE
.
57
ELEMENTE
EINES
GEHOSTETEN
GESPRAECHS:
GELEBTER
MINIMALISMUS
IM
DIENSTE
DES
PURPOSE
.
58
STARTBEDINGUNGEN
.
59
5
DIE
KUNST
DER
EINLADUNG
.
59
DAS
HOSTING-TEAM
AUFBAUEN
.
60
CHECK-IN
.
61
DIE
QUALITAET
DES
RAUMES
.
64
GRENZEN
FUER
DIE
CO-KREATION
.
66
DIE
KUNST
DER
KRAFTVOLLEN
FRAGESTELLUNG
.
69
FUEHRUNG
UND
CO-KREATION
AUS
DEM
CHAOS
.
71
CHAORDISCHES
HANDELN
.
71
DAS
DIAMANTMODELL
.
72
ANFORDERUNGEN
AN
DAS
HOSTING
.
74
MEETING-DESIGN
.
76
SYSTEME
.
76
ELEMENTE
DES
MEETING-DESIGNS
.
77
ROLLEN
IM
HOSTING-TEAM
.
78
ENTSCHEIDUNGEN
.
78
KAPITEL
4.
DIE
WERKZEUGKISTE
FUER
DAS
OPTIMALE
MEETING
.
81
DER
KREIS
.
82
CIRCLE
PRACTICE
-
A
LEADER
IN
EVERY
CHAIR
.
82
DIE
BEDEUTUNG
DER
KREISMITTE
.
83
WO
WIRD
DER
KREIS
EINGESETZT?
.
83
DAS
WORLD
CAFE
.
84
MINIMALE
STRUKTUR
.
85
OPEN
SPACE
.
85
EINLADUNG,
VIER
PRINZIPIEN
UND
EIN
GESETZ
.
86
DIE
AUFGABEN
DER
HOSTS
.
87
PRO
ACTION
CAFE
.
88
WERTSCHAETZENDE
BEFRAGUNG
.
88
ZYKLUS
.
89
METHODEN
FUERS
HARVESTING
.
90
GRAPHIC
RECORDING
.
91
TEXTDOKUMENT
UND
MINDMAP
.
91
COLLECTIVE
STORY
HARVEST
.
92
COLLECTIVE
SENSEMAKING
.
92
GALLERY
WALK
.
92
POST-ITS,
TEMPLATES
UND
VIDEOS
.
93
DIE
KUNST
VON
MIX
UND
MATCH
.
93
KAPITEL
5.
DER
HOST
ALS
WERKZEUG
.
95
DAS
TRAINING
ALS
EINTRITTSKARTE
.
96
INNERE
HALTUNG
UND
ZUGANG
ZUR
ARBEIT
.
98
IHR
BLICK
AUF
DIE
WELT
.
98
6
VERTRAUEN
UND
KONTROLLE
ABGEBEN
.
99
NEUTRALITAET
UND
ALLPARTEILICHKEIT
.
100
DEMUT
UND
AUTHENTIZITAET
.
100
RAUM
HALTEN
UND
AM
RANDE
DES
CHAOS
FUEHREN
.
101
DURCH
PRAESENZ
ENTLANG
DES
CHAORDISCHEN
PFADES
FUEHREN
.
102
ART
OF
HOSTING
INTERNALISIEREN
-
ODER
SICH
NICHT
EINLASSEN
.
103
FOUR
FOLD
PRACTICE:
EINE
UEBUNG
IN
VIER
FELDERN
.
103
PRAESENT
SEIN
UND
SELBSTHOSTING
.
105
AN
GESPRAECHEN
TEILNEHMEN
.
106
SELBST
ZU
GESPRAECHEN
EINLADEN
.
107
ZUR
GEMEINSCHAFT
DER
LERNENDEN
BEITRAGEN
.
108
KAPITEL
6.
WAS
AUFTRAGGEBER
VON
ART
OF
HOSTING
BEACHTEN
SOLLTEN
.
111
PRINZIPIEN
VON
ART
OF
HOSTING
UND
SEINE
AUSWIRKUNGEN
AUF
DEN
AUFTRAGGEBER
.
112
ART
OF
HOSTING
IST
LEBENDIG
UND
GENERATIV
.
112
ART
OF
HOSTING
BAUT
VERBINDUNGEN
AUF
.
113
ART
OF
HOSTING
VERAENDERT
MENSCHEN
.
114
DIVERSITAET
IST
EINE
QUELLE
VON
ART
OF
HOSTING
.
114
KLAERUNG
DES
RAHMENS
UND
DER
GRENZEN
.
115
ZEIT
.
116
MACHT
UND
HIERARCHIE
.
117
TRANSPARENZ
.
119
RAUM
.
119
MUT
.
120
WANN
ANDERE
METHODEN
BESSERE
DIENSTE
LEISTEN
.
120
LITERATUR UND
INTERNETQUELLEN
.
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.
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STICHWORTVERZEICHNIS
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