Kooperationen in der Versicherungswirtschaft: eine theoriegeleitete empirische Analyse der Kooperationspotenziale und Erfolgsfaktoren
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Aachen
Shaker
2010
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| Schriftenreihe: | Münstersche Schriften zur Kooperation
89 |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS VII TABELLENVERZEICHNIS XI
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XIII 1 EINLEITUNG 1 1.1 PROBLEMSTELLUNG UND ZIEL
DER UNTERSUCHUNG 1 1.2 GANG DER UNTERSUCHUNG 4 2 VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT
ALS ANALYSEOBJEKT 7 2.1 MARKTUEBERBLICK 7 2.1.1 LEBENSVERSICHERUNGSMARKT
7 2.1.2 KRANKENVERSICHERUNGSMARKT 11 2.1.3 SCHADEN- UND
UNFALLVERSICHERUNGSMARKT 13 2.2 VERSICHERUNGSMARKT IM WANDEL 16 2.2.1
WETTBEWERBSSITUATION 16 2.2.1.1 DEREGULIERUNG UND MARKTOEFFNUNG 16
2.2.1.2 NATIONALER WETTBEWERB 17 2.2.1.3 VERAENDERUNG DER NACHFRAGE 19
2.2.2 RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN 20 2.2.2.1 SOLVABILITAETSVORSCHRIFTEN
20 2.2.2.2 AUFSICHTSRECHTLICHE GRUNDSAETZE 23 2.2.3 VERSICHERUNGSINTERNE
HERAUSFORDERUNGEN 25 2.2.3.1 INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSSYSTEME 25
2.2.3.2 HERAUSFORDERUNGEN IM VERTRIEB 26 3 WERTSCHOEPFUNG UND
KERNKOMPETENZEN VON VERSICHERERN... 29 3.1 GRUNDLAGEN ZU
VERSICHERUNGSDIENSTLEISTUNGEN 29 3.1.1 ALLGEMEINE EIGENSCHAFTEN VON
DIENSTLEISTUNGEN 29 3.1.2 DIENSTLEISTUNGEN VON VERSICHERUNGSUNTERNEHMEN
32 3.1.2.1 RISIKOGESCHAEFT 33 3.1.2.2 SPAR- UND ENTSPARGESCHAEFT 34
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1000808513 DIGITALISIERT
DURCH IV INHALTSVERZEICHNIS 3.1.2.3 DIENSTLEISTUNGSGESCHAEFT 35 3.1.3
PRODUKTION VON VERSICHERUNGSDIENSTLEISTUNGEN 37 3.1.3.1 KOLLEKTIVES
WESEN DER VERSICHERUNGSPRODUKTION 37 3.1.3.2 ZWEISTUFIGER PROZESS DER
VERSICHERUNGSPRODUKTION..39 3.2 WERTSCHOEPFUNGSKETTE VON
VERSICHERUNGSUNTERNEHMEN 42 3.2.1 WERTAKTIVITAETEN VON
VERSICHERUNGSUNTERNEHMEN 43 3.2.1.1 PRIMAERE WERTAKTIVITAETEN 43 3.2.1.2
SEKUNDAERE WERTAKTIVITAETEN 46 3.2.1.3 DARSTELLUNG DER WERTAKTIVITAETEN IN
DER WERTSCHOEPFUNGSKETTE 48 3.2.2 SPARTENSPEZIFISCHE BESONDERHEITEN 49
3.2.2.1 SPARTENSPEZIFISCHE BESONDERHEITEN BEI DER KAPITALANLAGE 50
3.2.2.2 SPARTENSPEZIFISCHE BESONDERHEITEN BEIM SCHADENMANAGEMENT 54 3.3
KERNKOMPETENZEN IN DER VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT 58 3.3.1 SYSTEMATISIERUNG
VON KERNKOMPETENZEN BEI VERSICHERUNGSUNTERNEHMEN 59 3.3.2
KERNKOMPETENZEN IN DER VORKOMBINATION 62 3.3.3 KERNKOMPETENZEN IN DER
ENDKOMBINATION 64 4 KOOPERATIONSPOTENZIALE IN DER
VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT... .........69 4.1 EMPIRISCHE FORSCHUNG ZU
KOOPERATIONEN VON VERSICHEREM 69 4.1.1 AKTUELLER STAND DER FORSCHUNG 69
4.1.2 WEITERER FORSCHUNGSBEDARF 72 4.2 GESTALTUNG DER EMPIRISCHEN
ERHEBUNG 73 4.2.1 ZIEL DER ERHEBUNG 73 4.2.2 METHODIK DER ERHEBUNG 74
4.2.3 DURCHFUEHRUNG DER ERHEBUNG 76 4.3 GRUNDLAGEN ZU KOOPERATIONEN VON
VERSICHERUNGSUNTERNEHMEN .79 4.3.1 KOOPERATIONSINTENSITAET IN DER
VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT 79 4.3.1. INHALTSVERZEICHNIS 4.3.2.1 AUS DER
THEORIE ABGELEITETE KOOPERATIONSZIELE 85 4.3.2.2 EMPIRISCHE UEBERPRUEFUNG
DER KOOPERATIONSZIELE 88 4.3.3 KERNKOMPETENZORIENTIERTE
KOOPERATIONSMUSTER 90 4.3.4 GROESSEN- UND VERBUNDVORTEILE IN DER
VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT 92 4.3.4.1 GROESSENVORTEILE 92 4.3.4.2
VERBUNDVORTEILE 99 4.4 KOOPERATIONSPOTENZIALE BEI PRIMAEREN
WERTAKTIVITAETEN 101 4.4.1 KOOPERATIONSPOTENZIALE IN DER VORKOMBINATION
101 4.4.1.1 PRODUKTENTWICKLUNG 102 4.4.1.1.1 THEORETISCHE ABLEITUNG VON
KOOPERATIONSPOTENZIALEN 102 4.4.1.1.2 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 106 4.4.1.2
RISIKOTRAGUNG UND -TRANSFORMATION 109 4.4.1.2.1 THEORETISCHE ABLEITUNG
VON KOOPERATIONSPOTENZIALEN 109 4.4.1.2.2 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 113
4.4.1.3 KAPITALANLAGE 116 4.4.1.3.1 THEORETISCHE ABLEITUNG VON
KOOPERATIONSPOTENZIALEN 116 4.4.1.3.2 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 119 4.4.2
KOOPERATIONSPOTENZIALE IN DER ENDKOMBINATION 122 4.4.2.1
VERTRAGSABWICKLUNG 122 4.4.2.1.1 THEORETISCHE ABLEITUNG VON
KOOPERATIONSPOTENZIALEN 122 4.4.2.1.2 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 124 4.4.2.2
SCHADENMANAGEMENT 127 4.4.2.2.1 THEORETISCHE ABLEITUNG VON
KOOPERATIONSPOTENZIALEN 127 4.4.2.2.2 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 129 4.4.2.3
VERTRIEB 133 4.4.2.3.1 THEORETISCHE ABLEITUNG VON
KOOPERATIONSPOTENZIALEN 133 4.4.2.3.2 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 136 4.5
KOOPERATIONSPOTENZIALE BEI SEKUNDAEREN WERTAKTIVITAETEN 140 4.5.
LITERATURVERZEICHNIS 231 VI INHALTSVERZEICHNIS 4.5.2.1 THEORETISCHE
ABLEITUNG VON KOOPERATIONSPOTENZIALEN 147 4.5.2.2 EMPIRISCHE ERGEBNISSE
148 4.5.3 SPEZIALFUNKTIONEN 151 4.5.3.1 THEORETISCHE ABLEITUNG VON
KOOPERATIONSPOTENZIALEN 151 4.5.3.2 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 155 4.6
ZUSAMMENFASSUNG DER KOOPERATIONSAKTIVITAETEN 157 5 ERFOLGSFAKTOREN FUER
KOOPERATIONEN VON VERSICHERERN 161 5.1 MESSUNG DES KOOPERATIONSERFOLGS
161 5.2 ABLEITUNG VON ERFOLGSFAKTOREN FUR DIE EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG
163 5.3 KAUSALANALYTISCHE UEBERPRUEFUNG DER ERFOLGSFAKTOREN 173 5.3.1
GRUNDLAGEN ZUR MESSUNG VON KAUSALMODELLEN 173 5.3.2 OPERATIONALISIERUNG
DER MESSMODELLE 174 5.3.3 PLS-ANSATZ ZUR ANALYSE VON
STRUKTURGLEICHUNGSMODELLEN 178 5.3.4 GUETEBEURTEILUNG DES KAUSALMODELLS
180 5.3.4.1 GUETEBEURTEILUNG DER FORMATIVEN MESSMODELLE 180 5.3.4.2
GUETEBEURTEILUNG DES STRUKTURMODELLS 183 5.3.5 HYPOTHESENUEBERPRUEFUNG UND
EINORDNUNG DER ERGEBNISSE 185 5.4 IMPLIKATIONEN FUER DIE
VERSICHERUNGSPRAXIS 193 5.4.1 IDENTIFIZIERUNG DES HANDLUNGSBEDARFS 193
5.4.2 ABLEITUNG VON HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 197 5.5 ZUSAMMENFASSUNG DER
ERFOLGSFAKTOREN 211 6 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 215 6.1
ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE 215 6.2 AUSBLICK AUF ZUKUENFTIGEN
FORSCHUNGSBEDARF 220 ANHANG 225
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